Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Страхование - Замена обового стекла по каско югория

Замена обового стекла по каско югория

Замена лобового стекла по КАСКО — условия и порядок


Страховой договор КАСКО предусматривает возмещение ущерба, причиненного транспортному средству, а также механизмам и деталям, входящим в его комплектацию, в том числе — «стеклянным элементам» (стеклам кабины, зеркалам, фарам и т. д.). Мы расскажем о том, в каких случаях производится замена лобового стекла по КАСКО, и существуют ли другие способы компенсации ущерба.

Важно знать, когда и куда следует обращаться при повреждении стекла, какие предоставлять документы.При повреждении лобового стекла в процессе эксплуатации автомобиля могут образоваться потертости, царапины, трещины и сколы.

При наличии страховки КАСКО такое стекло можно заменить за счет страховщика, если:

  1. на поверхности образовались сколы размером 3-5 мм и более.
  2. стекло разбито или на нем имеются трещины;
  3. по центру стекла образовались крупные царапины, мешающие видеть дорогу.

При небольших повреждениях, вместо замены водителю могут предложить отрихтовать стеклянную поверхность, а при минимальном повреждении страховщик может просто отказать в обслуживании. Обычные потертости, оставленные щетками стеклоочистителей, к повреждениям не относятся — это последствия постепенного износа.Единых правил не существует — условия добровольного страхования авто индивидуальны у каждого страховщика. В договорах могут быть представлены следующие варианты:

  1. неограниченное возмещение (без справок).
  2. замена или компенсация стоимости 1-2 раза за год;
  3. однократная замена без справок, и предоставление их при повторном обращении;

Примечание: Чем лояльнее условия страхования, тем выше может быть стоимость полиса.При составлении договора КАСКО, автовладелец должен указать особенности стекла и наличие дополнительных элементов:

  1. заводской тонировки (если она нанесена по личной инициативе владельца авто, то страховщики не принимают ее во внимание);
  2. солнцезащитной полосы определенного цвета;
  3. теплозащитного слоя;
  4. интегрированных датчиков дождя и света.

Страховая компания обязана заменить поврежденное стекло на оригинал с теми же элементами.

При невозможности такой замены, страховщик должен согласовать с автовладельцем иные допустимые варианты.Возможна установка незаводских стекол, изготовленных в специализированных ремонтных фирмах. По качеству они могут не уступать оригинальным, но стоят дешевле, и их установка выгоднее для страховщика.

В этом случае клиент направляется на определенную СТО, которая является партнером страховой компании.

  1. Замене по страховке не подлежат стеклянные элементы, потрескавшиеся из-за температурной деформации корпуса — это заводской дефект.
  2. Страховка КАСКО не предполагает замену или возмещение, если стекло было повреждено температурными перепадами или при мытье поверхностей на сильном морозе.

При подписании договора КАСКО, сотрудники страховщика изучают состояние стекол на авто.

Если будут обнаружены ранние повреждения, пункт замены стекол исключат из текста договора. Чтобы этого избежать, необходимо отремонтировать или заменить «лобовуху» до встречи со страховщиком.Если повреждение стеклянной поверхности произошло во время дальнего переезда, необходимо сразу связаться со страховщиком по телефону, зафиксировать дату и необходимость срочного ремонта.Чтобы не возникало сомнений и споров в реальности страхового случая, постарайтесь сразу же взять справку на ближайшем посту ГИБДД.

Чтобы этого избежать, необходимо отремонтировать или заменить «лобовуху» до встречи со страховщиком.Если повреждение стеклянной поверхности произошло во время дальнего переезда, необходимо сразу связаться со страховщиком по телефону, зафиксировать дату и необходимость срочного ремонта.Чтобы не возникало сомнений и споров в реальности страхового случая, постарайтесь сразу же взять справку на ближайшем посту ГИБДД. Аналогичная ситуация — если вы обнаружили повреждения стекла, который был запаркован у дома или на стоянке. .Нередко страховая компания не соглашается с тем, что повреждения лобового стекла соответствуют страховому случаю.

Страховщик может отказать в возмещении или замене, если будет обнаружен заводской брак — возмещать ущерб тогда обязан дилер.Если и дилер откажется от своих обязательств, вам придется обратиться в суд, и тот назначит независимую экспертизу, за которую платить будет проигравшая по результату сторона. В суд необходимо предоставить справки от страховщика и дилера об отказе в мирном разрешении проблемы.Необходимо действовать в следующем порядке:

  • Собрать документы.
  • Написать заявление с указанием даты и времени происшествия, размеров повреждения, данных машины, статуса (например, кредит, лизинг и т. д.).
  • Немедленно обратиться в ближайший офис страховой компании, с которой был заключен договор КАСКО лично или по телефону и получить план правильных действий от страховщика.
  • Предоставить автомобиль для осмотра экспертом.

Страховщику нужно представить удостоверение личности заявителя, ПТС, страховку, справку из Госавтоинспекции об инциденте, протокол осмотра авто с описанием дефектов, справку об отсутствии уголовного дела, реквизиты счета для перевода страхового возмещения.Возможно два варианта:

  • Страховая компания дает направление в СТО для бесплатной замены поврежденного стекла.
  • Клиент получает денежную компенсацию оцененного ущерба на свой банковский счет.

При этом страховая компания оплачивает полный цикл ремонтных работ, который включает демонтаж лобового стекла или оставшихся фрагментов, стоимость нового стекла и ремкомплекта, монтажные работы.Сумма компенсации рассчитывается экспертами страховщика при проведении осмотра автомобиля. Если клиент не согласен с результатами оценки, он может пригласить независимого специалиста для повторной экспертизы.Если претензии заявителя обоснованы и соответствуют условиям договора КАСКО, а страховщик отказывает в замене стекла или денежном возмещении ремонта, вы имеете право подать страховщику письменную претензию, в которой должны указать пункт, нарушенный компанией.

Если и после этого страховщик не идет на мировую, следует обратиться в суд.Страховая компания имеет право на законных основаниях отказать в возмещении ущерба, если:

  1. повреждения значительны, но являются результатом заводского брака;
  2. повреждения незначительны, являются результатом естественного износа;
  3. повреждение не было зафиксировано своевременно (в договоре обычно указывается срок для обращения к страховщику);
  4. происхождение повреждений доказать невозможно.

В заключении следует отметить, что произвести замену поврежденного стекла автомобиля по КАСКО или получить денежную компенсацию ущерба можно, если действовать в соответствии с условиями договора и законодательством РФ. Важно незамедлительно информировать о повреждении страховую компанию лично или по телефону, зафиксировать время и причину поломки лобового стекла, получить подтверждающий документ в ГИБДД.Кроме того, страхователям следует внимательно изучать условия заключаемого страхового договора, чтобы понимать свои права, требования к страховому случаю и его правильному оформлению, и знать, что делать в случае отказа страховщика выполнять обязательства.Автор: ПоделитсяТип транспортаМотоциклы, мопеды и легкие квадроциклы («A», «M»)Легковые автомобили юридических лиц («B», «BE»)Легковые автомобили («B», «BE»)Легковые автомобили такси («B», «BE»)Автобусы с числом пассажирских мест более 16 («D», «DE»)Автобусы с числом пассажирских мест до 16 включительно («D», «DE»)Автобусы, используемые на регулярных перевозках с посадкой и высадкой пассажиров («D», «DE»)Грузовые автомобили с разрешенной максимальной массой 16 тонн и менее («C», «CE»)Грузовые автомобили с разрешенной максимальной массой более 16 тонн («C», «CE»)Трамваи («Tm»)Троллейбусы («Tb»)Тракторы, самоходные дорожно-строительные и иные машины , за исключением транспортных средств, не имеющих колесных движителейМощность двигателя до 50 л.с (включительно) от 51 до 70 л.с (включительно) от 71 до 100 л.с (включительно) от 101 до 120 л.с (включительно) от 121 до 150 л.с (включительно) 151 л.с и выше.

Выбрать автомобиль Срок страхования (период использования автомобиля)1 год9 месяцев8 месяцев7 месяцев6 месяцев5 месяцев4 месяца3 месяцаКоличество водителей страховка без ограничений по количеству водителейВозраст водителяот 16 до 21 годаот 22 до 24 летот 25 до 29 летот 30 до 34 летот 35 до 39 летот 40 до 49 летот 50 до 59 лет60 и старшеСтаж вожденияменее 1 года1 год2 года3 — 4 года5 — 6 лет7 — 9 лет10 — 14 летболее 15 летСкидка за безаварийную езду (КБМ)Страхование впервые (класс 3, кбм 1)1 год без аварий (класс 4, кбм 0,95)2 года без аварий (класс 5, кбм 0,9)3 года без аварий (класс 6, кбм 0,85)4 года без аварий (класс 7, кбм 0,8)5 лет без аварий (класс 8, кбм 0,75)6 лет без аварий (класс 9, кбм 0,7)7 лет без аварий (класс 10, кбм 0,65)8 лет без аварий (класс 11, кбм 0,6)9 лет без аварий (класс 12, кбм 0,55)10 лет без аварий(класс 13, кбм 0,5)(класс M, кбм 2,45)(класс 0, кбм 2,3)(класс 1, кбм 1,55)(класс 2, кбм 1,4)РегионБарнаулГорно-АлтайскПрочие города и населенные пункты Алтайского крайЗаринск, Новоалтайск, РубцовскБийскСвободныйБелогорскБлаговещенскПрочие города и населенные пункты Амурской областиКотласПрочие города и населенные пункты Архангельской областиСеверодвинскАрхангельскПрочие города и населенные пункты Астраханской областиАстраханьГубкин, Старый ОсколПрочие города и населенные пункты Белгородской областиБелгородКлинцыПрочие города и населенные пункты Брянской областиБрянскМуромПрочие города и населенные пункты Владимирской областиГусь-ХрустальныйВладимирКамышин, МихайловкаПрочие города и населенные пункты Волгоградской областиВолжскийВолгоградПрочие города и населенные пункты Вологодской областиЧереповецВологдаБорисоглебск, Лиски, РоссошьПрочие города и населенные пункты Воронежской областиВоронежНенецкий автономный округПрочие города и населенные пункты Еврейской автономной областиБиробиджанЧитаПрочие города и населенные пункты Забайкальского крайКраснокаменскКинешмаШуяПрочие города и населенные пункты Ивановской областиИвановоШелеховАнгарскБратск, Тулун, Усть-Илимск, Усть-Кут, ЧеремховоУсолье-СибирскоеИркутскПрочие города и населенные пункты Иркутской областиПрочие города и населенные пункты Калининградской областиКалининградКалугаПрочие города и населенные пункты Калужской областиОбнинскПрочие города и населенные пункты Камчатского краяПетропавловск-КамчатскийПрочие города и населенные пункты Кемеровской областиБелово, Березовский, Междуреченск, Осинники, ПрокопьевскКемеровоНовокузнецкАнжеро-Судженск, Киселевск, ЮргаПрочие города и населенные пункты Кировской областиКирово-ЧепецкКировКостромаПрочие города и населенные пункты Костромской областиПрочие города и населенные пункты Краснодарского краяКраснодарНовороссийскАрмавир, Сочи, ТуапсеБелореченск, Ейск, Кропоткин, Крымск, Курганинск, Лабинск, Славянск-на-Кубани, Тимашевск, ТихорецкАнапа, ГеленджикПрочие города и населенные пункты Красноярского краяКрасноярскАчинск, ЗеленогорскЖелезногорск, НорильскКанск, Лесосибирск, Минусинск, НазаровоШадринскПрочие города и населенные пункты Курганской областиКурганЛенинградская областьПрочие города и населенные пункты Курской областиЖелезногорскКурскЕлецЛипецкПрочие города и населенные пункты Липецкой областиМагаданПрочие города и населенные пункты Магаданской областиМоскваМосковская областьАпатиты, МончегорскПрочие города и населенные пункты Мурманской областиМурманскСевероморскКстовоПрочие города и населенные пункты Нижегородской областиНижний НовгородБалахна, Бор, ДзержинскАрзамас, Выкса, СаровПрочие города и населенные пункты Новгородской областиВеликий НовгородБоровичиБердскПрочие города и населенные пункты Новосибирской областиНовосибирскКуйбышевИскитимОмскПрочие города и населенные пункты Омской областиОрскОренбургПрочие города и населенные пункты Оренбургской областиБугуруслан, Бузулук, НовотроицкПрочие города и населенные пункты Орловской областиОрелЛивны, МценскПрочие города и населенные пункты Пензенской областиЗаречныйКузнецкПензаЛысьва, ЧайковскийПермьПрочие города и населенные пункты Пермского краяСоликамскБерезники, КраснокамскПрочие города и населенные пункты Приморского краяВладивостокУссурийскАрсеньев, Артем, Находка, Спасск-ДальнийПсковВеликие ЛукиПрочие города и населенные пункты Псковской областиРеспублика АдыгеяПрочие города и населенные пункты АлтаяИшимбай, Кумертау, СалаватСтерлитамак, ТуймазыУфаПрочие города и населенные пункты республики БашкортостанБлаговещенск, ОктябрьскийПрочие города и населенные пункты БурятииУлан-УдэБуйнакск, Дербент, Каспийск, Махачкала, ХасавюртПрочие города и населенные пункты ДагестанаПрочие города и населенные пункты ИнгушетииНазраньМалгобекПрочие города и населенные пункты Кабардино-БалкарииНальчик, ПрохладныйЭлистаКарачаево-Черкесская РеспубликаПрочие города и населенные пункты КалмыкииПетрозаводскПрочие города и населенные пункты КарелияПрочие города и населенные пункты КомиСыктывкарУхтаПрочие города и населенные пункты КрымаСимферопольПрочие города и населенные пункты Марий ЭлЙошкар-ОлаВолжскПрочие города и населенные пункты МордовияРузаевкаСаранскНерюнгриЯкутскПрочие города и населенные пункты ЯкутииВладикавказПрочие города и населенные пункты Северной ОсетииЕлабугаПрочие города и населенные пункты ТатарстанаБугульма, Лениногорск, ЧистопольАльметьевск, Зеленодольск, НижнекамскНабережные ЧелныКазаньПрочие города и населенные пункты ТываКызылВоткинскГлазов, СарапулПрочие города и населенные пункты УдмуртияИжевскЧеченская РеспубликаПрочие города и населенные пункты ХакасияАбакан, Саяногорск, ЧерногорскНовочебоксарскПрочие города и населенные пункты ЧувашииКанашЧебоксарыРостов-на-ДонуПрочие города и населенные пункты Ростовской областиВолгодонск, Гуково, Каменск-Шахтинский, Новочеркасск, Новошахтинск, Сальск, ТаганрогШахтыБатайскАзовПрочие города и населенные пункты Рязанской областиРязаньПрочие города и населенные пункты Самарской областиЧапаевскНовокуйбышевск, СызраньТольяттиСамараСанкт-ПетербургЭнгельсБалаково, Балашов, ВольскПрочие города и населенные пункты Саратовской областиСаратовПрочие города и населенные пункты Сахалинской областиЮжно-СахалинскЕкатеринбургБерезовский, Верхняя Пышма, Новоуральск, ПервоуральскАсбест, РевдаВерхняя Салда, ПолевскойПрочие города и населенные пункты Свердловской областиСевастопольСмоленскВязьма, Рославль, Сафоново, ЯрцевоПрочие города и населенные пункты Смоленской областиБуденновск, Георгиевск, Ессентуки, Минеральные воды, Невинномысск, ПятигорскКисловодск, Михайловск, СтавропольПрочие города и населенные пункты Ставропольского краяПрочие города и населенные пункты Тамбовской областиМичуринскТамбовВышний Волочек, Кимры, РжевПрочие города и населенные пункты Тверской областиТверьСеверскПрочие города и населенные пункты Томской областиТомскТулаПрочие города и населенные пункты Тульской областиАлексин, Ефремов, НовомосковскУзловая, ЩекиноПрочие города и населенные пункты Тюменской областиТюменьТобольскПрочие города и населенные пункты Ульяновской областиДимитровградУльяновскКомсомольск-на-АмуреХабаровскАмурскПрочие города и населенные пункты Хабаровского краяЧукотский автономный округПрочие города и населенные пункты Ханты-Мансийского автономного округаХанты-МансийскСургутНефтеюганск, НяганьНижневартовскКогалымПрочие города и населенные пункты Челябинской областиКопейскЧелябинскМагнитогорскЗлатоуст, МиассСатка, ЧебаркульНовый УренгойПрочие города и населенные пункты Ямало-Ненецкого автономного округаБайконурНоябрьскЯрославльПрочие города и населенные пункты Ярославской областиПосчитатьКомпанияЦена Капитал7908 руб Гелиос7908 руб Согаз8233 руб Гайде8525 руб Аско страховая группа8986 руб Московия9216 руб Надежда9216 руб Росгосстрах9488 руб Тинькофф страхование9488 руб Уралсиб9488 руб Оск9488 руб Поволжский страховой альянс9488 руб Сибирский дом страхования9488 руб Медэкспресс9488 руб Хоска9488 руб Росэнерго9488 руб Либерти9488 руб Южуралжасо9488 руб Наско9488 руб Центральное страховое общество9488 руб Энергогарант9488 руб Эрго9488 руб Спасские ворота9488 руб Евроинс9488 руб Сибирский спас9488 руб Альфа страхование9488 руб Югория9488 руб Вск9488 руб Жасо9488 руб Макс9488 руб Ренесанс9488 руб Ресо9488 руб Ингосстрах9488 руб Интач9488 руб Зетта9488 руб Адонис9488 руб Астро-волга9488 руб Баск9488 руб Бин страхование9488 руб Геополис9488 руб Гута-страхование9488 руб Дальакфес9488 руб Согласие9488 руб Южурал-аско9488 руб ПоделитсяРезультаты полученные на калькуляторе будут сохранены в Вашем личном кабинете.Вы всегда сможете их посмотреть и сделать еще один расчетНа следующий год стоимость ОСАГО составит:было ДТПновая цена ОСАГОпереплатабез аварий7512 руб авария с 1 выплатой12257 руб4745 рубавария с 2 выплатами19373 руб11861 рубавария с 3 выплатами19373 руб11861 рубИз чего состоит расчет стоимости ОСАГО:параметрзначениеописаниеБазовая ставка4118 рубЛегковые автомобили («B», «BE»)Территориальный коэффициентx2МоскваМощность двигателяx1.2от 101 до 120 л.с (включительно)КБМ (скидка за безаварийную езду)x1Страхование впервые (класс 3, кбм 1)Возраст и стаж водителейx0.96Срок страхованияx11 годВодителиx1Ограниченное количество водителейИтого7908 руб Для восстановления КБМ вы можете воспользоваться нашим .Мы предоставляем гарантию на снижения КБМ. Если КБМ не изменится, или изменится всего на 1 класс (5%), мы вернем деньги.

При возникновении проблем обращаться: Мобильное приложение «Помощник водителя» Партнерская программа: Владельцам автомобильных сайтов: Сотрудничество: Расчетные операции при проведении платежей осуществляет НКО «Монета» (Лицензия Центрального Банка РФ № 3508-К, ИНН 1215192632) Помощник для водителя © 2015—2020г.

Замена лобового стекла по КАСКО: можно ли заменить и как поменять, порядок действий при страховом случае

21 ноября 2021Замена лобового стекла по КАСКО – обычная процедура у страховщиков.

Подобное входит в категорию риска «ущерб». Стеклянные детали автотранспорта по соглашению КАСКО страхуются полностью. Страховщик обязуется поменять сломанный элемент в партнерском автосервисе. Замена производится, если соответствующий риск включен в пункты страхового соглашения и соблюдены законодательные стандарты подачи документов.Не все автовладельцы знают, что делать по , если в лобовое стекло попал камень.

Замена производится, если соответствующий риск включен в пункты страхового соглашения и соблюдены законодательные стандарты подачи документов.Не все автовладельцы знают, что делать по , если в лобовое стекло попал камень.

Автолюбители стараются всё сделать своими руками, пребывая в уверенности, что после подачи заявления по КАСКО, им ответят мотивированным отказом.Подобное является распространенным заблуждением, потому что страховщики готовы поменять лобовое стекло при значительном повреждении (выраженные трещины и иные дефекты, мешающие обзору водителя). Попадание камня и других предметов, из-за которых откололось, треснуло лобовое стекло – .Важно! Если стеклянные части машины повредились, в соглашении КАСКО страховщики предусматривают обычно простую процедуру уведомления.

Это означает, что автовладельцу нет необходимости вызывать полицию и предоставлять справки из дорожной полиции, прикрепляя их к заявке на возмещение ущерба.

Надо уточнить в соглашении, как именно конкретный страховщик рассматривает вопросы замены стекла. Стекло при ДТП и случайном механическом воздействии повреждается по-разному.

Но далеко не при каждом случае из них страховая фирма сможет полностью поменять стекло.

Выделяются следующие разновидности:

  1. Бой. Предполагается, что стекло разбилось полностью. Восстановить его не представляется возможным. Эксперт в подобных ситуациях формально осматривает автомобиль, затем оформляется документация и проводятся требуемые работы по замене.
  2. Потертости. Дефекты, формирующиеся при естественном износе стеклянной поверхности (чистка зимой от наледи, использование дворников и т. д.). Поменять стекло при таких дефектах страховщик не сможет, ссылаясь на пункты соглашения.
  3. Скол. По размерам сколы бывают разные – многое зависит от степени выраженности дефекта. Но что делать, если попал камень в лобовое стекло, можно ли по КАСКО поменять его? Миниатюрные и едва заметные сколотые части (меньше 2-4 мм) считаются в качестве несущественных дефектов, поэтому поменять стекло по КАСКО при их наличии не удастся. Крупные сколы всегда становятся причиной полной замены.
  4. Царапины. Серьезные царапины, расположенные на водительской стороне стекла, позволяют водителям с высокой долей вероятности рассчитывать на замену стекла. Мелкие царапины таковыми не являются, замена не осуществляется.
  5. Трещина. Причины возникновения трещин могут быть различными: механическая нагрузка, резкие изменения внутренней/внешней температуры. Если стеклянную поверхность повредили механически, то выполняется замена. Если трещины образовались из-за перепада температур – страховая отказывает в выплатах (назначается экспертиза, которая является формальностью).

Отдельной строкой разрушение, появление дефектов стекла в соглашениях КАСКО не прописывается. Поврежденный элемент, согласно концепции, страховщик обязуется заменить весь – восстановление, частичная замена не проводятся.

Поменять лобовое стекло по полису добровольного страхования, если оно разбилось, треснуло, повредилось, используя упрощенную процедуру, можно пару раз за срок действия КАСКО.

В остальных ситуациях потребуется вызывать полицию, чтобы они все оформляли должным образом.Существуют ограничения, не позволяющие автолюбителям по КАСКО поменять лобовое стекло. К примеру, страховщик отказывает в замене, если эксперты установили, что имеющиеся повреждения недостаточны для проведения полного ремонта. Степень поврежденности элемента и необходимости замены в различных фирмах оценивается по-разному.

Также сотрудники будут устанавливать причины возникновения дефектов. Помимо стекла, без вызова полиции и сдачи документации, по упрощенной процедуре по автострахованию КАСКО заменяют и ряд других пластиковых и стеклянных элементов кузова.Важно!

Попадание миниатюрного камешка и последующее образование микроскопического скола – не повод для отправки документов сотрудникам страховой организации. Замену по подобным незначительным поводам они проводить не станут.

Специалисты не утвердят случившееся страховым случаем, поэтому поменять лобовое стекло за счет страховщика не удастся.При наличии франшизы на КАСКО, частично стоимость замены лобового стекла обязан оплатить автовладелец (по условиям подписанного соглашения).

Например, 70% от цены за работу сотрудников автосервиса по замене оплачивает страховщик, 30% – водитель. Вне зависимости от наличия франшизы, по КАСКО замена осуществляется без учета износа (не имеет значения, что указано в соглашении относительно других кузовных частей). Страховщик обязан поменять элемент полностью на новый.Если стеклянная деталь повредилась при езде на машине (либо автовладелец обнаружил трещину, скол и другой дефект, которого раньше не было, на стоянке), то необходимо вызывать сотрудников ДПС.

Помощь ГИБДД не требуется, если полис КАСКО предусматривает возможность применения упрощенной процедуры получения страхового возмещения по стеклянным элементам машины.

Порядок действий следующий:

  1. Уведомить организацию, где оформлялся полис.
  2. Подготовить документы, заявление, предоставить сотрудникам фирмы.
  3. Дождаться выплаты или ремонта автостекол.
  4. Предоставить автомобиль для осмотра экспертом.

С 2021 г.

регламентированы новые сроки обращения – 5 рабочих дней. Но наличие скола на лобовом стекле – это не страховой случай по КАСКО, если дефект незначительный. Вполне возможно, что тратить время на подобное не стоит.Важно!

Пропуск сроков со стороны застрахованного лица – законный повод для страховой компании выставить мотивированный отказ.

Даже при наличии серьезных дефектов стекла его поменять не смогут – по закону, страховая фирма откажет в выполнении ремонтных работ и компенсации. Принцип сбора документации зависит от того, как было оформлено происшествие. Если всё происходило в присутствии инспекторов ДПС, то необходимо предоставление следующих бумаг:

  1. свидетельство о регистрации авто;
  2. заявление.
  3. паспорт РФ, права;
  4. протокол;
  5. полис КАСКО;
  6. справка из ГИБДД о случившемся;

Образцы заявлений:

  1. ВСК ()
  2. ВТБ Страхование ()
  3. Ренессанс Страхование ()
  4. СОГАЗ ( – будет совершен переход на официальный сайт СК)
  5. Альфастрахование ()
  6. Росгосстрах ( – будет совершен переход на официальный сайт СК)
  7. ИНГОССТРАХ ()
  8. Согласие ()

Образцы взяты с официальных сайтов страховых компаний.

Страховая организация имеет право компенсировать полученный ущерб двумя способами: ремонт, денежное возмещение. Действующее законодательство никак не регулирует сроки в этом направлении.

Обычно они прописываются отдельной строкой в договоре КАСКО, либо указываются в общих правилах организации, где оформлялся полис.Примерный срок получения выплаты – от 2 до 5 недель. Если в течение долгого времени со стороны страховой фирмы нет никаких продвижений в деле, то автовладелец имеет возможность отправить заказным письмом досудебную претензию, потребовав поменять лобовое стекло, либо перечислить компенсацию в течение 7 суток.Застраховать машину по КАСКО автолюбители могут в страховой организации, которая предложила им наиболее выгодные условия.

Особенности страхования и осуществления ремонта в нескольких популярных фирмах:

  1. «ВСК». «ВСК» по КАСКО предлагает клиентам широкий выбор техцентров для ремонта машины. Ремонтные работы или выплаты производятся без дополнительных бумаг, если были повреждены только стекла автомобиля.
  2. «АльфаСтрахование». Компания уверяет, что при повреждении лобового стекла деталь заменят только на оригинальную. В «АльфаСтрахование» предлагаются выгодные условия по страховке с франшизой.
  3. «Ренессанс-Страхование». Ремонт, в ходе которого поменяют лобовое стекло, проводится в авторизованном техническом центре. Примерные сроки оказания ремонтных услуг по КАСКО в «Ренессанс» – до 3-х недель. Стеклянные детали машины заменяются без справок один раз в рамках одного годичного полиса.
  4. «Согласие». Фирма предлагает удобный сервис – после обнаружения или получения повреждения, можно обратиться в контактный центр фирмы, где клиенту могут сразу предложить список СТОА, где отремонтируют машину бесплатно. Прямо на СТОА можно передать документы, составить заявление, отправить машину на проверку у эксперта.
  5. «Ингосстрах». КАСКО в «Ингосстрахе» предлагается российским автолюбителям не один десяток лет. Ремонтные работы проводятся на дилерских СТОА, на СТОА страховщика. Возможна покупка страховки по франшизе. Предлагаются различные варианты страхования с широким перечнем страховых случаев на выбор.
  6. «Росгосстрах». Организация предлагает денежную компенсацию ущерба или ремонт автотранспорта в автосервисе. При самостоятельной замене лобового стекла «Росгосстрах» законно откажет в рассмотрении страхового случая.

Отказ страховщика от совершения выплаты или выполнения ремонтных работ в авторизованном автосервисе – это повод для подачи иска.

Сначала рекомендуется написать в РСА, дождаться ответа оттуда.
Вполне возможно, что сотрудники союза смогут без судебных инстанций решить все вопросы.Некоторые ситуации позволяют страховщикам отказывать в компенсации или ремонте:

  1. серьезное нарушение ПДД водителем, вследствие чего и возникло разрушение лобового стекла, которое требуется поменять по страховке;
  2. сдача неполного пакета документации, установленного в соглашении;
  3. нанесение ущерба машине при управлении в состоянии алкогольного, наркотического опьянения.
  4. проведение самостоятельного ремонта авто;

Если страховщик отказался производить замену лобового стекла, то от организации необходимо получить письменный мотивированный отказ.

Если формулировка и надуманная, то перед составлением искового заявления необходимо получить бумагу от страховой фирмы.Порядок действий следующий:

  1. Направить в страховую заказное письмо с описью вложения, с указанием даты отправки.
  2. Прийти в представительство лично и потребовать выдать бумагу, где была бы написана причина отказа, поставлены печать и дата.

Практика показывает, что поменять лобовое стекло сотрудники страховой не откажут, если элемент имеет серьезные дефекты, мешающие управлению автомобилем. Замена производится на оригинальное стекло от проверенного производителя (если соглашение не предусматривает иное).Источник:

Программы Каско

С полисом Каско Югории вы приобретаете уверенность в сохранности вашего автомобиля.

Югория предлагает программы страхования для водителей с различными потребностями и образом жизни.

  1. программа с максимальной защитой автомобиля по полному набору рисков: ущерб, угон, противоправные действия третьих лиц, падение предметов.

19.10.2021 17:02

  1. программа страхования для уверенных водителей, которая позволяет сэкономить до 30% от стоимости классического полиса Каско.

19.10.2021 17:04

  1. Платите первую половину стоимости программы «Формула 50+», вторую половину стоимости вносите только при наступлении страхового случая.

19.10.2021 17:05

  1. Практичное решение для водителей со стажем.

    Получайте скидку до 70% от стоимости классического полиса Каско.

19.10.2021 17:06

  1. программа для водителей, включающая компенсацию по риску угон.

Почему Югория?

  1. Ремонт на СТОА официального дилера или на универсальной СТОА (без учета износа деталей).
  2. Действует программа лояльности «Шаг навстречу», предоставляющая скидки для новых клиентов.
  3. Возможность оплаты полиса в рассрочку двумя платежами.
  4. Возможность заявить в страховую компанию повреждение 1 стеклянного элемента без справок в год.
  5. Эвакуация авто с места ДТП и круглосуточная помощь контакт-центра.
  6. Югория — в ТОП-3 по качеству сервиса**.
  7. Югория №1 по качеству урегулирования убытков*.
  8. Тарифы, учитывающие потребности и образ жизни клиентов.
  9. Югория обеспечивает клиентов страховой защитой 21 год.

Ваш автомобиль защищен по полному набору рисков: от хищения (кражи, грабежа, разбоя, угона); от частичного или тотального повреждения в результате:

  1. дорожно-транспортного происшествия, включая повреждения от других ТС на стоянке;
  1. наружного механического повреждения кузова животными и/или птицами;
  2. повреждения ТС камнями.
  3. пожара, взрыва;
  4. уход под воду/лед на специально оборудованных переправах;
  5. противоправных действий третьих лиц;
  6. аварии водопроводной, отопительной и канализационной систем помещения-территории хранения транспортного средства;
  7. падения предмета, в том числе снега и льда;
  8. стихийных бедствий;
  9. терроризма;
  1. При наступлении страхового случая вы получаете направление на ремонт на СТОА официального дилера/универсальной СТОА.

  2. Страховая сумма не уменьшается на размер произведённой выплаты, вам не нужно будет оплачивать ремонт при повторном ДТП из собственного кармана.

Дополнительные преимущества:

  1. возможность заявить в страховую компанию повреждение 1 стеклянного элемента без справок в год;
  2. эвакуация с места ДТП;
  3. неограниченное количество обращений в течение срока страхования.

Полис действует до первого страхового случая, что позволяет сэкономить до 30% от стоимости классического Каско. Ваш автомобиль защищен по полному набору рисков: от хищения (кражи, грабежа, разбоя, угона); от частичного или тотального повреждения в результате:

  1. дорожно-транспортного происшествия, включая повреждения от других ТС на стоянке;
  2. наружного механического повреждения кузова животными и / или птицами;
  3. противоправных действий третьих лиц;
  4. падения предмета, в том числе снега и льда;
  5. повреждения ТС камнями.
  6. пожара, взрыва;
  7. стихийных бедствий;
  8. уход под воду / лед на специально оборудованных переправах;
  9. аварии водопроводной, отопительной и канализационной систем помещения-территории хранения транспортного средства;
  10. терроризма;

Действие полиса распространяется до первого страхового случая.

При наступлении страхового случая вы получаете направление на ремонт СТОА официального дилера/универсальной СТОА. Ваше преимущество в цене за аккуратное вождение и бережное отношение к автомобилю! Платите только первую половину стоимости Каско по программе «Формула 50+», вторую часть вносите только при наступлении страхового случая.
Платите только первую половину стоимости Каско по программе «Формула 50+», вторую часть вносите только при наступлении страхового случая. Ваш автомобиль защищен от хищения (кражи, грабежа, разбоя, угона); от частичного или тотального повреждения в результате:

  1. противоправных действий третьих лиц;
  2. наружного механического повреждения кузова животными и/или птицами
  3. пожара, взрыва;
  4. уход под воду/лед на специально оборудованных переправах
  5. терроризма;
  6. дорожно-транспортного происшествия, включая повреждения от других ТС на стоянке;
  7. повреждения ТС камнями.
  8. аварии водопроводной, отопительной и канализационной систем помещения-территории хранения транспортного средства;
  9. падения предмета, в том числе снега и льда;
  10. стихийных бедствий;

При наступлении страхового случая клиент оплачивает второй платеж в виде безусловной франшизы.

При оплате второго платежа (франшизы) при последующих обращениях других платежей нет. Практичное решение для водителей со стажем. Получайте скидку до 70% от стоимости классического полиса Каско.

Программа позволяет защитить автомобиль от угона и повреждения машины в ДТП по вине другого участника.

Виновник должен быть обязательно установлен. Ваш автомобиль застрахован:

  1. от хищения в результате кражи, грабежа, разбоя или угона.
  2. от ущерба, включая тотальное повреждение, в результате ДТП по вине другого участника; когда виновник установлен.

«Лёгкое Каско»: Каско за 9900 рублей — это реально!

Программа для уверенных водителей по цене 9 900 рублей.

Ремонт производится у официального дилера. Программа позволяет защитить ваш автомобиль от:

  1. хищения (обязательная франшиза 20%);
  2. ущерба в результате ДТП по вине другого участника, когда виновник установлен, даже если у виновника нет ОСАГО. Лимит ответственности по данному риску не более 500 000 рублей.

Условия страхования:

  1. возраст ТС: отечественные транспортные средства до 5 лет, иностранные транспортные средства до 9 лет;
  2. водители: без ограничения по стажу и возрасту.
  3. На страхование принимаются автомобили стоимостью до 1 500 000 рублей.

Страховая сумма равна рыночной стоимости автомобиля.

*По результатам исследования медиахолдинга РБК на основании данных ЦБ РФ о деятельности крупнейших страховщиков России Югория была признана лидером по качеству урегулирования убытков в 2016 году. **По отзывам посетителей Banki.ru о качестве услуг страховых компаний России за 2018 год.

Замена лобового стекла по КАСКО в 2021 году: этапы получения компенсации, формы выплаты и что делать, если страховая отказывает

» » Автор Роман Кузнецов На чтение 10 мин. Просмотров 200 Опубликовано 01.03.2018 Обновлено 26.10.2021 Сегодня страховые компании, помимо обязательного продукта, предлагают КАСКО.

При оформлении добровольного бланка следует внимательно изучить все условия получения компенсационной выплаты.

При этом стоит дополнительно уточнить, как меняется лобовое стекло по КАСКО. Рассмотрим в статье, какие повреждения бывают, в каком случае страховщик гарантированно перечислит средства и каким способом и как происходит замена лобового стекла по КАСКО по шагам.

Также рассмотрим, что необходимо делать, если страхования компания отказывает в компенсационной выплате по полису КАСКО. Чтобы четко понимать, когда страхования компания обязана сделать замену стекла по КАСКО, необходимо внимательно изучить виды повреждений. Виды повреждений: Скол на лобовом стекле Необходимо учитывать, что сколы бывают разной толщины.

Если размер скола на лобовом стекле превышает 3 мм, то страховая компания:

  1. перечислит средства в денежной форме.
  2. оплатит ремонтные работы, на станции официального дилера;

Обычно сколы возникают, когда попадает камень в лобовое стекло от впереди идущей машины.

Царапины Если стекло будет немного поцарапано, то рассчитывать на замену не стоит. Однако есть исключения, согласно которым страховщик сделает замену, если царапины многочисленные и мешают обзору водителя. Потертости Как показывает практика, потертости на транспортном средстве появляются в результате работы дворников и относятся к естественному износу.

Если полностью разбито В данном случае подразумевается, если имеются многочисленные трещины.

В таком случае необходимо обращаться в офис страховой компании за выплатой. Необходимо принимать во внимание, что в каждой страховой компании действуют не только свои правила, но и шаблоны полисов, в которых прописаны все условия. В них сказано, как происходит выплата, если повреждено стекло лобовое по КАСКО.

Поэтому, перед подписанием бланка, необходимо внимательно его изучить и понять, какие повреждения лобового стекла считаются страховыми. К примеру, некоторые страховщики прописывают, что владелец транспортного средства, может получить компенсацию без предоставления справок неограниченное количество раз, в течение всего срока действия КАСКО. При этом лобовое стекло будет починено или заменено в течение нескольких дней, за счет страховой компании.

Ряд компаний разрешают получить компенсацию по лобовому стеклу только один раз без справок.

При повторном получении ущерба необходимо будет вызвать уполномоченных сотрудников ГИБДД и все зафиксировать. Поскольку страховщики готовы предложить сразу несколько продуктов страхования, по, так называемым, бюджетным программам, действуют условия, что вызов ГИБДД и фиксация полученного ущерба является обязательной.

Получается, условия полиса во многом будут зависеть от выбранной программы. Как уже было рассмотрено выше, есть несколько видов повреждений.

Что касается выплаты, то замена стекла по КАСКО осуществляется, если:

  1. присутствует трещина.
  2. размер скола больше 3 мм;

Если стеклянный элемент транспортного средства полностью разбит, то страховая также сделает замену в рамках добровольной защиты. Необходимо принимать во внимание, что организация может отказать в выплате по различным причинам.

Рассмотрим наиболее распространенные случаи отказа, которые входят в КАСКО и описаны в правилах: Не зафиксирован случай Если по договору КАСКО необходимо фиксировать все страховые случаи, но водитель этого не сделал, то финансовая организация выставит отказ на законном основании. Незначительные потертости Если потертости возникли в результате работы дворников или чистки в зимнее время года, то в получении денег на ремонт будет отказано.

Не соблюдений правил Некоторые водители уверены, что могут заявить об убытке в любое удобное для них время.

На самом деле это не так, поскольку в правилах сказано, что обо всех изменениях и страховых случаях необходимо оповещать в течение ближайшего времени, как правило, 10 дней.

Много повреждений В данном случае речь идет о том, что многие владельцы транспортных средств копят все полученные ущербы в течение страхового года и после заявляет обо всем разом.

В таком случае страховщик также может отказать в замене, поскольку условия правила были нарушены, согласно которым необходимо обращаться по каждому ущербу персонально. Как же происходит замена по шагам?

Для вашего удобства предлагаем наглядную таблицу, в которой прописаны все этапы замены лобового стекла по КАСКО. Замена по шагам: Обращение в офис Каждый владелец транспортного средства незамедлительно должен обратиться в офис страховой компании, в которой приобрел бланк добровольной защиты. Если нет возможности посетить офис в установленные сроки, то следует позвонить по телефону бесплатной линии и зарегистрировать убыток.

Написать заявление Каждый клиент должен собственноручно написать заявление, в котором указать:

  1. личные и паспортные данные владельца автомобиля;
  2. дату страхового случая;
  3. размер полученного повреждения;
  4. данные транспортного средства;
  5. приобретен авто в кредит или за наличные.

Что касается шаблона заявления, то он выдается в каждой страховой компании в отделе урегулирования убытков. Приложить документы Помимо заявления каждому собственнику авто потребуется предоставить полный пакет документов. Показать машину При обращении необходимо будет предъявить транспортное средство в чистом виде, для проведения визуального осмотра, со стороны сотрудника отдела урегулирования убытков.

Только после его осмотра можно получить направление на выплату. Если этого не сделать, поменять лобовое стекло по КАСКО не получится. Стоит отметить, что список необходимых документов всегда прописан в правилах, которые необходимо внимательно изучить, прежде чем подписывать бланк КАСКО.

Актуальные правила всегда размещены на сайте страховой компании, услугами которой вы решили воспользоваться. Заявляя убыток, при себе необходимо иметь:

  1. акт осмотра, который был составлен при оформлении;
  2. полис КАСКО;
  3. протокол о происшествии;
  4. документ, подтверждающий, что уголовное дело не заведено, в случае, если стекло было разбито третьими лицами;
  5. реквизиты личного счета, при условии получения денежных средств на карту.
  6. справку из ГИБДД, если страховой случай необходимо фиксировать;
  7. паспорт;
  8. документы на автомобиль, подтверждающие право собственности;

Важно! Необходимо учитывать, что страховая компания обязана принять пакет документов, если в нем отсутствует полис и акт осмотра.

В этом случае организация должна запросить необходимые документы в архиве.

По времени процедура запроса занимает от 3 до 5 дней. Поэтому необходимо быть готовым к тому, что срок компенсационной выплаты будет увеличен.

Именно поэтому указанные документы лучше предъявлять самостоятельно. Что касается денежной компенсации, то в настоящее время финансовые организации активно отходят от данной формы возмещения. Тем не менее, если в рамках договора установлены данные условия выплаты, то компания обязана перечислить деньги в течение 14 рабочих дней по указанным реквизитам.

Что касается суммы, то она определяется по итогам оценки уполномоченного эксперта финансовой компании. При желании каждый клиент может самостоятельно заказать независимую экспертизу и в случае занижения суммы выплаты обратиться в суд с претензией. Важно! При необходимости на нашем страховом портале, в режиме реального времени, работает высококвалифицированный специалист, который поможет составить претензию и расскажет все нюансы обращения при наступлении убытка.

Воспользоваться услугами консультанта вы можете в любое удобное для себя время совершенно бесплатно. Если в рамках бланка добровольной защиты предусмотрен ремонт на станции, то после подачи полного пакета документов владелец автомобиля получает направление на проведение ремонтных работ.

За что страховая компания перечисляет средства на станцию:

  1. за установку нового стеклянного элемента.
  2. демонтажа стекла, которое пришло в негодность;

Также следует учитывать, что помимо работ, финансовая организация произведет оплату за само лобовое стекло.

При этом, многих автолюбителей волнует вопрос: какое стекло будет установлено? Читайте далее нашу статью, и вы обязательно об этом узнаете.

Очень часто от автолюбителей можно услышать, что они получили отказ по добровольному виду страхования. Что делать в подобной ситуации? Первым делом необходимо внимательно изучить правила страхования, чтобы понять, законно отказывает страховая компания или нет.

Далее следует составить досудебную претензию и обратиться к финансовой компании. В досудебной претензии необходимо указать:

  1. номер и программу страхования КАСКО;
  2. характеристики автомобиля;
  3. личные и паспортные данные;
  4. раздел правил, согласно которым нарушены права автолюбителя.

Если по итогам рассмотрения досудебной претензии выплата не произведена, то стоит обращаться в суд.

Как правильно подготовить судебную претензию и все остальные документы, вы можете проконсультироваться с опытным специалистом на нашем сайте совершенно бесплатно, в любое время дня и ночи.

Стоит учитывать, что это достаточно актуальный вопрос, который необходимо обговаривать до момента приобретения бланка добровольной защиты. Согласно правилам, страховщик обязан произвести замену на оригинальный элемент. Однако всегда есть ограничение, согласно которому данное право может быть изменено в случае форс-мажорной ситуации.

В данном случае, под форс-мажорной ситуаций может пониматься тот факт, что оригинального стекла не будет в наличии или продаже. В таком случае страховщик и страхователь должны подписать дополнительное соглашение, в котором обговорить новый способ получения выплаты, а именно установление аналога. Важно! Если Клиент не желает устанавливать аналог, то страховая компания имеет право предложить клиенту изменить способ оплаты и перечислить денежные средства наличными на карту клиенту.

В таком случае клиенту придется самостоятельно оплачивать за демонтаж и все остальные ремонтные работы.

Прежде чем говорить о том, как происходит замена при условии, что договор включает франшизу, необходимо понять, что это такое. Франшиза по КАСКО – это оговоренный лимит денежных средств по риску ущерб, который компенсирует страхователь. Поскольку франшиза бывает разной, то и замена по договору будет происходить по-разному.

Способы выплаты: Условная В данном случае получить компенсацию можно в том случае, если сумма условной франшизы менее суммы убытка. К примеру, если ограничения установлены в размере 10 000 рублей, а ремонтные работы обходятся в 20 000 рублей, то все расходы ложатся на страховщика. Безусловная Это вид франшизы, которая всегда отнимается из суммы убытка.

Получается, что автолюбитель:

  1. в случае ремонта на станции обязан доплатить за ремонтные работы.
  2. при выплате в денежной форме получает только разницу;

При этом прежде чем отправить владельца транспортного средства на ремонт, страхователь и страховщик заключают дополнительное соглашение, в котором прописывают точный размер ущерба и сколько каждая страна должна перечислить на станцию. Если после подписания соглашения подорожают работы замены лобового стекла, то соглашение пересматривается.

Подводя итог, важно отметить, что каждый страхователь должен внимательно изучить условия замены лобового стекла по КАСКО и только после этого подписывать бланк договора.

В противном случае в выплате компенсации, по незнанию правил или условий, может быть отказано.

Если вы уже пользовались услугами добровольного страхования и получали компенсацию за данный вид повреждений, то предлагаем рассказать вам о своем опыте. Для этого вам необходимо оставить комментарий под статьей, в котором рассказать другим читателям, с какими трудностями вы столкнулись, как происходила выплата и подача документов. Автолюбители, которые только попали в такую ситуацию, могут воспользоваться услугами нашего консультанта на страховом портале.

Высококвалифицированный специалист быстро ответит на все вопросы совершенно бесплатно, в режиме реального времени.

Ну и, конечно, не забываем ставить лайк под нашей статьей, чтобы ваши друзья и близкие смогли узнать как можно больше полезной информации и при необходимости получить быструю помощь от опытного эксперта.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+