Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Случайно зарезервировала заказ в днс

Случайно зарезервировала заказ в днс

Лайфхак покупок в ДНС шоп


669 Приветствую всех, сегодня я бы хотел поведать историю о работе в такой сети магазинов как ДНС , до этого постов никогда не писал , так что прошу не кидать в меня сразу кирпичами. Осторожно много букв!!!! И так начинаю своё повествование о работе в такой компании как днс , поливать грязью я никого конкретно не собираюсь буду писать лишь о том с чем сам столкнулся в этом нелегком деле.Как то искал я себе работу и наткнулся на заманчивое объявление сети ДНС , почитав условия работы все меня на начальном этапе устроило , зарплата от 40 тысяч и выше , стабильный график 5 через 2 и главное что было указанно в объявлении то ,что все у них по ТК РФ. Ну, думаю настало время звонить по указанному номеру в объявлении.Разговор состоявшийся с представителем отдела кадров стандартный , кем работали?

Что делали? Как долго? Рассказав девушке что делал и чем владею меня пригласили на собеседование в магазин в котором искали сотрудника , я поговорил с управляющим, он меня расспросил ещё раз о моих успеха на предыдущем месте и почему я оттуда ушёл , далее усадили за компьютер с веб камерой и устроили собеседование с представителем отдела кадров , в целом были все те же самые вопросы что и по телефону , просто чуть более развёрнутые . Далее я задал девушке уточняющие вопросы по поводу графика , оплаты труда, девушка ответила что график стабильные 5 через 2 ,заработная плата вся белая и начисляется в соответсвии с законодательством, к этому вопросу мы ещё с вами вернёмся чуть дальше в процессе моего повествования. Собеседование пройдено , отделом кадров я одобрен , непосредственного руководителя в виде управляющего магазином я вполне устраиваю.

Остаётся последняя инстанция пройти проверку службы безопастности , как мне сказали это занимается до 3ех дней.

Меня это устроило так как никаких косяков за мной не числиться , а 3 дня это время за которое я могу порешать все свои насущные проблемы и со спокойной душой выйти на работу.

На третий день моего ожидание мне поступает звонки от управляющего с вопросом готов ли я на следующий день приступить к работе так как служба безопастности дала положительный ответ , да , ответил я , мне сказали что нужно быть в магазине к 9 утра, на этом и попрощались до следующего дня. Наступает первый рабочий день в ДНС , я подхожу к торговому центру где располагается магазин заблаговременно , встречаю у входа ребят продавцов , пока мы ожидали назначенных 9 часов и перекуривали ребята сказали что сейчас приедет машина с товаром , чтоб думаю про себя ну ок, товар приходит в любой магазин , что в этом такого , в 9 часов открывается дверь тц и мы идём в наш заветный магазин , магазин к слову достаточно большой порядка 900 квадрат , но нормальной раздевалки в нем не оказалось , свободных ящиков естественно тоже , ну думаю ладно , не беда , после чего мне приносят форменную оранжевую футболку , я переодеваюсь и начинаю ходить осматривать зал , где стоит какой товар и так далее , спустя минут 5 ко мне подбегает паренёк и говорит:П(паренёк), Я( это собственно Я)П:- Машина приехала Я:- понял , а что собственно в этом такого что ты такой счастливый ко мне подошёл ?П:- ну как что ?

Пойдём разгружать будем Далее я думаю ладно может у грузчиков выходной и у кладовщиков , бывает.

Подойдя к машине вижу там стоящих продавцов , и рядом с ними кладовщика , следом подходит и второй кладовщик , думаю странно, а мы тут тогда зачем , если работа с приемкой товара по стандарту удел кладовщика и его помощника. Долго думать не пришлось , начали разгружать товар , и носить по 1 — 2 коробки на склад в магазин , небольшая пометка , от места где разгружается Машина до магазина метров 100 не меньше , при чем идти крайне не удобно , узкие лестницы , закрытые двери и тд , а ты уже прешь товар , плюс в самом начале кладовщик мне заявил , уронил — купил.На мой логичный вопрос о наличии тележек или рохли все посмеялись и кто то крикнул фразу в стиле :-откуда у сирот кроссовки ?

И так сие действо с перетаскиванием коробок продлилось минут 40 , кладовщики все это время просто стояли на улице и курили К 10 часам приходит управляющий магазином подзывает меня объясняет что с сегодняшнего дня я работник и пока на минусе , сразу объясню что минусовик это тот человек который работает тупо за Часы , стажёрам в днс кстати за Часы платят нормально , то есть за месяц работы 5/2 ты получишь гарантированно 35 000 рублей , не много конечно но тем не менее уже что то , с учётом что во многих фирмах стажировка первые 3 -5 дней вообще чуть ли не бесплатно. Далее он объясняет что на минусе люди работают в основном месяц , но могут дать проценты от продаж и раньше ( кстати ,тут по внимательнее со словом проценты , в объявлениях днс о приеме на работу указанно оклад +% от продаж , далее объясню в чем тут подвох ) Я хоть и не работал ранее в продаже цифровой бытовой техники , но в продажах работал долго , поэтому Механику продаж знал хорошо , это собственно я сказал управляющему , пришёл я в ДНС кстати в конце месяца в 20 числах , поэтому долго я на этом минусе сидеть не хотел. Так я преступил к своему первому рабочему дню , управляющий сказал что я могу подходить к любому продавцу если мне нужна будет помощь ,показал пальцем на пару ребят и сказал что они особо опытные и лучше задавать вопросы им.

Ребятам я сразу задал основные вопросы из серии где лежат ключи от витрин , сами ли мы берём товар со склада и собственно попросил показать склад , в общем и целом мне никто не отказывал , на все вопросы отвечали , вели себя достаточно дружелюбно. Я начал продавать. И так проходит порядка 10 дней месяц подходит к концу и управляющий сообщает что за 10 дней я продал на очень приличную сумму и он с 1 вёсла переводит меня на так называемый плюс , то есть я уже получаю некую сумму за Часы и дальше процент от продаж, так начинаются мои рабочие дни на процентах ,вышеуказанная разгрузка автомобиля это все на ежедневной основе , плюс к этому добавился вынос мусора сотрудниками , протирание витрин и прочая мелкая хрень , ладно думаю с этим можно свыкнуться , тем более меня перевели на плюс , и у меня грандиозные планы на счёт продаж , да и забыл отметить что устроился я за месяц до нового года , так что уходить в этот период некуда мягко говоря.

И так начав работать на плюсе и зная что зп зависит от продаж я начал хорошенько торговать. Далее объясню про этот злополучный процентно продаж , под этим вы как и я понимаете некую фиксированную процентную ставку с определенной группы товаров , но нет , вы ошиблись система начисления процентов от продаж в ДНС оказалась куда более изощрённой , во первых есть рейтинг продавцов продавцов , в котором места занимают от суммы на которую вы продали товар в течении месяца , вроде бы все понятно , но опять это все оказывается не совсем так , по мимо суммы на которую вы наторговали система считает количество продаж , количество строк в одном чеке , количество и сумму услуг которую вы выписали клиентам , но и это ещё не все есть так называемый коэффициент участия в трудовой деятельности , что это значит , к примеру на первом месте оказывается человек с сумой продаж 3 000 000 , на втором 2 800 000 , а на третьем месте к примеру 2 000 000 миллиона , и далее в низ по рейтингу , у второго и первого разрыв небольшой , они получат зарплату скажем в 60 000 у первого места и 55 000 у второго , и казалось бы у третьего не такие уж и маленькие продажи , но он получит примерно 40 000 , а вот все кто идут за ним уже получат ещё меньше 35 000 и ниже , тот кто будем в списке на последних местах вообще получит тысяч по 25 000 — 27 000 в итого что мы видим что первые три места получают в целом нормальную зарплату , а вот все кто ниже уже сильно страдает так как база считает не чисто от денежных сумм , а от всех этих значений , при от что к примеру у 4 в рейтинше может быть оборот больше чем у 3 его , но база думает что раз у него меньше продаж по количеству , или мало позиций в чеке , то он должен получить меньше , якобы по ее мнению он работал хуже , и так вы не можете просчитать сколько вы получите отталкиваясь от продаж по сумма , высчитывать количество чеков тоже не реально , а ещё в довесок если магазин не сделал план по продажам , то сумма зп опять меняется в меньшую сторону.Вернёмся опять к моей работе , и так я работал месяц на плюсе с графиком 5/2 за этот месяц я был 4 или 5 по продажам и получил 37000 рублей , опять же вернёмся к тому что сотрудник на минусе получает 35 000 , ну ладно думаю первый месяц , показатель в любом случае нормальный , будем стремиться к лучшему , и так наступает декабрь , остаётся месяц до нового года , к нам приходит наш управляющий и начинает вещать как сталин с пронепоезда :- ребята сейчас будет самый продажный месяц , надо работать , но чтоб магазин работал лучше с 10 декабря мы начинаем работать сменами по 13 часов , и желательно без выходных.Думаю опа , приехали , а говорили что все по тк , на мой вопрос на этот счёт мне сказали что мол все переработки оплачиваются , я прикинул в своей голове переработки , что за них платить в 2 ом размере по тк, уже увидел круглую сумму в своей голове , подумав , бог с ним , за то на Новый год будут деньги.

Ох ребята , я никогда так не ошибался. «В рабстве у инопланетян.Начало»Наступает долгожданное 10 декабря , все выходят в забой , но с четкой мыслью о том что смогут заработать достаточное количество денег на любимый россиянами праздник Новый годТут цитата писательницы Маргит Сандему подойдёт как нельзя кстати « Они были отчаянны до глупости и храбры до неосторожности.»И в этот прекрасный день 10 декабря нас опять оповещают о неких изменениях , мол местные территориальные директора решили поднять план , ведь Новый год , люди будут идти и их количество это не заслуга продавцов.Да , верно , но ведь продавцам нужно же обслужить всех этих людей , а наши русские люди ждать не любят и понятие очередь для них мне кажется не существует , ты вынужден слушать тонны фикалиев которые тебя вливает в уши всяк сюда входящий , но чтоб пережить это конечно можно , хоть и неприятно.

«В рабстве у инопланетян.Начало»Наступает долгожданное 10 декабря , все выходят в забой , но с четкой мыслью о том что смогут заработать достаточное количество денег на любимый россиянами праздник Новый годТут цитата писательницы Маргит Сандему подойдёт как нельзя кстати « Они были отчаянны до глупости и храбры до неосторожности.»И в этот прекрасный день 10 декабря нас опять оповещают о неких изменениях , мол местные территориальные директора решили поднять план , ведь Новый год , люди будут идти и их количество это не заслуга продавцов.Да , верно , но ведь продавцам нужно же обслужить всех этих людей , а наши русские люди ждать не любят и понятие очередь для них мне кажется не существует , ты вынужден слушать тонны фикалиев которые тебя вливает в уши всяк сюда входящий , но чтоб пережить это конечно можно , хоть и неприятно. В адских муках наступает 31 декабря сокращённый день , все дела , и день когда мы узнаем свою зарплату , с учётом переработок и прочего , она в целом на 5 тысяч примерно больше с учётом всех переработок и тонны продаж !!! Народ получил в среднем столько же , сколько и получал в обычные месяцы но без таких нагрузок , а все это из за специально взвинченных планов продаж до той суммы которую магазин попросту не сделает , боль и отчаяние окутало коллектив , так ещё и отдыхает этот коллектив после месяца без выходных ровно 1 день!

А потом опять на работу. Все первое число я провёл с таким же лицом как надувной инопланетян на картинке выше , уставившись в экран ноутбука и пытаясь найти другую работу , но ничего так и не нашёл , пришлось работать в днс дальше , если вы думаете что это все муки днс вы ошибаетесь , дальше больше , в ближайших городах начали строиться другие филиалы сей чудесной сети , и что вы думаете дальше , туда начинают в добровольно-принудительном порядке сгонять продавцов для работы разнорабочими , при этом оплачивая рабочий день в размере 1000 рублей за день то есть 12 часов и за ночь 1500 р, питание естественно каждый оплачивает себе сам , ни о каких нормальных условиях труда речи не идёт , безопастности вы о чем , просто неквалифицированный труд сгоняют на стройку , а все казалось бы почему , потому что стройками заведуют территориальные директора , который заключают контракты с подрядчиками , в которых прописанными определённые сроки , но вот только незадача , в России же на таких должностях за зарплату не работают. Как то же надо деньги зарабатывать , на стройки стягивают продавцов заставляя их работать там , а те кто остаётся работать в магазине соответсвенно работают безвыходных , так как персонала не хватает ,ты захочешь уволиться ? Откажешься ? Возможно но тогда Фирма скорее всего заплатит тебе МРОТ как было с некоторыми ребятами , потому что по трудовому договору за Часы которые ты работаешь у тебя указан МРОТ, а все остальное это премия , то есть все ваши проценты от продаж это премия, а премия выписывается на усмотрения руководства , такой вот интересный рычаг воздействия , то что происходит на открытии магазинов вообще отдельный цирк , и если кто то захочет послушать я напишу об этом отдельный пост.Следующий акт идиотии это когда магазин уже построили силами продавцов , товар весь выставили и вот оно торжественное открытие , туда так же сгоняются все продавцы с окрестных аулов , туда приезжают все управляющие с окрестных аулов , и собственно виновники торжества , территориальные директора , тут начинается отдельный цирк , рабочий день на перевод открытия магазина у вас где то Часов 18 платят вам за это 1000 -1500р , открытие происходит в несколько дней , вам снимает квартиру если это другой город , но говорить о комфортных условиях вряд ли можно , скажите спасибо за то что вы спите на кровати в 2ем , а не втроём , пожрать вас во время этого рабочего дня не отпускают , говорят что накормим мы вас сами , в итоге заказывают пиццу обычно , вроде как вы можете сказать что не плохо , но на всех выходит по 1 кусочку , а этого то явно мало за 18 часов , курить не кого не отпускают , если ушёл украдкой и тебя не заметили молодец , но если спалили то будут чихвостить тебя и твоего управляющего , хотя рабочий график же в ДНС по тк РФ.

Вы спросите зачем я там работал ?

Я честно скажу что пытался найти другую работу , но вот никак ее не было на зп хотя бы 40 Тысяч , поэтому и работал дальше в ДНС, прошу заметить работал я хорошо , как собственно и всегда , но в ДНС тебе никогда не скажут спасибо , скажут только то что ты должен работать ещё больше , во славу Нерзула естественно.Так проходит некоторое время, мне предлагают так называемый «Карьерный рост» в компании за все мои старания.

Стать заместителем управляющего, и черт меня дернул согласиться , я подумал о стабильности , но это была ещё одна ошибка. Вы думаете что вы стали кем то более ценным , вы стали членом администрации , но не тут то было , вы получаете фиксированную зарплату 40 000 рублей , но дерут вас за неё так как будто вы зарабатываете 400 000 , как говориться «ты и лошадь , ты и бык , ты и баба и мужик» заместитель управляющего в днс это ещё хуже продавца , ты вроде бы управляешь продавцами, но при этом ты ещё должен делать все , нет кладовщика , ты кладовщик , нет кассира , кассир , и так далее , про выходные вы можете забыть , вкручивать в уши вас будет как ваш управляющий , так и выше стоящие территориальные директора и тд , да есть перспектива карьерного роста до управляющего , но у них тоже не великая зарплата в днс в среднем где то 55 000 рублей если не брать Москву , там побольше , переработки вам никто оплачивать не будет , отсутсвие выходных тоже , любой ремонт в магазине делается силами зама и продавцов , от закручивание шурупов до установки дверей , протягивание проводки , подсвечивание витрин и так далее , если вас ударит током вам скажут сам в общем виноват, сам полез и сам дурак , так что сомнительное это удовольствие днс. Подводя итог хотелось бы сказать , что заработать там 35-45 тысяч можно , но вам будут сильно делать мозги , любой косяк с руководством может привести вас к получению по итогам месяца МРОТА в 13000 рублей , переработки вам никто не оплатит как положенно , будите получать дополнительно по 80 р в час , но ситуацию эту вашу не спасёт , если попался хороший управляющий ваше благо, работать легче , но хороших там мало , да и на них все время будут давить территориальные директора и им придётся отправлять вас на проклятущие стройки и открытия магазинов, и управляющий не сможет с этим ничего сделать либо его самого лишат зарплаты и премии , так что решайте сами , если идёте туда , будьте готовы к этим вещам ведь ДНС это Дом Нескончаемых Страданий.Ну и заработать сильно много вам никто не даст , даже если вы продали на Овер много , вам все равно эту зарплату порежут .

Хотелось бы мне конечно чтоб этот пост увидел кто то из директоров ДНС. Если хотите услышать ещё больше информации то пишите в комментарии создам пост на отдельные темы и буду раскрыто их описывать.И таких тем в ДНС наберется много Показать полностью 5 1 год назад 5725 Знакомый, вчера, заходит в кулинарный магазин, чтобы купить торт и свечи ко дню рождения своей девушки. Рассматривает ассортимент, рядом как обычно крутится продавец-консультант и рассказывает о начинке того или иного кулинарного изыска, на который падает взгляд знакомого.З — знакомый.

К — консультантЗ — Да, небольшой тортик желательно фруктовый и упаковку свечей для дня рождения.К — Могу предложить этот и этот и этот, а вот этот такой классный, что даже могу предложить его еще больше чем те три.3 — Давайте не очень дорогое, чисто символически моя девушка, хочет просто свечки задуть, желание загадать и все. Торт не гвоздь программы.К — А вы знаете, что она будет загадывать?З — Хмм.

ну не уверен, но предполагаю.К — А вы хотите чтобы ее желание сбылось или нет?З — Хммм.

а в чем дело?К (подмигивая, заговорщицки) — Ну, знаете, просто у нас, если что, есть точно такие же свечи для торта, но они не задуваются и не гаснут. 1 год назад в 55 К посту: Прочитал данный пост и нахлынули воспоминания о работе в этой компании. Распишу свое видение работы в этой сети, придерживаясь пунктов автора статьи.

Проработал я в данной сети примерно полтора года продавцом-консультантом. Не так давно уволился. Наперед скажу, я ни в коем случае не хочу оправдывать либо порочить сеть ДНС каким-либо образом, я лишь изложу свою работу так, как я ее видел и воспринимал.Приступим.Отношение высшего начальства сети к рядовым работникам и управляющему составу в магазинах можно охарактеризовать, как отношение к бесплатной рабочей силе. Автор предыдущего поста , упомянул о ночных стройках и перестройках магазина.

И это действительно имеет место быть. Руководство считает, что тратиться на рабочих, которые сделают ремонт в магазине, излишне. Есть же продавцы, кассиры, директор подразделения и его заместитель, которые вполне неплохо справятся с большинством строительных работ ночью (чтобы не закрывать магазин днем), сразу после отработанной смены.

На доводы об усталости предложат энергетики за счет компании, а может и пиццу закажут, чтобы не ныли. Материально такие работы вообще никак не оплачиваются.

Ты будешь красить стены всю ночь на абсолютно бесплатных началах.

Разве что директор магазина с помощью своих инструментов может компенсировать тебе неудобства в виде премии в конце месяца, но тут все зависит от директора и его возможности сильно ограничены. Касательно тех пунктов, которые затронул автор первого поста, пройдусь по ним.

1. На счёт поиска свободного продавца все ровно так, как пишет автор, ты можешь много чего делать помимо прямых обязанностей (продажи и обслуживания). Например ты можешь в это время выкидывать огромные кучи мусора в мусорную машину, можешь разгружать машину с товаром и крупно-бытовой техникой (грузчиков в тех магазинах, где я бывал, не предусмотрено). И да, за это тебе ещё и не заплатят, потому что, почти вся твоя зарплата идёт с продаж.

Еще ты можешь банально обслуживать клиента, производя настройки каких-либо устройств или собирая ПК в подсобном помещении. Во всех этих случаях, продавец работает, но его не видно в зале. Так что действительно, не надо злиться на отсутствующих продавцов.

Они работают, нравится им это или нет, видно их в зале или нет. Хотя я конечно не ручаюсь за все магазины, может где-то есть действительно уклоняющиеся от клиентов продавцы.2.

По поводу «сказочных продавцов». Тут все зависит от магазина и от управляющего состава, который набирает продавцов.

В моем магазине все было хорошо в плане знаний продавцов. Кто-то мог лучше разбираться в одном, кто-то в другом, но в общей картине все было хорошо. Тех кто не справлялся с объемом знаний, начальство могло подвинуть на испытательном сроке, чтобы набрать более подходящего кандидата. 3. Про подчёркнутые (волшебные) ценники.

3. Про подчёркнутые (волшебные) ценники.

Наверно уже неактуальная информация. Раньше действительно были дополнительные мотивации продавцов, но их убрали, что собственно сократило зарплату последних.

Хотя может в регионе автора это до сих пор практикуют.4. Про проверку товара. Проверить действительно многое можно, но многое нецелесообразно проверять в магазине, что-то действительно лень бывает проверять (что уж тут таить), особенно если в зале много людей, а половина продавцов разгружает машину. Другое дело, что в большинстве случаев люди просят проверить товар ещё до покупки.

Например вскипятить воды в чайнике электрическом.

В таких случаях отказывают, иначе если человек не станет покупать, продавцу придется возвращать в продажу бывший в употреблении чайник.

Да и я лично не вижу никакой проблемы в проверке товара после покупки, для этого вовсе необязательно наличие продавца. Это менталитет людей двигает на подобные просьбы что-ли?

В магазинах предусмотрены столы выдачи, которые оборудованы розетками, где можно самостоятельно проверить свою покупку под камерами, а в случае чего, позвать продавца и показать, если что-то с товаром не так. Благо с возвратами и заменами в ДНС все хорошо.5. Про товар с витрины. Тут уже дело каждого покупать или нет.

Я лично предвзято отношусь к такому товару, особенно если это какие-то технически сложные устройства.

В остальном всегда можно осмотреть и проверить товар. А можно заказать, чтобы привезли со склада, если прям очень не хочется с витрины. Да и товар на витрине это товар на витрине, его люди трогают каждый день и поцарапать и повредить как либо могут.

Просто нужна внимательность при покупке такого товара. Либо действительно не покупать с витрины. 6. Про качество и цены аксессуаров.

Не знаю о каком регионе пишет автор и с какими другими магазинами сравнивает цены. Цены на аксессуары в других крупных сетях моего региона плюс минус схожи с ценами в ДНС.

Касательно качества, тут все зависит от производителя. Самые дешевые аксессуары, как правило, так себе качества. Но есть большой выбор альтернатив, дороже, но качественнее. 7. Про распродажи и скидки. Распродажи действительно бывают не часто. Бывают крупные, когда скидки на весь товар в магазине. Это, как правило, когда открывают новый магазин, то в нем на несколько дней устраивают такую распродажу.
Это, как правило, когда открывают новый магазин, то в нем на несколько дней устраивают такую распродажу. Там еще бывает несколько товаров «горячих» на которые очень большая скидка.

Это может быть что угодно, от смартфона до холодильника. Но чтобы приобрести такой товар надо быть смелым, ловким умелым очень удачливым На такие распродажи стекается очень много народа, а количество «горячего» товара ограничено.

Рекомендуем прочесть:  Сбербанк инвестор уловия

Люди реально с ночи толпами занимают очередь и стоят до утра, пока не откроется. Еще расскажу про всеми любимую «Черную Пятницу», которую я застал работая в ДНС.

В эту самую пятницу я ожидал засечь фейковые скидки, о которых пишет автор первого поста. Но был очень приятно удивлен. Цены реально скидывали. Я не видел поднятий цен ради того, чтобы потом скинуть их и преподнести как распродажу.

На многие товары была весьма приятная скидка на самом деле. Может я и не заметил и на какие-то товары поднятие цен имело место быть.

Но я видел, как за неделю до «ЧП» начали постепенно снижать цены без всяких поднятий. Точно помню что игровые консоли уходили пачками с очень хорошей скидкой.

Сам приобрел себе смартфон со скидкой 25%. В общем я ожидал «подлянки», а был приятно удивлен. Хотя возможно я и пишем про разное время и у него действительно были эти ненастоящие скидки.8.

Про продукцию под брендами самой сети.

Тут я бы сказал вопрос цены и качества.

Эта продукция, как правило, самая дешевая в магазине. И во многих случаях так себе качество. Некоторые вещи качества весьма приемлемого, но со многими лучше не жадничать и, доплатив, взять от известных брендов. 9.Про Новый Год. Дела так обстоят везде, где есть продажи товара. Декабрь самый продаваемый месяц в году, люди покупают так и так, цены везде ползут вверх.
Декабрь самый продаваемый месяц в году, люди покупают так и так, цены везде ползут вверх.

Разве что делают какие-то товары-маяки со скидками, для рекламы и привлечения внимания покупателей. Тут не проблема именно ДНС, оно так везде устроено.

За скидками надо идти в феврале 🙂 Прошу прощения за очень длинный текст. Если его вообще кто-то дочитал до конца 🙂 .

Если, кому-то помог предостерег, уберёг своим постом, буду очень рад. И да, привет сотрудникам ДНС, держитесь там! 🙂 Показать полностью 2 года назад 5774 Проработал я в данной сети порядка 6 лет.

Много было и забавного и неочень. Есть истории про инвентаризации по ночам, ночные стройки и перестройки магазинов, но я решил изложить информацию для покупателей данной сети.

Может быть кому-то она будет полезной, или просто занятной.1.

Поиск свободного продавца. Наверняка вы знаете как тяжело найди свободного продавца. И чем выше магазин по «формату», тем сложнее эта задача. Проклинать продавца в таком случае не стоит.

Помимо своих основных задач руководство дает еще Over9000 указаний: перестройка витрин, уборка, инвентаризация, выставка нового товара, отгрузки товара на другие филиалы и прочее. Проблема нехватки кадров не вина продавцов. 2. «Сказочные продавцы». Больше половины продавцов в торговой сети – ничего не понимают в компьютерной технике.

В бытовой технике не понимает 90% продавцов. Соответственно, вероятность что вам дадут хороший совет: 3. «Волшебные ценники». Всегда обращайте внимание на ценники.

Ценник с чертой – бонус х3 для продавца. Ценник курсивом – продажа «за спасибо».

Обычный ценник – эм, ну это просто товар. Товар выгодный для продавца необязательно является плохим, как и невыгодный – хорошим, но ориентироваться на мнение продавца в этом случае не стоит.4. Проверка работоспособности. Думаю многие сталкивались с проблемой типа

«Извините, данный вид техники нет возможности проверить»

.

Однако, проверить можно практически любой товар.

Большинству продаванов просто лень. Лень одного – порождает лень другого.5. Товар с витрины. Никогда не покупайте товар с витрины. И даже не потому что его уже половина города потрогала. Телефоны зачастую роняют, если водонепроницаемый – тестируют в ведре с водой, ТВ при распаковке очень часто испытывает давление на матрицу, любые ОЕМ-комплектующие для ПК неоднократно падают на пол по разным причинам.
Телефоны зачастую роняют, если водонепроницаемый – тестируют в ведре с водой, ТВ при распаковке очень часто испытывает давление на матрицу, любые ОЕМ-комплектующие для ПК неоднократно падают на пол по разным причинам.

Рекомендую покупать новый упакованный товар, или BOX-версии комплектующих.6. Качество аксессуаров и их цена. Чехлы, сумки, зарядки, шнурочки и т.п.

стоят в несколько раз (в среднем, в 3 раза) дороже нежели аналогичные побрякушки в других магазинах, а качество у них оставляет желать лучшего.7. Распродажи. Тут в принципе и говорить нечего.

Распродаж в ДНС бывает немного, но тем не менее. Ценники перед такими мероприятиями заранее поднимают, а потом скидывают до «стандартной» цены. На некоторые товары вообще могут тупо поднять и не париться.

Конечно, есть действительно несколько товаров ради которых хочется прийти на такое мероприятие.

Но все действительно стоящие скидки уходят продавцам и кредитным специалистам в первые секунды как открылись двери для клиентов. Если у вас когда то получилось что-то купить дешевле – браво.8. NoName-продукция. DEXP, Airtone, DNS, FinePower и т.п.

это самое дешевое дерьмо из Китая, которое ДНС заказывает и продает под своими брендами. Поберегите свои нервы и воздержитесь от такого. Иногда товар может быть сносного качества, но не дай бог вам столкнуться с платным ремонтом.

Комплектующие стоят СВЕРХдорого, порой сопоставимо с покупкой нового.9. Да здравствует Новый Год. На протяжении 5 лет я слышал:

«Возьму в декабре по скидке, у вас же будут Новогодние скидки?»

. Не будут, никогда. В декабре всегда растут цены, и чем ближе 31 декабря тем выше.

Это ДНС, детка, и в НГ мы будет рубить бабки. У многих же 13 ЗП, или премии новогодние про какие скидки речь.

Хотите сэкономить – лучшее время октябрь-ноябрь.10. На сладенькое. Никогда не покупайте вслепую «Пневматические очистители».

Они почти все юзаные. Я работал в 4х филиалах, в разных коллективах. Везде одно и тоже. На сайте очень часто пишут «хватило на процессор и видеокарту», или «очень быстро кончается».

Конечно не хватает, там изначально уже воздуха почти нет. Если уж сильно надо – найдите самый тяжелый, там уже поди что-то осталось.P.S. Писатель с меня так себе. Сотрудникам ДНС привет, жду ваших минусов.

Показать полностью 2 года назад 3277 2 года назад 8782 Решил взять для работы фот в рассрочку. Зашёл в Эльдорадо. Там как раз было то, что надо.

Но продавец сказал, что рассрочка будет только при условии преобретения дополнительного пакета на сумму 240 рублей, за доп.гарантию на два года. Я говорю хорошо, раз 240 рублей. Смотрю в монитор, там помимо фота ещё одна позиция и цена на 5990 выросла.Я: Что это?Прод: Так это же доп.

гарантияЯ: За 6 тысяч не надоПрод: Это обязательное условие, в противном случае не сможем дать рассрочку. Почувствовав пидеж, сказал, что подумаю. Отошёл, позвонил в колл-центр Эльдорадо, спросил обязательно ли покупать гарантийный пакет, чтоб получить рассрочку.

Сказали — не обязательно. Подошел к продавцу, сказал о своём звонке.

Он: «сейчас ещё раз посмотрю, может ошибся. Да, точно, можно и без, тут ещё другой вид есть».

Сук.Попросил достать фот с витрины. По заверению продавцов он новый, с витрины правда. Начал смотреть, вроде все ок, но попался один болт явно слизанный изнутри.

Ещё и имеет внутренние царапины в виде четырех блесков металла почти на самой глубине. Стал смотреть другие, там ещё более слизанные.

Ниже на фото под откидным дисплеем. То, что продавец урод и попытался явно нае(не хочу 16+), это факт.И он с другими уверяли, что фот новый.БУ стоят рядом в отдельной витрине и помечены специальным жёлтым ценником. Не буду утверждать, что он разбирался, но неужели Сони делает настолько дерьмовую сборку, или все же Эльдорадо торгует восстановленными фотиками под видом новых?Никакой рекламы.

И тем, и другим это не в плюс.Еще после отказа от гарантии мудопродавец молча засунул в чек какой-то софт для обработки фото за 1400 руб.

Не спрашивая. Я понял к чему это. Выписывая чек, они дают просто штрих код и покупатель не видит цену. Увидит уже после того, как возьмёт кредит и начать давать заднюю будет поздно или очень геморно.

К чему это все: будьте крайне осторожны при покупках. За одну только покупку пытались наепсти три раза.Магазин находится в Ставрополе на Кулакова. Хотите, жалуйтесь на меня, гребаные эльдоуроды, у меня записано все, включая разговоры продавцов и немного видео.

Сами больше отхватите. Не представляю, скольких они так развели. Показать полностью 2 2 года назад в 401 Решил недавно приобрести себе новый ноут.

Выбрал, пришёл в магазин ДНС, купил (обычный среднячок примерно за 35 тысяч) ноут с предустановленной виндой (это важно). Покупал прямо со стеллажа и на нем были установленные баннеры от продавца, на вопрос что сделать был получен ответ — восстановить винду до начального состояния.

Сказано — сделано, винда восстановлена, по приходу домой не включал новый компьютер дня 3, после чего включил и обнаружил просьбу активировать винду. Думал с начала как обычно, но потом решил, я же деньги за неё заплатил, пусть делают.

Приезжаю в ДНС, далее диалог я-я, консультант-к:я — объясняю ситуациюк — дайте чек и пр.

бумажкия — чек забыл дома (дурная голова ногам покоя не даёт, тут я сам виноват)к — без чека никаксъездил, привез чек и пр.

бумажкик — ок, процедура платная, 390 рублейя — зачем тогда чек?к — кококо (сам не знает)я — WTF?

я купил у вас ноут за 35 к с предустановленной системойк — процедура платная, просто кто-то умеет это делать, а кто-то нет, цена 390 ря — я уже оплатил стоимость (показываю чеки), для активации требуется ключ продукта, найдёте ключ продукта указанный на компьютере или в компьютере — вопросов к вам нет, «далее», «далее», «готово» я, так и быть, смогу нажать сам (и зачем я сюда приехал? ах да, нужно мышь купить)к — процедура платная, кококо, ключ не нужен 200%, кококо, нужно только позвонить в майкрософт, кококо, давайте 390 р я всё сделаю, вот начальник, который подтвердит мои словаподходит начальник консультанта, говорит, что он трупрограммист, а я тупой юзер, пересказ слов консультанта, очень много кококоя — ок, сделайте это без кода продукта и вопросов к вам нет, я вам заплачу (я понимаю, что без какого-либо ключа их звонок будет иметь следующий вид —

«у нас винда не активированна, а надо активировать, но мы вам ничего сказать не можем, как вы нам поможете?»

)прошло 15 минут, у них не получилось, но они продолжают втирать мне, что никакого кода быть не должно, и это у них просто вайфай в магазине тупитя — ок, сейчас я сам позвоню и всё сделаю, вытаскиваю из биоса зашитый код (специальная команда в cmd, кому интересно загуглит), звоню, диктую, за 5 минут с консультантом из майкрософт делаю всё что нужно, тру программисты из днс в это время смотрят какие команды в cmd я ввожу и говорят друг другу «да мне просто интересно, я знал что нужно сделать именно так»винда активирована я смотрю на трупрограммистов и как-то раздосадованно ухмыляюсь от грустного вопрошания самого себя «ну почему никто не хочет нормально работать, или хотя бы признать свою некомпетентность?»и тут продавец выдаёт — ух ты, а я и не знал что ключ нужен, ладно, можете не платитьпо приходу домой решил позвонить в днс по федеральному номеру и спросить норма ли то, что их филиал предоставляет такие «услуги», ответ — уточните в филиале, мы не располагаем такой информациейp.s.

ругаться ни с кем не стал, смысла в этом не вижуp.p.s. некоторые моменты упущены из-за их рутинности, что бы вам лишнего не читать. а мне лишнего не писать, но в целом всё было как написано 3 года назад 1593 Решил в ноябре сменить себе комп, устал покупать БУ и пошел покупать новый в магазин с логотипом зеленого человека (у них еще три буквы в названии).

Вообщем выбрал себе аппарат под задачи и спрашиваю у продавца-консультанта (коих в магазине еще искать будешь, чтобы денежку отдать):- Если я вас куплю SSD, вы мне на него винду поставите? За переустановку железа доплачу, вопросов нет- Конечно.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+