Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Обязан ли банк выдать справку о задолжности заемщику по требованию

Обязан ли банк выдать справку о задолжности заемщику по требованию

Обязан ли банк выдать справку о задолжности заемщику по требованию

Справка о закрытии кредита – зачем нужна и как получить?


ПодписатьсяНе сейчасАвтор публикации: Юрист, Написать сообщение Подписаться7 523 просмотров 306 дочитываний 09 мая 2021 в 21:14 Краткое содержание:

Документом, который подтверждает отсутствие кредитных обязательств, является справка о закрытии кредита. Когда заемщик получит ее, он сможет доказать, что долг перед кредитором полностью погашен.

Банк не сможет предъявить дополнительные требования спустя время.После выплаты кредита завершается действие банковского договора. Заемщик вносит платеж и закрывает свой долг перед финансовым учреждением. Документальным подтверждением этого действия как раз служит справка о закрытии.

В ней отражено, что банк не имеет к вам претензий.

Оформляется документ той организацией, в которой был выдан кредит.Справка – важный документ, который рекомендуется получить каждому заемщику, закрывшему кредит.Зачем вам нужна такая справка? Есть несколько важных причин:1.

Чтобы исключить техническую ошибку. Банк может не учесть последний платеж по каким-то техническим причинам. Вы будете полагать, что кредит закрыт, а у банка останутся к вам требования.

С помощью справки проблема будет решена.2. Вы планируете брать другой кредит или заем, а информация о закрытии предыдущего еще не поступила в БКИ.

Новому кредитору потребуется показать справку, чтобы он поверил вашим словам об отсутствии открытых кредитов.3.

В БКИ были переданы неправильные данные. Работник банка мог что-то напутать.

Справка поможет вам восстановить репутацию и исправить кредитный рейтинг.4. Банк принял последний платеж, но он оказался меньше требуемого.

К примеру, часть средств ушла на оплату комиссии или содержания кредитного счета. Если денег не хватило, у вас остается задолженность. Постепенно на нее будут начисляться пени.

Если вы затребуете справку о закрытии, то сразу сможете узнать об имеющемся долге.Получить справку – значит, обезопасить себя от неправомерных действий банка или собственных ошибок.

Этот документ будет вашей страховкой на непредвиденный случай. По закону (ст. 408 ГК РФ) банки обязаны давать справки заемщикам после полного исполнения ими обязательств.Вы вправе получить справку сразу или спустя несколько лет. При этом кредитор обязан выдать ее вам.

Даже если прошло время, а вам потребовалась справка, не стесняйтесь запросить ее в банке. Это ваше законное право.Сама по себе справка не подтверждает, что вы совершали платежи.

Эту роль исполняют кассовые ордеры, чеки. Если потребуется доказать налоговой или суду, что вы совершали переводы банку на определенную сумму, то справка здесь не поможет. Этот документ свидетельствует лишь о закрытии кредита (договора).Документ надо заказать в банке.

Алгоритм действий следующий:1. Вы делаете последний платеж, чтобы выплатить долг. Проверяете, зачислены ли деньги на счет кредитора.2. Обращаетесь в банк с просьбой оформить справку. В некоторых банках достаточно устного обращения, в других потребуется заполнить заявление.3. Если услуга платная, делаете платеж на указанную сумму.4.
Если услуга платная, делаете платеж на указанную сумму.4.

Ждете оформления справки. Это может занять несколько минут или недель.5. Забираете официальный документ.Таким образом, получить справку просто.

Придется, конечно, потратить свое время на обращение в банк и ожидание. Срок изготовления справки зависит от внутренних правил банка.

К примеру, в Тинькофф банке справку надо запросить через личный кабинет.

На оформление и доставку уйдет несколько дней.

В Сбербанке справку могут выдать сразу по вашему запросу.

Если же вы заказываете ее не в день погашения кредита, а позднее, то придется ждать до 7 рабочих дней.Некоторые банки оформляют документ бесплатно, а в других эта услуга является платной. Также разнятся условия выдачи справки. К примеру, если вы заказываете документ сразу, то ВТБ 24 предоставит его бесплатно.

А если вы обращаетесь за справкой спустя месяц, то придется оплатить услугу.Средняя стоимость – 300 рублей. Также в некоторых учреждениях предусмотрена дополнительная услуга – мгновенное оформление. Чтобы сразу забрать готовый документ, а не ждать несколько дней, придется заплатить на 100-200 рублей больше.Внешний вид справки может отличаться в зависимости от того, какой банк ее выдает.

Нет единого стандарта, которому этот документ должен соответствовать. Зато есть требования к ее содержимому.Обязательные данные:1.

Исходящий номер.2. Фамилия заемщика.3.

Полный номер договора кредитования.4. Сумма кредита и точная дата его погашения.5. Дата оформления справки.Обязательно ставится подпись специалиста, выдавшего документ, и печать банка.Если вы хотите иметь документальное подтверждение того, что выплатили долг банку и закрыли кредит, надо обязательно взять соответствующую справку.

Она может потребоваться в суде или при оформлении нового займа.Официальный документ, выданный банком, позволит вам избежать проблем и ненужных переговоров относительно имеющейся задолженности. С ним вы всегда сможете доказать свою правоту.Понравилась статья?Нажмите � и кнопку «поделиться» внизу статьи�Приглашаю на мой Спасибо за внимание!да 11 / -1 нетВаш рейтинг должен быть не менее 500 для оценки публикацииОК Поделиться в социальных сетях: да 11 / -1 нет Автор: (0), Пользователи: (5), (2), (1), (1), (1), (1), (1), (1), (1), (1) показать всех обсуждающихПоказать ещё комментарии (29)

сегодня, 19:04

0 8 сегодня, 15:24

0 6 сегодня, 08:29

10 127 вчера, 22:44

0 16 вчера, 22:25

0 13 вчера, 22:04

0 9 вчера, 21:45

0 11 вчера, 20:23

9 85 вчера, 15:44

0 18 вчера, 14:54

0 28 вчера, 13:44

1 592 вчера, 08:58

0 173 вчера, 00:24

1 18 Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Справка о задолженности по кредиту

ПодписатьсяНе сейчас

Краткое содержание:

  1. Как правильно написать справку о полной задолженности по кредиту.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетСоветы юристов:г. Кемерово • Вопросов: 3017.10.2020, 18:05Банк дал справку о закрытии кредита, хотя я его погасила только на половину, срок давности по кредиту прошел, при выдаче справки сказали, что когда-то долг был продан каким-то коллекторам и вот не пойму могут ли коллектора в дальнейшем что-либо предъявлять, требовать, если у меня от банка на руках справка об отсутствии задолженности?вопрос №17889559 прочитан 20 раз Юрист отзывов: 545•ответов: 1 132•г.

Омск 17.10.2020, 18:09 Перед банком нет задолженностей, поскольку долг продан коллекторам, а вот перед ними теперь есть. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Магадан • Вопросов: 115.10.2020, 06:46Заполняю справку о доходах для госслужащих если кредит меньше 500000 тысяч я не указываю а если есть судебные задолженности по кредитам тоже если меньше 500000 тоже можно не указывать?вопрос №17882432 прочитан 11 раз Адвокат отзывов: 200•ответов: 451•г.

Магадан 15.10.2020, 07:32 Я бы Вам посоветовал работать с бухгалтерией того органа, где Вы проходите службу. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Кемерово • Вопросов: 1409.10.2020, 14:16Есть задолженность по кредиту в 94000 тысячи (сбербанк), сейчас с апреля стою на бирже труда о чем бралась справка и отправлялась приставу, сегодня пришло письмо о внесении в ЕГРН сведений поступивших в порядке межведомственного информационного взаимодействия, постановление о запрете на совершение действий по регистрации, о чем на сайте приставов это никак не обозначено, мне ничего от них не приходило, вопрос, как быть?

Законно ли это, как убрать запрет?

Сейчас я безработная!вопрос №17865235 прочитан 9 раз Юрист отзывов: 3•ответов: 4•г. Тверь 09.10.2020, 14:37 Приставом вынесено постановление и должно было быть направленно вам.

В связи с имеющейся задолженностью в рамках 229 ФЗ «об исполнительном производстве» приставом применяются ряд мер, направленные на погашение задолженности, в данном случае приставом закон не нарушен, запрет сниматься как долг будет погашен. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 9 886•ответов: 16 970•г. Оренбург 09.10.2020, 14:42 Здравствуйте, Наталья!

Уточните, о какой именно регистрации идет речь? УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Красноярск • Вопросов: 1201.10.2020, 17:22Банк в течение полугода не предоставляет справку о сумме задолженности по кредиту, при этом не отказывая.

Как получить справку?вопрос №17840397 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 310•ответов: 1 035•г.

Киров 01.10.2020, 17:32 Добрый день. Обратитесь письменно в банк, в максимальный срок 30 дней он вынужден будет вам предоставить ответ.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Владимир • Вопросов: 1112.09.2020, 08:39Мой кредит банк продал коллекторскому агентству, сейчас мне нужна справка о сумме задолженности и выписка по счету для процедуры банкротства. Теперь за этими данными к ним обращаться?вопрос №17777211 прочитан 16 раз Юрист отзывов: 5 549•ответов: 8 261•г.

Таганрог 12.09.2020, 13:49 Да, всё верно. Для начала можете уточнить у банка кому именно они продали ваш долг, после чего обратиться непосредственно к коллекторам и запросить документы о задолженности у них.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 274•ответов: 527•г. Москва 12.09.2020, 15:00 Здравствуйте. Обратитесь в любой банк (например в сбербанк) и получите там выписку из бюро кредитных историй.

В ней будет указана смена кредитора. Потом можете обратиться и к нему.

При этом для суда необязательно эти сведения находить. Можете отправить запрос в банк и кредитору попки, если ответа не поступит, то к заявлению о банкротстве можно приложить только выписку с БКИ, а суду пояснить, что кредитор сведения не предоставил. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Челябинск • Вопросов: 102.09.2020, 14:47Как правильно написать справку о полной задолженности по кредиту.вопрос №17745454 прочитан 10 раз Юрист на сайтеотзывов: 37 673•ответов: 153 103•г.
Челябинск • Вопросов: 102.09.2020, 14:47Как правильно написать справку о полной задолженности по кредиту.вопрос №17745454 прочитан 10 раз Юрист на сайтеотзывов: 37 673•ответов: 153 103•г.

Москва 02.09.2020, 14:47 Здравствуйте.

Для какой цели? УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 12 705•ответов: 24 769•г. Санкт-Петербург 02.09.2020, 15:00 Здравствуйте.

Что за справка такая и куда Вам нужно ее представить? Укажите конкретные обстоятельства дела.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 4 306•ответов: 6 990•г.

Ростов-на-Дону 02.09.2020, 15:03 Галина, данную справку должен написать вам банк.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Кемерово • Вопросов: 301.09.2020, 15:13Умер отец в 2009 году, у него был кредит который банк списал по заявлению и предоставление справок о смерти. В 2021 году умерла мать и вступил в наследство, получил квартиру.

Теперь начали писать коллекторы на ФИО отца о не погашенной задолженности, должен ли я выплачивать этот долг?вопрос №17742030 прочитан 7 раз Юрист отзывов: 2 754•ответов: 4 130•г. Уфа 01.09.2020, 15:15 Здравствуйте) Нет, не должны. Пусть обращаются в суд за восстановлением срока давности и правопреемством по кредиту.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 70 682•ответов: 160 296•г. Липецк 01.09.2020, 15:16 Здравствуйте. Ничего платить не нужно, истек срок исковой давности.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Краснодар • Вопросов: 220.08.2020, 07:00У нас был кредит на автомобиль, отделение в котором оплачивали кр. закрылось! Уведомлений о предложении другой возможности платить не поступало!

Просрочка, задолженность, банк подал в суд! В итоге, возбуждено Исп. про.!

В настоящее время Исп. произв.

Закрыто деньги по решению суда оплачены! Но банк не возвр. ПТС и выдает справку в которой возникли новые пени и штрафы!вопрос №17704107 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 1 808•ответов: 2 921•г. Калининград 20.08.2020, 07:30 Со время возбуждения исп.

производства и до его исполнения банком были начислены проценты, что вполне правомерно.

Поэтому погашайте проценты и получите справку в банке о полном погашении долга.

Что касается размера неустойки, то она должна быть соразмерной. Если она слишком завышена, оспаривайте данную сумму либо просите банк уменьшить ее размер. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Москва • Вопросов: 2719.08.2020, 15:20В 2017 г. полностью оплачен кредит в размере 101 000 руб., справку из банка о закрытии счета не получала.

Сейчас получила судебный приказ о взыскании задолженности по процентам и неустойки в РАЗМЕРЕ!

94600 руб.! Заявление от коллекторов, которым банк переуступил права по оплаченному кредиту. Заявление об отмене приказа написала. Надо ли ещё указать, что кредит полностью оплачен, чеки имеются и что не было никакой информации о переуступки прав.вопрос №17702303 прочитан 6 раз Юрист отзывов: 52 400•ответов: 108 803•г.

Барнаул 19.08.2020, 15:22 В заявлении об отмене СП этого ничего не надо указывать.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 10 760•ответов: 19 868•г. Новосибирск 19.08.2020, 15:58 Достаточно в заявление выразить несогласие с судебным приказом. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Воронеж • Вопросов: 625.06.2020, 18:525 лет назад брал кредитную карту, деньги с неё снял, ни одного платежа не сделал.

Через более чем 1000 дней просрочки оплатил задолженность по карте полностью и закрыл её. (брал 5 тысяч, потом предложили оплатить 7 тысяч и закрыть вопрос, я оплатил и получил справку о закрытии кредита) . На данный момент я не могу получить где либо кредит, возможно ли мне исправить КИ, чтобы оформить ипотеку?вопрос №17525869 прочитан 8 раз Адвокат отзывов: 47•ответов: 128•г.

Калуга 25.06.2020, 19:07 Для начала обратитесь в Центральный банк, чтобы вам предоставили информацию о том, в каких бюро кредитных историй хранится ваша история. Потом обращайтесь за ее изменением.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Владимир • Вопросов: 1006.06.2020, 18:08Пришло судебное письмо, о принятии искового заявления и рассмотрения дела в порядке упрощенного производства.

Есть задолженность Сбербанку по кредиту, но выплачивать кредит по состоянию здоровья не получается (Есть справки). Одновременно Сбербанк обратился с ходатайством о принятии обеспечительных мер по иску в виде наложения ареста на имущество ответчика и его других лиц.

Как поступить в данной ситуации?вопрос №17454715 прочитан 7 раз Юрист отзывов: 52 400•ответов: 108 803•г.

Барнаул 06.06.2020, 18:10 Нужно подать возражения на иск.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 3 609•ответов: 5 912•г. Краснодар 07.06.2020, 02:22 Здравствуйте Олег!

Рекомендую к прочтению статью

«Как выиграть дело о взыскании задолженности по кредитному договору»

https://www.9111.ru/questions/777777777842206/ Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Белгород • Вопросов: 728.05.2020, 09:54Исходные данные — мой кредит в результате признания банка N.

банкротом по договору цессии перешел к Иванову И.И., тот обратился в суд, судебные приставы открыли исполнительное производство, долг полностью закрыла, приставы вынесли постановление о закрытии ИП, но при проверке кредитной истории вижу, что мой долг перед банком N.

всё ещё висит.Вопрос — у кого в вышеуказанном случае запросить справку об отсутствии задолженности — у цессионария или напрямую в агентство по страхованию вкладов?вопрос №17416879 прочитан 9 раз Юрист отзывов: 1 190•ответов: 2 134•г.

Набережные Челны 29.05.2020, 17:32 Добрый вечер. Это стандартная ситуация. Вам надо написать заявление (описать все) приложить постановление об окончании ИП и направить в бюро кредитных историй и просить об исключении записи о задолженности по кредиту. [b]Надеюсь мой ответ вам поможет, не забудьте оставить свой отзыв за ответ.[/b] Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.
[b]Надеюсь мой ответ вам поможет, не забудьте оставить свой отзыв за ответ.[/b] Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Калининград • Вопросов: 1018.05.2020, 17:46Есть задолженность по кредитной карте 57000, банк предлагает оплатить тело кредита, оплачивать ежемесячно по 2000 по номеру договора, по окончанию обещают выдать справку о закрытии долга, стоит ли оплачивать?

Или дождаться суда? Спасибо.вопрос №17375263 прочитан 3 разa Юрист отзывов: 9 886•ответов: 16 970•г. Оренбург 18.05.2020, 18:02 Здравствуйте, Мария!

Перед тем, как принимать такое решение Вам нужно получить договор от банка и изучить его условия. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Ульяновск • Вопросов: 1124.04.2020, 13:05Вопрос в следующем: судебный пристав арестовал мои счета по кредитной карте. Дата судебного производства 19.07.2019.

Я этот кредит заплатила 8.03.2021. Справка с банка о закрытии задолженности есть.

Подскажите дальнейшие действия, чтобы они разблокировали мои счета.вопрос №17279409 прочитан 4 разa Юрист отзывов: 33 571•ответов: 53 877•г. Красногорск 24.04.2020, 13:09 Написать жалобу старшему судебному приставу с приложением копий документов. С уважением. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 4 845•ответов: 8 654•г.

Иркутск 24.04.2020, 13:09 Добрый день. Необходимо составить заявление о закрытии производства и соответственно о снятии ареста с счетов в связи с исполнением требований. Направить заявление можно на сайте фссп.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Киров • Вопросов: 1125.03.2020, 12:23Приставы арестовали зарплату карту на сумму задолженности по кредиту, вчера я им принесла справку о том что, эта карта которую они арестовали является зарплатой, для того чтоб сняли арест. Но в банк до сих пор от приставов ничего не поступало.

Как долго будут снимать арест?

И как они будут списывать деньги с карты в счет погашения за должности, если зарплата каждый раз разная?вопрос №17137435 Юрист отзывов: 52 400•ответов: 108 803•г. Барнаул 25.03.2020, 12:24 Срок снятия ареста не более одного рабочего дня. Жалуйтесь в прокуратуру. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб.

р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Как получить справку о задолженности по кредиту?

11 сентября 20211. В Сбербанке. Получить указанную справку в Сбербанке можно, обратившись непосредственно в отделение банка или посетив свой личный кабинет онлайн.Если вы решили самостоятельно сходить в банк, то не забудьте взять с собой паспорт.

Менеджер банка выслушает вас и в устной или письменной форме примет запрос на получение справки.

Так как форма заявки строго не установлена, в отделении банка вам расскажут о наиболее приемлемом варианте. Это может быть типовой образец, на который вы должны будете ориентироваться, составляя письменный запрос, или вам разрешат написать заявление в свободной форме.Сроки выдачи готовых справок варьируются от 1 до 10 дней и чаще всего зависят от вида кредита. Так, если вам нужна справка об обычном потребительском займе, то ждать нужно в течение тех же суток, а если о наличии задолженности по ипотечному кредиту, то более суток.Справку об ипотечном кредитовании можно получить только в том отделении учреждения, где ссуда была оформлена.

Что касается справки по потребительскому кредиту, то ее вам могут выдать в любом отделении вашего региона.Процедура получения справки является конфиденциальной. Сотрудникам банка запрещается демонстрировать и выдавать документ на руки третьим лицам.

Исключением являются только те случаи, когда получатель справки подтверждает свои полномочия доверенностью.По ипотечным кредитам, которые были оформлены после 2017 года, можно воспользоваться также сервисом «ДомКлик». Для этого:

  1. Войдите в личный кабинет «ДомКлик» и откройте вкладку «Мой кредит».
  2. Из списка справок выберите нужный вам документ.

2. В «Тинькофф Банке».

  1. Если вы хотите заказать справку в личном кабинете:в меню слева переходите на вкладку счета, открываете вкладку «О счете», далее «Справки и выписки» и выбираете справку «О задолженности с реквизитами для перевода».
  2. Если вы хотите заказать справку в мобильном приложении:выберите счет, откройте вкладку «Детали счета», далее «Заказ справок». Из списка выберите справку «О задолженности с реквизитами для перевода».

3.

ВТБ. Если вы пользователь «ВТБ-Онлайн», то можете заказывать типовые справки дистанционно. К таким относятся:

  1. справка о доступном остатке по счету и карте;
  2. справка о наличии ссудной задолженности;
  3. справка о закрытии кредитного договора;
  4. справка об общей задолженности клиентов и другие.
  5. справка о наличии счетов;
  6. справка о наличии или отсутствии задолженности;

Каждая справка оформляется на фирменном бланке, имеет подпись, заверенную печатью банка.

После оформления заявки в «ВТБ-Онлайн» в течение нескольких минут на указанный вами в запросе электронный адрес придет готовый документ в формате PDF.Был ли материал полезен? Лайк поможет нам создавать больше новых и интересных статей, а подписка на канал позволит вам не пропустить их.Читайте также по теме:Полезные материалы про банки

Обязан ли потребитель платить банку за справку об отсутствии задолженности после погашения кредита?

В адрес Управления поступают обращения потребителей с просьбой разъяснить насколько правомерны требования банка по оплате предоставляемых клиентам справок об отсутствии задолженности после погашения кредита, в связи с чем, Управление разъясняет следующее. Согласно позиции Президиума ВАС РФ, изложенной в п.14 Информационного письма от 13.09.2011г.

№146

«Обзор судебной практики по некоторым вопросам, связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров»

, реализация права потребителя на получение информации о состоянии счета (количестве денежных средств на счете) и движении денежных средств по счету, о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита, не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации.

Положения Федерального закона от 21.12.2013г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее – ФЗ № 353), учитывая, что последний применяется к договорам потребительского кредита (займа), заключенным после 01.07.2014г., определяют перечень сведений, предоставляемых банком заемщику после заключения договора потребительского кредита (займа), в частности, к таким сведения относятся размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа), даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа), иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа). При этом заемщик вправе получить указанную информацию по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату (ст.

10 ФЗ № 353). Учитывая изложенное выше, оценить правомерность действий кредитной организации по предъявлению требования об оплате справки, содержащей сведения о задолженности заемщика перед банком, с позиции законодательства в области защиты прав потребителей представляется возможным, если речь идет о текущей задолженности клиента перед банком в рамках действующего договора. В случае, если потребительские правоотношения по кредитному договору отсутствуют ввиду прекращения обязательств по такому договору их досрочным исполнением в полном объеме, необходимо учитывать следующее. По смыслу ст.ст. 8, 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г.

№ 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон РФ № 2300-1)потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых исполнителем услугах, которая в наглядной и доступной форме должна доводиться до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг. Указанное означает, что банк как исполнитель финансовых услуг обязан предоставить потребителю установленную законом информацию об услуге до заключения (при заключении) соответствующего договора о реализации банковского продукта.

При этом, обязанность предоставления соответствующей информации банком после прекращения исполнения обязательств по договору положениями ст.ст. 8, 10 Закона РФ № 2300-1 не закреплена и может исполняться в рамках договорных обязательств.

Согласно п. 2 ст. 408 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части; при отказе кредитора выдать расписку, вернуть долговой документ или отметить в расписке невозможность его возвращения должник вправе задержать исполнение (в этих случаях кредитор считается просрочившим). Указанное означает, что банк обязан выдать клиенту справку об отсутствии задолженности при предъявлении последним соответствующего требования, при этом, по смыслу положений указанной нормы закон не предоставляет право кредитору взимать с должника какую-либо плату за предоставление расписки (справки и т.п.), подтверждающей исполнение обязательств по договору.

Действия кредитной организации по взиманию комиссии (платы) за предоставление справки об отсутствии задолженности по кредиту, исходя из фактических обстоятельств дела и существа сложившегося спора, потребители вправе оспорить в судебном порядке, поскольку согласно п. 1 ст. 17 Закона РФ № 2300-1 оценка общественных отношений, затрагивающих частные интересы граждан как потребителей, находится в исключительной компетенции судов общей юрисдикции (ст. 11 ГК РФ). Таким образом, при возникновении вопросов, требующих разрешения материальных требований потребителей и возложения какой-либо обязанности, последние могут быть разрешены не иначе как судом.

В соответствии со ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется, в том числе путем присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; взыскания неустойки; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения.

Согласно ст. 17 Закона РФ № 2300-1 иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: — нахождения организации; — жительства или пребывания истца; — заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Участие Управления в судебной защите прав потребителей может быть обеспечено путем вступления в судебный процесс для заключения по делу о нарушении прав потребителя в порядке, установленном ст. 47 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Какие документы должен выдать банк после погашения кредита и закрытия кредитного договора

В сегодняшнем информационно-справочном материале мы достаточно подробно расскажем нашим читателям о том, какие документы должен выдать банк после полного погашения долга по кредиту, а также обязательно ли нужна справка о полном погашении кредита и что понадобится от заёмщика для того, чтобы получить требующиеся ему справки и документы.

Типовые банковские справки о своевременных платежах по кредиту, полном погашении задолженностей и закрытии кредитного договора – это необязательные финансовые документы, которые факультативно или по требованию добросовестных клиентов выдаются банками в качестве документального подтверждения факта прекращения кредитных отношений и отсутствия задолженностей по кредиту. Таким образом, в стандартный пакет документов, который клиент получает от банка после погашения им выданного кредита, такие справки, как правило, не включены, а в качестве подтверждения успешного закрытия кредитного договора успешно используются платёжные чеки или квитанции.

Из всего вышесказанного следует, что справка о полном погашении кредита (также справка об отсутствии задолженности по кредиту) – это финансовый документ, который выдаётся по запросу заёмщика, погасившему свой долг перед банком, с целью получения им документального подтверждения выплаты заёмных средств в полном объёме и отсутствии претензий со стороны кредитной организации. При этом стоит особо отметить, что заёмщик имеет полное право потребовать от банка такую справку в любой удобный ему момент, а не только после погашения займа, на что прямо указано :

«Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части»

.

Ниже мы поговорим с вами о том, какие ещё справки и отчётные документы должен предоставить банк добросовестному заёмщику, после своевременного погашения им кредита. Сегодня мало кто остаётся в неведении относительно того, что для обычно прибегают к использованию одной из двух платёжных схем: аннуитетной или дифференцированной. Так вот, независимо от используемой в расчётах с займодателем схемы, банк обязан выдать заёмщику, после закрытия последним всех обязательств, исчерпывающий пакет отчётной документации.

И несмотря на то, что оформление всех необходимых документов является прямой обязанностью банка, заёмщику всё же стоит отдельно подать заявление об их предоставлении и получить входящий номер документа, чтобы избежать возможных осложнений в будущем (а такие, поверьте нам, ). Итак, в перечень обязательных документов входят:

  • Справка об отсутствии задолженностей по кредиту выдаётся клиенту в заявительном порядке. Заявление составляется в двух экземплярах и передаётся сотруднику банка под роспись.
  • Выписка по кредитному счёту, которая предоставляется заёмщику после оплаты кредита. В документе указываются все поступления на кредитный счёт и нулевой остаток по займу.
  • После оформления банковского займа, клиент получает на руки кредитный договор и график платежей. На этих документах должны стоять печать банка и подпись должностного ответственного лица. Эти после полного погашения кредита, поскольку именно в них представлена развёрнутая информация об условиях получения и возврата заёмных средств.

Для подготовки полного пакета справок и других документов обычно требуется не более двух недель, но порой, к сожалению, случается так, что этот срок в одностороннем порядке увеличивается банком до месяца, что зачастую практически всегда связано с низким профессиональным уровнем банковских служащих и отсутствием у них необходимых знаний и навыков. Помимо получения на руки всех перечисленных документов, заёмщику стоит озаботиться и подстелить себе соломки на будущее, совершив несколько простых действий, что позволит ему избежать получения претензий по просроченной задолженности.

Что нужно сделать:

  1. необходимо полностью удостовериться в том, что ото всех платных услуг по карточному и/или по кредитному счёту оформлены отказы. Это очень важный нюанс, поскольку отдельные очень многие банки не перестают взимать плату за подключенные платные опции и после погашения кредита, в результате чего возникает задолженность;
  2. сообщить в банк о своем нежелании перевыпускать кредитку в письменном виде. Передать заявление стоит совместно со старой карточкой, которую сотрудник банка обязан уничтожить в вашем присутствии.
  3. установить блокировку на кредитный счёт и отказаться от кредитной карты, которая иногда выдаётся и приходит в качестве бонуса. Нередко условия указаны в кредитном договоре таким мелким шрифтом, что клиент даже не подозревает о том, что он является владельцем кредитной карты, однако в результате с него могут потребовать (и не преминут это сделать) за эту услугу дополнительную плату;

В заключение стоит напомнить, что, несмотря на полную оплату займа и уверения со стороны работников банка об отсутствии иных долгов, верить им на́ слово нельзя.

Не стесняйтесь обратиться с официальным заявлением и требуете получение справок о закрытии кредита, о полном погашении задолженности и о своевременном погашении задолженности, чтобы в дальнейшем, при возникновении спорной ситуации, иметь возможность сослаться на эти документы. Подробности относительно содержания таких документов представлены в материале

«Банковская справка о полном погашении кредита: зачем она нужна и какие данные в неё включены»

. Метки: , , , , , , , , ,

    Похожие записи

« Предыдущая запись Следующая запись »

Выдача справки об отсутствии у заемщика задолженности по кредиту

В соответствии с гражданским законодательством по договору кредита банк или иная кредитная организация обязуются предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных соглашением сторон.

В свою очередь на заемщика возлагается обязанность возвратить сумму кредита и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные договором иные платежи. Согласно статье 408 Гражданского кодекса Российской Федерации надлежащее исполнение прекращает обязательство. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.

В случае отказа кредитора выдать расписку, вернуть долговой документ или отметить в расписке невозможность его возвращения должник вправе задержать исполнение. К отношениям по потребительскому кредитованию в качестве нормативной базы для регулирования данных отношений, помимо общих положений Гражданского кодекса о займе (кредите) и Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», применяются также нормы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей».

В частности, о предоставлении полной и достоверной информации. Гражданин вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых исполнителем услугах, которая в наглядной и доступной форме должна доводиться до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг.

А банк или иная кредитная организация своевременно предоставлять потребителю полную и достоверную информацию об оказываемых ими финансовых услугах. Банк или иная кредитная организация, являющаяся исполнителями финансовых услуг, обязана предоставить заемщику полную и достоверную информацию об услуге при заключении соответствующего договора.

При этом банк или иная кредитная организация должны по запросу заемщика один раз в месяц бесплатно предоставлять сведения о размере текущей задолженности заемщика по договору кредита. В случае полного погашения кредита заемщику необходимо написать в банк соответствующее заявление и получить у него справку, подтверждающую отсутствие задолженности перед ним по состоянию на текущую дату. Законодательство не предоставляет право банку взимать с заемщика какую-либо плату за предоставление справки, подтверждающей исполнение обязательств по договору.

Если вам нужен квалифицированный и опытный , обращайтесь в центр Кирпиков и партнеры.

+7 (495) 725-58-91 Москва

Многие люди обращаются в банки для оформления кредитов. Это позволяет пользоваться заемными средствами на разные цели. Банковские организации предоставляют действительно множество вариантов получения займов, поэтому пользоваться их продуктами выгодно и удобно.

При погашении любого кредита заемщики обязаны брать в банке справку, которая подтверждает, что у них не осталось задолженности перед банком, что позволит избежать многих недоразумений. Содержание Справка об отсутствии задолженности по займу представлена официальным документом, на основании которого человек может подтвердить, что у него не осталось долгов перед банковским учреждением. Выдается документ исключительно банком, в котором ранее оформлялся кредит.

Некоторые учреждения автоматически при погашении займа выдают данный документ, а другие через несколько дней после внесения последней суммы по кредиту. Но большинство учреждений вовсе не выдают эти бумаги, если это не потребуется клиенту, поэтому требуется самостоятельно их запрашивать.

Все действия по выдаче таких справок прописываются в ст. 408 ГК. ГК РФ Статья 408. Прекращение обязательства исполнением 1. Надлежащее исполнение прекращает обязательство. 2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.

2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части. Если должник выдал кредитору в удостоверение обязательства долговой документ, то кредитор, принимая исполнение, должен вернуть этот документ, а при невозможности возвращения указать на это в выдаваемой им расписке. Расписка может быть заменена надписью на возвращаемом долговом документе.

Нахождение долгового документа у должника удостоверяет, пока не доказано иное, прекращение обязательства.

При отказе кредитора выдать расписку, вернуть долговой документ или отметить в расписке невозможность его возвращения должник вправе задержать исполнение. В этих случаях кредитор считается просрочившим. Желательно каждому человеку, погасившему займ, самостоятельно запрашивать документ, чтобы не возникло ситуации, когда банк предъявит к гражданину какие-либо требования по непогашенному кредиту.

Что должна включать справка? Фото:pristavam.net Необходим этот документ для разных целей:

  1. позволяет подтвердить, что отсутствуют открытые кредиты, а это обычно требуется, если надо оформить новый займ в другом банке;
  2. если с помощью банка приобретался какой-либо объект недвижимости или машина, то за счет справки можно доказать возможность снятия обременения в Росреестре.
  3. выступает гарантией того, что не осталось у заемщика обязательств перед конкретным банком, поэтому не возникнет ситуация, когда придется уплачивать начисленные неустойки на оставшиеся минимальные суммы;

Некоторые банки вовсе не подают сведения в БКИ о закрытии кредитов конкретными заемщиками, поэтому отсутствуют необходимые отметки в этом учреждении, что приводит к тому, что имеется информация об открытом кредите, хотя фактически он уже давно был погашен.

Справка, в которой содержится информация об отсутствии задолженности по кредиту, выдается тем банком, в котором изначально был оформлен займ.

В ФЗ №353 указывается, что после того, как между заемщиком и кредитным учреждением заключается соглашение, у банка появляется обязанность регулярно сообщать своему клиенту о том, каков остаток долга по кредиту.

Информация о займах предоставляется с учетом условий:

  1. бесплатно может заемщик получить нужные сведения раз в месяц;
  2. если требуется получить информацию чаще, то за это приходится уплачивать определенные средства, причем размер платы должен указываться непосредственно в соглашении.

Если возникают просрочки у заемщика, то банк должен отправить соответствующее уведомление ему в течение 7 дней после назначенной даты платежа. Если требуется справка, в которой указывается на то, что у человека отсутствуют какие-либо задолженности по разным кредитам, то для ее получения придется обратиться в БКИ.

Информация относительно всех кредитов обязательно содержится в БКИ, так как является неотъемлемой частью кредитной истории каждого человека. Как узнать о задолженности по кредиту, смотрите видео: По запросу гражданину БКИ должно бесплатно раз в год предоставлять сведения о кредитной истории и всех оформленных кредитах. Если требуется получить данные больше одного раза в год, то за это придется уплачивать по закону о кредитных историях определенную сумму средств, которая устанавливается каждым бюро отдельно.

Справка, которая указывает на отсутствие задолженности по займу, составляется только по правильной форме №10-040. Дополнительно разрешается банку выдавать документ по своей уникальной форме, так как отсутствуют жесткие требования к нему. Независимо от имеющейся формы имеются определенные условия к содержанию справки, так как она должна включать определенные сведения, к которым относится:

  1. номер соглашения;
  2. ставится в конце печать банка.
  3. дата составления документа;
  4. подпись должностного лица, занимавшегося составлением документа, причем обязательно с расшифровкой;
  5. дата, когда был внесен последний ;
  6. номер счета в банке, который использовался для ;
  7. общая сумма кредита;
  8. юридические сведения о банке, выдававшем кредитные средства;
  9. ФИО и сведения из паспорта заемщика;
  10. дата подписания ;

Если будет иметься некорректное содержание справки, то она не сможет использоваться для передачи в какие-либо организации и государственные органы.

Не всегда выдается этот документ бесплатно. Банки обязаны раз в месяц бесплатно предоставлять заемщикам сведения о том, каков остаток долга, но если уже погашен кредит, то клиент перестает быть заемщиком.

Поэтому некоторые учреждения настаивают на том, чтобы уплачивалась определенная сумма средств за получение справки.

Некоторые банки представляют документ бесплатно, например, Райффайзенбанк или Альфа-Банк.

Пример справки об отсутствии задолженности по кредиту.

Фото:creditoshka.ru Цена устанавливается самими учреждениями, поэтому она может варьироваться в разных банках. Стандартно стоимость такого документа находится в пределах от 50 до 1500 руб.

За счет высокой стоимости справки существует в интернете много сервисов, которые предлагают якобы выдачу такого документа за небольшую сумму средств, но большинство таких компаний являются мошенническими, поэтому для получения официального документа надо обращаться непосредственно в банк, где оформлялся кредит. Для получения данного документа надо подать заявку или устно спросить работника о формировании бумаги. Правила запроса зависят от самого банка, поэтому о правильной последовательности действий надо узнавать непосредственно в учреждении.

Желательно подать заявление в письменном виде, причем оно составляется в произвольной форме, а также банк может потребовать использование своей формы.

На втором экземпляре ставится отметка о принятии. Если банк отказывает в выдаче документа, то надо ссылаться на ст. 408 ГК или составлять жалобу в ЦБ.

Составить такой документ можно за несколько минут, поэтому обычно работники организации выдают справку в день обращения, но некоторые учреждения требуют прийти через день или два. Получить документ о погашении долга можно сразу после внесения последнего платежа по кредиту.

Справка о погашении кредита обладает некоторыми нюансами:

  1. заблаговременно надо узнавать о том, когда будет закрыт долг.
  2. чтобы доказать окончание срока кредита, желательно сохранять все платежные документы, которые указывают на внесение нужных средств по кредиту;
  3. если погашается займ досрочно, то надо уточнять заранее, сколько осталось платить по кредиту;
  4. запрашивать справку желательно в течение месяца после погашения займа, что предотвратит возможные споры и разногласия;

Как взять справку об отсутствии долга, если у банка отобрали лицензию, расскажет это видео: по таким делам равен три года, поэтому именно в течение этого времени надо сохранять все платежные документы, имеющие отношение к погашению займа. Таким образом, справка об отсутствии задолженности может потребоваться по разным причинам, но взять ее надо в том банке, где был оформлен кредит. Процесс считается простым и быстрым, но банки могут взимать с граждан некоторые суммы средств за оформление такого документа.

|

Справка о задолженности по кредиту: условия получения в банке

Документы с подтверждением долгового обязательства или полной оплаты займа нужны, чтобы реализовать некоторые законные права и возможности.Иногда банки неправомерно отказывают в выдаче таких бланков. Узнаем, как избежать подобной ситуации и добиться своего.СодержаниеУслугу, для получения которой нужна справка о задолженности по кредиту, оказывают как государственные, так и коммерческие структуры. Сведения требуются в следующих случаях.

  • При покупке жилья в ипотеку, если у клиента активированы кредитные карты. В такой ситуации требуется написать заявление о закрытии счета и взять письменное подтверждение у финансовой организации.
  • Процедура признания должника банкротом не обходится без подтверждения суммы займа и причисленных процентов.
  • Заявка на оформление на условиях рефинансирования. Это означает, что цель заключения договора — погашение иного, менее выгодного обязательства.
  • Семьи, имеющие право на получение материнского капитала, могут закрыть им часть ипотечной ссуды. Для этого в Государственный Пенсионный Фонд приносят необходимые бумаги, в том числе и документы с указанием размера обязательства.

Итак, данные о ссуде понадобятся в делах о признании несостоятельности физического лица, при рефинансировании займа, заключении ипотечного договора или частичном погашении долга за счет материнского капитала.Алгоритм действий несложен.

Заявление пишется в то учреждение, которое выдало заемные средства. Кредитно-финансовые компании самостоятельно устанавливают правила и сроки предоставления деловых бумаг.

Часто такие документы делаются на возмездной основе, иногда требуется доплатить за срочность. В выписке указываются следующие сведения.

  • Юридический адрес организации.
  • Фамилия и инициалы подписавшегося сотрудника, с печатью учреждения.
  • Размер ссуды и начисленных процентов.
  • Персональные данные .
  • Номер и дата договора.
  • Исходящий номер и дата бланка.

Если кредит выдавался в иностранной валюте, то сальдо отражается по курсу ЦБ РФ на день составления деловой бумаги.Таким образом, подтверждение истребуют в организации, выдавшей ссуду. Необходимо проверить наличие обязательных реквизитов, иначе документ будет недействителен.Плата за выдачу справки неправомерна.Банковские операции выполняются на возмездной основе, но, согласно правовым нормам, сведения о состоянии задолженности выдают без оплаты услуг.В ст.

10 Закона «О защите прав потребителей» указано, что клиент правомочен знать текущий остаток по кредиту, сумму уплаченных и начисленных процентов, график предстоящих платежей. В письме ВАС РФ от 13 сентября 2011 г.

N 146 разъясняется, что комиссия заимодавца за предоставление сведений о состоянии долга незаконна.Следовательно, финансовые организации должны бесплатно подтверждать сальдо на кредитном счете.Иногда требуется письменное доказательство отсутствия задолженности. Оно необходимо в следующих ситуациях.

  • При продаже недвижимости требуется доказать, что на имуществе нет обременения, и по займу произведен полный расчет.
  • Информация о предоставленных займах хранится в специализированных структурах — Бюро кредитных историй (БКИ). Финансовые компании обращаются в такие учреждения при проверке платежеспособности человека. В редких случаях ошибки в базе данных приводят к отказу в выдаче ссуды, и банкам нужно подтверждение того, обязательство исполнено.
  • Правоведы рекомендуют брать такую выписку сразу после полной оплаты суммы долга, чтобы избежать возможных недоразумений о потерявшихся платежах либо обезопасить себя от мошеннических действий со стороны недобросовестных сотрудников .

Справка о задолженности по кредитуИтак, сведения об отсутствии задолженности необходимы при ошибке в кредитной истории, при сделках с недвижимостью.За справкой обращаются в банк, с которым заключался договор. Финансовые компании обязаны предоставить такие сведения, согласно ст.408 Гражданского кодекса РФ.Запрос подается с момента, когда клиент полностью погасил задолженность.

Этот факт отражается документально, на фирменном бланке.Банкиры самостоятельно устанавливают сроки выдачи таких деловых бумаг, в них обязательно указывают:

  1. Ф. И. О. клиента-заемщика, данные паспорта;
  2. исходящий номер и дата документа;
  3. расшифровка подписи сотрудника и руководителя с печатью.
  4. данные о кредите и дате погашения;

Российское законодательство устанавливает право гражданина получать сведения о сумме долга или его отсутствии у кредитно-финансового учреждения на безвозмездной основе.Юристы рекомендуют при оплате оставшейся суммы запрашивать в банковской организации бумагу, которая подтвердит, что обязательство полностью исполнено.Информацию такого рода рекомендуется истребовать в письменной форме у заимодавца.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+