Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Как написать коллективную жалобу на сотрудника за некорректное отношение

Как написать коллективную жалобу на сотрудника за некорректное отношение

Как написать коллективную жалобу на сотрудника за некорректное отношение

Жалоба на хамское поведение сотрудника


Почти на каждом рабочем предприятии найдется сотрудник, который проявляет некорректное поведение как по отношению к своим коллегам, так и к начальству в целом. Зафиксировать такой проступок и привлечь к дисциплинарной ответственности в подобных ситуациях довольно затруднительно, ввиду отсутствия в Трудовом законодательстве описания специфики поведения работника, за которое он должен быть наказан.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: что следует понимать под хамским поведением сотрудника? куда при этом следует обращаться? как правильно составить жалобу на хамское поведение сотрудника?

как выглядит готовый образец претензии? какие меры наказания будут применены к грубому работнику?

Читайте далее. Так как описание неправомерного поведения, за которое работник должен привлекаться к дисциплинарной ответственности, в Трудовом законодательстве отсутствует, для того, чтобы иметь возможность распознать ненадлежащее поведение сотрудника, а после — применить соответствующие меры наказания, следует внести данное определение в нормативную документацию рабочей организации. Ответственность за внесение данного понятия в документацию (коллективный договор или

«Правила внутреннего распорядка трудовой организации»

) несет вышестоящее должностное лицо организации, а именно её руководитель. Так, чаще всего, под хамским поведением сотрудника следует понимать:

  1. постоянное использование бранной лексики в разговоре с коллегами и другими работниками предприятия;
  2. прочие действия сотрудника, нарушающие привычный миропорядок на работе и вызывающий негодование сослуживцев и работодателя.
  3. вызывающее поведение (демонстрация неподобающих жестов и частей тела), неподобающая форма одежды (слишком короткая юбка, прозрачные блузы, слишком пестрые или откровенные элементы одежды с изображением порнографических принтов, слов и выражений);
  4. нецензурные, грубые высказывания на территории рабочей организации в адрес своих коллег, начальства или клиентов;
  5. сексуальное домогательство к коллегам;

Перечисленные действия вовсе не замыкают перечень поведенческих проявлений, которые влекут за собой привлечение к дисциплинарной ответственности.

Список может дополняться или корректироваться в зависимости от сферы деятельности и корпоративной политики конкретного предприятия. Итог: для того, чтобы недобросовестный работник, проявляющий хамское поведение на работе, понес положенное наказание, определение такого поведения должно быть внесено в соответствующую корпоративную документацию организации, с которой должен быть ознакомлен её сотрудник в момент трудоустройства.

Жалобу на хамское поведение сотрудника принято называть докладной. Правом на составление и подачу докладной на хамское поведение работника обладает любой работник предприятия, который стал свидетелем неподобающего поведения коллеги или же тем, кто пострадал от его проявлений. Кроме того, вместе с докладной может подаваться акт о том, что конкретный работник организации проявил хамское отношение по отношению к коллегам и клиентам фирмы.

Инфо Если в ходе нарушения трудовой этики нерадивый сотрудник проявит сразу несколько нарушений (например, оскорбление работника под действием алкоголя), подавать придется сразу две докладные, одна из которых будет преследовать нарушение корпоративного порядка учреждения(ненормативные высказывания в адрес сослуживцев), а вторая — нарушение Трудового Кодекса (явка на рабочее место в нетрезвом виде).

Правила составления и подачи докладной записки не отличается от составления прочих претензионных ходатайств, инициированных нарушением трудовой этики.

В ней должна быть указана следующая информация:

  1. В основной части описывается ситуация (с указанием точной даты и времени), в которой было зафиксировано неподобающее поведение конкретного сотрудника (с указанием его реквизитов). Здесь важно указать, что подобное поведение работника фиксируется на регулярной основе и является для него «нормой».
  2. Реквизиты инициатора подачи докладной (ФИО);
  3. В самом конце проставляется дата подачи записки, инициалы и личная подпись заявителя.
  4. Реквизиты лица, которому направляется записка, а также наименование учреждения (например, директору ООО «УралСиб» Сидорову И.И.);
  5. Название документа, а именно — «Докладная записка»;
  6. В части «Требование» следует указать прошение о применении соответствующих мер наказания по отношению к работнику, ввиду допущенных им дисциплинарных нарушений (на основании коллективного договора или «Правил внутреннего распорядка трудовой организации»;

Скачать Составленная докладная записка передается руководителю организации, после чего тот заявляет о начале служебного расследования, которое сопровождается опросом самого нерадивого сотрудника, а также других коллег (свидетелей хамского поведения). По факту проверки руководитель принимает решение о применении дисциплинарного наказания.

Работник, допустивший хамское поведение на рабочем месте, должен быть привлечен к дисциплинарной ответственности, сопровождающейся соответствующим наказанием.

Как правило, это выговор или дисциплинарное замечание. Инфо Увольнение за хамское поведение, проявившееся однократно, не предусматривается. Однако, если менее двенадцати месяцев назад работник уже получал выговор или замечание (пусть даже за другой проступок), работодатель вправе уволить его по собственной инициативе.

В отдельных случаях, если хамское отношение проявляется в оскорблении личности и достоинства сослуживцев, вместо докладной записки на имя начальника оскорбленный коллега может обратиться с иском в суд.

В этом случае, к сотруднику могут быть применены более жесткие меры наказания. Например: взыскании денежной компенсации за причиненный моральный вред. Свежие записи Триколор-ТВ является одной из крупнейших и долгоиграющих компаний спутникового телевидения, . Достаточно часто нам приходится иметь дело с государственными службами, так .
Достаточно часто нам приходится иметь дело с государственными службами, так . В соответствии с действующими нормами отечественного законодательства, военная прокуратура исполняет .

Потребность в составлении жалобы на соцзащиту возникает в ситуациях, когда . Есть две разновидности ремонта в многоквартирных домах.

Текущий и капитальный . Сталкиваясь с несправедливостью, нарушением закона и правовых обязательств в жизни, многие люди не знают, как поступить, куда обратиться и где найти .

(Пока оценок нет)

Загрузка.

Увольнение сотрудника за некорректное поведение

» Главная / ДругоеНазадОпубликовано: 07.04.202000

  1. 7 Функции докладных записок
  2. 8 Удовлетворение иска судом
  3. 3 Что понимают под некорректным поведением?
  4. 5 Специфика докладной
  5. 2 Деловое общение
  6. 10 Профессиональная этика в макроперспективе
  7. 12 Как грамотно составить докладную
  8. 1 Образец докладной записки о некорректном поведении сотрудника
  9. 6 Возможные наказания за хамство на работе
  10. 4 Кодекс этики
  11. 13 Рекомендации к оформлению
  12. 11 Автор докладной
  13. 9 Классификация докладных записок

На любом предприятии отыщется сотрудник, не уважающий своих сослуживцев, подчиненных и иногда даже начальство.

В отличие от дисциплинарных проступков и ненадлежащего исполнения своих обязанностей иногда бывает трудно наказать сотрудника за некорректное поведение, поскольку нормы о некорректном поведении практически не встречаются в ТК РФ (за исключением педагогических работников).Внутренняя информация распространяется с помощью специальных информационно-справочных документов, одним из видов которых является докладная записка. С ней обращаются к людям, занимающим вышестоящие должности, с тем, чтобы поставить в известность о тех или иных фактах для побуждения к принятию определенного решения.Докладная записка как внутренний документ имеет определенные принципы составления, зависящие от ее цели. Раскроем, как именно следует составлять докладные в тех или иных рабочих ситуациях.

На выбор три разных образца докладных записок на сотрудникаПрактика закрепила несколько типов докладных, наиболее часто встречающихся в обиходе организаций. Рассмотрим их особенности и приведем примеры составления.Такой документ является официальным подтверждением дисциплинарного проступка сотрудника.

Для того, чтобы стало возможным наложение на него дисциплинарного взыскания, руководство нужно уведомить о нарушении.

Для этого и используется данный тип докладной.

В нем содержатся сведения о проступке и просьба о принятии соответствующих мер. Пример докладной о нарушении трудовой дисциплиныОтдел кадров Генеральному директору ООО «Омега» Н.В.

ГрощенкоДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА № 1О нарушении трудовой дисциплины (прогуле)Настоящим довожу до сведения руководства, что позавчера, 04.11.2016 г., сотрудницей отдела кадров Валерьевой Татьяной Олеговной допущено грубое нарушение трудовой дисциплины. После обеденного перерыва, завершившегося в 14:00, она не возвратилась на свое рабочее место и отсутствовала до конца рабочего дня (с 14:00 до 18:00).
После обеденного перерыва, завершившегося в 14:00, она не возвратилась на свое рабочее место и отсутствовала до конца рабочего дня (с 14:00 до 18:00). Оправдательных документов и удовлетворительных объяснений своего отсутствия Т.О.

Валерьева в течение последующих двух дней не предоставила.В связи с допущенным грубым нарушением трудовой дисциплины, предлагаю объявить Т.О. Валерьевой выговор с занесением в личную карточку.Начальник отдела кадров (подпись) Р.В.

Сухаревский Этот документ призван донести до руководства информацию о том, что работником ненадлежащим образом выполнены либо не выполнены совсем его профессиональные обязанности.

В финале документа содержится просьба о дисциплинарном воздействии.

Без такой докладной какие-либо санкции в отношении сотрудника могут быть признаны необоснованными.Пример докладной записки о невыполнении должностных обязанностейОтдел метрологии Генеральному директору ООО «Росмашинстрой» Радковскому К.Л.ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА № 2О невыполнении должностных обязанностейНастоящим документом довожу до вашего сведения, что инженер отдела метрологии Антон Петрович Райсфейдер допустил нарушение графика поверок приборов учета электроэнергии (не проконтролировал выполнение утвержденного графика), что повлекло наложение на организацию штрафа государственным инспектором по контролю над приборами учета.

В связи с допущенным нарушением предлагаю объявить А.П. Райсфейдеру выговор с занесением в личную карточку и не начислять ему премию по результатам работы за следующий месяц.Главный метролог (подпись) П.К.

Желтковский Данная разновидность докладной записки информирует начальство о недопустимом поведении оскорбительного характера на рабочем месте. Предлагаемые меры воздействия должны быть направлены не только на требование наказать виновника, но и не допускать подобных ситуаций в дальнейшем.Пример докладной записки о недопустимом поведении сотрудникаАдминистративно-хозяйственный отдел Генеральному директору ООО «Просперити» Гиацинтовой А.В.ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА № 3О некорректном поведении сотрудникаДовожу до вашего сведения, что 24.08.2016 г. бригадиром озеленителей территории Зайковским В.И.

было допущено некорректное поведение в адрес заместителя начальника административно-хозяйственного отдела Антонины Павловны Финогеновой. Зайковский В.И. допустил нетактичное замечание касательно внешнего вида А.П.Прошу привлечь Зайковского В.И. к дисциплинарной ответственности за некорректное поведение на рабочем месте.

Начальник административно-хозяйственного отдела (подпись) Неклюев М.Л.Нижестоящие сотрудники должны разрешать возникающие ситуации сначала со своим непосредственным руководством.

А уже оно, если сочтет нужным, доведет информацию до сведения дирекции. Допустимо обращение напрямую, но тогда докладную должен завизировать непосредственный руководитель.

Исключение составляет случай, когда докладная записка составляется в связи с жалобой на самого начальника структурного подразделения.

В таких случаях любой сотрудник может прямо обратиться к высшему руководству.

Как грамотно составить докладную Вне зависимости от того, к какому виду принадлежит докладная, в структуре есть определенные моменты, обязательные к соблюдению. Как правило, в докладной можно выделить три самостоятельные части.

  • Факты, события, причины, побудившие написать докладную.

Докладная записка о хамском поведении сотрудника является документом информационного характера, который пишется на имя вышестоящего руководства и свидетельствует о ненадлежащем поведении сотрудника.

Как составить такую бумагу, узнаете из нашей статьи.

Только после этого можно приступать к составлению уже самого документа.

    Оформляется бумага от первого лица на стандартном листе А4. Писать нужно короткими и ясными фразами, без двусмысленности и грамматических и орфографических ошибок.

Обязательно необходимо сослаться на действующее законодательство – ведь такое поведение официально запрещено законом и так вы покажете, что оскорбивший вас нарушил законодательство.Предлагаем ознакомиться Астрал Налог – Как уволить сотрудника за несоответствие должности

  1. Защищать свою честь и достоинство бояться не нужно. Худший ваш враг – горячность и незнание основ законодательства.
  2. Удостоверьтесь, что докладная принята – через канцелярию или лично боссом.
  3. профсоюз.
  4. После этого ждите реакции руководителя – она обязательно последует.
  5. юридическое (правовое) подразделение;
  6. кадровая служба;

Об этом сказано в части 4 статьи 59 Закона от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ. В служебной проверке не может участвовать гражданский служащий, прямо или косвенно заинтересованный в ее результатах.

В этом случае он подает заявление об освобождении его от участия в проведении проверки.

Основание – часть 5 статьи 59 Закона от 27 июля 2004 г.

№ 79-ФЗ. Представитель нанимателя обязан контролировать своевременность и правильность проведения служебной проверки (ч. 3 ст. 59 Закона от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ).ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА № 3 25.08.2016 г.

О некорректном поведении сотрудника Довожу до вашего сведения, что 24.08.2016 г. бригадиром озеленителей территории Зайковским В.И. было допущено некорректное поведение в адрес заместителя начальника административно-хозяйственного отдела Антонины Павловны Финогеновой. Зайковский В.И. допустил нетактичное замечание касательно внешнего вида А.П.https://www.youtube.com/watch?v=1i0nLHo0eV4Финогеновой, добавив оскорбление нецензурными выражениями.

Зайковский В.И. допустил нетактичное замечание касательно внешнего вида А.П.https://www.youtube.com/watch?v=1i0nLHo0eV4Финогеновой, добавив оскорбление нецензурными выражениями. Следует отметить, что это не первое грубое высказывание Зайковского В.И.Конкретные образцы докладных записок Практика закрепила несколько типов докладных, наиболее часто встречающихся в обиходе организаций.

Рассмотрим их особенности и приведем примеры составления.Докладная о нарушении трудовой дисциплины Такой документ является официальным подтверждением дисциплинарного проступка сотрудника.

Для того, чтобы стало возможным наложение на него дисциплинарного взыскания, руководство нужно уведомить о нарушении.Персональный состав и количество членов комиссии, ответственной за своевременное и правильное проведение расследования, определяется приказом о его проведении. При этом можно издать приказ о персональном составе комиссии для проведения расследования в отношении конкретного случая нарушения дисциплины труда, а можно утвердить состав комиссии на определенный срок. Порядок утверждения состава комиссии, а также регламент ее работы следует прописать в локальном нормативном акте, например Положении о порядке применения дисциплинарных взысканий.

Такие выводы следуют из совокупности положений статей 8, 22, 193 Трудового кодекса РФ.При наличии закрепленного в локальном акте порядка проведения расследований по фактам нарушения трудовой дисциплины с созданием комиссии, соблюдение указанной процедуры становится для работодателя обязательным (ч. 2 ст. 22 ТК РФ).Во-первых, обязанности работника должны быть зафиксированы, то есть закреплены документально (ст. 21 ТК РФ). Вынести взыскание за неисполнение обязанности, которую работник взял на себя «устно», нельзя.

В каких документах прописываются обязанности работника? Это:

  • иные локальные нормативные акты (ЛНА).
  • трудовой договор;
  • должностная инструкция;
  • Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР);

Локальный нормативный акт – это внутренний документ работодателя, который (ст.8 ТК РФ):

  • обязателен для исполнения всеми работниками, чьей деятельности касается;
  • рассчитан на неоднократное применение.
  • устанавливает принципы его работы в части, не урегулированной трудовым законодательством;

В целом же подтвердить факт нарушения можно любыми документами: служебной или докладной запиской, актом или решением комиссии по результатам расследования факта причинения ущерба работодателю.Деловое общение подразумевает принципы и нормы делового этикета, направленные на достижение взаимовыгодных результатов. Независимо от должности и функций сотрудника, он должен уметь ясно излагать и аргументировать собственные мысли, анализировать мышление партнёра, формировать критическое отношение к соответствующим мнениям и предложениям.

Как показывают примеры делового общения, обязательным условием является вести беседу и корректировать её процесс, умение слушать собеседника, убеждать и оказывать положительное влияние, создавать благоприятную атмосферу, способствующую продуктивной деятельности и устранению конфликтных ситуаций, сохраняя нормы профессиональной этики.Интонация имеет основное значение при телефонной беседе, особенно в начале и конце.
Как показывают примеры делового общения, обязательным условием является вести беседу и корректировать её процесс, умение слушать собеседника, убеждать и оказывать положительное влияние, создавать благоприятную атмосферу, способствующую продуктивной деятельности и устранению конфликтных ситуаций, сохраняя нормы профессиональной этики.Интонация имеет основное значение при телефонной беседе, особенно в начале и конце.

Любые погрешности речи, промедление, заикание вызывают напряжение или раздражение у собеседника.

И при несоответствии тона содержанию информации собеседник склонен доверять интонации.Прежде чем позвонить, следует наиболее кратко сформировать поставленную задачу, сделать необходимые заметки. После соединения нужно представиться, указав своё имя и название компании, а затем уточнить у собеседника, располагает ли он достаточным количеством времени.Разумеется, независимо от эмоционального состояния, следует избегать некорректного поведения таким образом, чтобы открыто выражать собственные эмоции.

Но излишняя вежливость в виде длинных благодарностей способна вызвать нетерпение и раздражение у собеседника.

В качестве неординарных, требующих тщательной подготовки примеров делового общения, следует указать случаи, когда звонящему необходимо напомнить о себе после продолжительного отсутствия, а также предложить услугу различным типам клиентов, предпочтения которых неизвестны.Поскольку понятие некорректного поведения, а также наказание за него не прописываются в основных законодательных актах, для того, чтобы иметь возможность квалифицировать некорректное поведение сотрудника, а также применить наказание за это, необходимо внести вышеуказанные понятия в локально-нормативные документы данной организации.К некорректному (хамскому) поведению можно отнести следующие действия:

  1. неприличные жесты в адрес сослуживцев и клиентов организации и т.д.
  2. использование ненормативной лексики в отношении людей или просто в разговорной речи;
  3. оскорбительные высказывания в адрес сослуживцев или клиентов организации;
  4. навязчивое и грубое поведение;

Это только некоторые из основных признаков некорректного поведения сотрудника.Данный список можно продолжать практически бесконечно, все зависит от корпоративной политики организации и сферы ее деятельности.Какие обязанности должны быть у технического директора в компании? Образец должностной инструкции технического директора смотрите по ссылке.

Кроме вышеуказанных действий, сюда можно отнести множество других, вплоть до ношения откровенной одежды, если в компании присутствует строгий дресс-код.Когда нетактичное поведение сопровождается грубым поведением и иными негативными действиями, то говорят о грубом нетактичном поведении.

В таких случаях дисциплинарный проступок серьезнее, вследствие чего сотруднику может быть обоснованно объявлен выговор.Например, Московский областной суд в Апелляционном определении от 17.08.2016 № 33-22354/2016 рассмотрел ситуацию, ко­гда педагог-психолог детского сада отругала ребенка, взяла его за ухо и потянула, и признал правомерным применение дисциплинарного взыскания в виде выговора за грубое нетактичное поведение.Предлагаем ознакомиться Можно ли на несовершеннолетнего ребенка оформить машинуСуд исходил из того, что в обязанности воспитателя входит в том числе этичное и корректное отношение к воспитанникам, направленное на создание для них благоприятной микросреды, морально-психологического климата.

В рассматриваемом же случае педагог-психолог допустила грубое нетактичное поведение в отношении воспитанника, отрицательно повлиявшее на его эмоциональное состояние, не разрешившее возникший между воспитанниками конфликт и повлекшее возникновение конфликтной ситуации в детском саду.В Бюллетене судебной практики по гражданским делам Свердловского областного суда (II квартал 2006 года) признан правомерным приказ об объявлении сотруднице городской больницы выговора за грубое нетактичное поведение по отношению к больной.Верховный суд Республики Дагестан в Апелляционном определении от 25.05.2016 № 33-2067/2016 рассмотрел ситуацию, когда в ответ на указание директора школы сотрудник грубо ему возразил в присутствии охранника школы, технички и рабочего, поднял шум в коридоре во время занятий и шел на директора с кулаками.

Суд посчитал обоснованным объявление выговора за нетактичное поведение, грубость и невыполнение функциональных обязанностей.Ответственность за внесение данного понятия в документацию (коллективный договор или

«Правила внутреннего распорядка трудовой организации»

) несет вышестоящее должностное лицо организации, а именно её руководитель.

Так, чаще всего, под хамским поведением сотрудника следует понимать: нецензурные, грубые высказывания на территории рабочей организации в адрес своих коллег, начальства или клиентов; постоянное использование бранной лексики в разговоре с коллегами и другими работниками предприятия; вызывающее поведение (демонстрация неподобающих жестов и частей тела), неподобающая форма одежды (слишком короткая юбка, прозрачные блузы, слишком пестрые или откровенные элементы одежды с изображением порнографических принтов, слов и выражений); сексуальное домогательство к коллегам; прочие действия сотрудника, нарушающие привычный миропорядок на работе и вызывающий негодование сослуживцев и работодателя.

Кодекс этики и служебного поведения составляется на основании Конституции РФ и разработан согласно принципам профессиональной этики и правилам поведения сотрудника, которые он обязан изучить при поступлении на должность. Совокупность норм в виде отношения к профессиональному долгу призваны обеспечить эффективность выполнения должностных обязанностей, способствовать повышению авторитета в коллективе у служащих.Кодекс этики и служебного поведения формирует взаимоотношения внутри трудового коллектива. Посредством него регламентируются такие понятия, как конфликт интересов внутри компании, превышение полномочий, конфиденциальность данных, неприкосновенность личности, соблюдение принципов здоровой конкуренции и многое другое.

Любой гражданин РФ имеет право ожидать от служащих поведения согласно их профессиональной этики.Этот вид служебной информации, в отличие от других типов записок, адресуется исключительно вышестоящим должностям, уполномоченным лицам, начальству – то есть людям, принимающим реальные решения. Информация, содержащаяся в такой записке, как раз и призвана вызвать к жизни какое-либо действие, какое именно – зависит от цели докладной и содержащихся в ней сведений и предложений.Докладная предназначена для передачи сведений «по вертикали», а служебная записка передает информацию между равными по статусу работниками. В отличие от докладной, служебная записка не предусмотрена ОКУД.

Пишется работником по собственной воле.Объяснительная записка также направляется «по вертикали», но кардинально отличается целью, заявленной в самом названии документа: объяснить ту или иную сложившуюся ситуацию, чтобы решить вопрос о виновности или невиновности сотрудника. То есть, как и в докладной, представитель вышестоящей должности побуждается к принятию решения, но это решение касается только дисциплинарных нарушений.

В ОКУД имеет свой код, как и докладная.

Пишется по требованию начальства. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Докладная записка, в зависимости от обстоятельств, может быть написана по собственной инициативе либо по указанию уполномоченных лиц.

Этот документ несет юридическую силу. дисциплинарного проступка, дающего ответчику основания для привлечения истца к дисциплинарной ответственности, суд обоснованно признал незаконным приказ.

Тем не менее работодатель вправе лишить работника премий и/или иных видов поощрений за ненадлежащее поведение, если это предусмотрено положениями о премировании и/или иных видах поощрений. Так, Санкт-Петербургский городской суд в Кассационном определении от 28 сентября 2011 г. № 33-14727/2011 установил следующее.

Ф. обратился в суд с иском к СПб ГУ о взыскании премии, компенсации морального вреда.В обоснование иска указал, что между ним и ответчиком был заключен трудовой договор, по условиям которого Ф.

был принят водителем . На основании приказа СПб ГУ Ф.лишен премии на 100% за нарушение дисциплины, этики и хулиганское поведение.

Основанием для лишения премии послужила служебная записка С.Е.За некорректное поведение предусматривается дисциплинарное наказание в виде выговора, замечания. Увольнение при этом не разрешается, так как действия не имеют характера однократно тяжких.Если же до этого в течение года уже имело место дисциплинарное наказание относительно данного сотрудника, то повторное замечание может повлечь увольнение, хотя его проступок попадает и в другую категорию нарушений.Служебное расследование не настаивает на указании выражений, которые были применены в адрес пострадавшей стороны.

А если дело передаётся в суд, то такие подробности следует подтвердить, подкрепив фактами при помощи свидетелей.Поведение, выходящее за рамки принятых норм, всегда влечет за собой последствия. Правовое поле предусматривает три возможных вида наказания, которые наниматель вправе применить к своим работникам:

  1. замечание (устное);
  2. увольнение как последняя дисциплинарная мера.
  3. выговор (с оформлением приказа);

Ч.

5 ст. 189 ТК РФ позволяет в отдельных ситуациях применять и другие санкции к отдельным категориям персонала.ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Степень наказания должна быть адекватна нарушению: так, неправомерно будет увольнение за единичное проявление хамства: с точки зрения ТК РФ одно нетяжелое дисциплинарное прегрешение – еще не повод для освобождения от должности.Работник, допустивший хамское поведение на рабочем месте, должен быть привлечен к дисциплинарной ответственности, сопровождающейся соответствующим наказанием.

Степень наказания должна быть адекватна нарушению: так, неправомерно будет увольнение за единичное проявление хамства: с точки зрения ТК РФ одно нетяжелое дисциплинарное прегрешение – еще не повод для освобождения от должности.Работник, допустивший хамское поведение на рабочем месте, должен быть привлечен к дисциплинарной ответственности, сопровождающейся соответствующим наказанием.

Как правило, это выговор или дисциплинарное замечание.ИнфоУвольнение за хамское поведение, проявившееся однократно, не предусматривается.

Однако, если менее двенадцати месяцев назад работник уже получал выговор или замечание (пусть даже за другой проступок), работодатель вправе уволить его по собственной инициативе.В отдельных случаях, если хамское отношение проявляется в оскорблении личности и достоинства сослуживцев, вместо докладной записки на имя начальника оскорбленный коллега может обратиться с иском в суд. В этом случае, к сотруднику могут быть применены более жесткие меры наказания.

Например: взыскании денежной компенсации за причиненный моральный вред.Главное назначение докладных – проинформировать руководство и побудить к дальнейшим действиям. Конкретные функции, которые может выполнять докладная записка, могут быть различными:

  1. рационализаторские предложения по улучшению производственной деятельности;
  2. разбирательство по поводу неправомерного делегирование обязанностей;
  3. регулярные отчеты о ходе выполнения работ;
  4. жалобы в случае отказа сотрудников выполнять распоряжения непосредственного начальства;
  5. урегулирование возникшей проблемы производственного или административно-хозяйственного характера;
  6. доведение до сведения руководства информации о нарушении трудовой дисциплины и распорядка;
  7. положительные моменты, на которые нужна реакция руководства.
  8. информация о происшествиях, в результате которых произошли или могли произойти материальные утраты или физический вред;
  9. объяснение своей позиции при возникновении конфликтной ситуации с коллегами или непосредственным начальством;
  10. донесение до руководства мнения по поводу принятого решения (чаще всего таким образом выражается несогласие);

Одним из разновидностей нарушений трудового договора является дисциплинарный проступок, означающий, что сотрудник не исполнил или исполнил неправильно возложенную на него работу.Однако, если такой случай все-таки произошёл, то необходимо надлежащим образом наказать работника, который позволил себе использование оскорбительных выражений. Существует определённый порядок наказания за подобный проступок.

Это может быть замечание, выговор или увольнение.

Но это скорее исключение из правил, и чаще всего употребление брани работодатель пресекает соответствующим наказанием.Какова процедура увольнения покойного сотрудника?Подробнее об этом в нашей статье.Часто работники желают уволиться на испытательном сроке.Как это правильно сделать, читайте здесь.Все особенности дисциплинарных взысканий описаны в статьях 192 и 193 Трудового Кодекса Российской Федерации.

Кроме предполагаемого наказания согласно Трудового кодекса возможно применение пунктов статьи 152, отображающей порядок защиты деловой репутации.Судебный иск будет удовлетворён при следующих условиях:

  1. признание факта нарушения кодекса этики и служебного поведения;
  2. распространяемые сведения затрагивают вопрос чести;
  3. несоответствие сведений реальности.

Предлагаем ознакомиться Как правильно написать в труд договоре о зарплате работникаИстец при этом обязан обеспечить доказательства фактов оскорбления, а ответчик – подтвердить относящееся к действительности.Рукопожатие – важный момент приветствия на работе. Неприятные ощущения от рукопожатия могут быть свидетельством негативных особенностей характера вашего партнера.Для установления будущих деловых отношений используется в меру крепкое рукопожатие, которое говорит о уверенности в себе и силе духа.

При этом смотреть нужно в глаза. Поскольку на рабочем месте мужчины и женщины равны, то необходимо протягивать руку не только сильной половине человечества, но и милым дамам.Рабочее место – лицо хозяина.Если рассматривать этот вид служебной документации с разных позиций, можно выделить несколько наиболее часто употребляемых разновидностей докладных.

  • внутренняя – адресована вышестоящим лицам внутри организации.
  • Адресат. От того, кому именно направляется докладная, зависит ее вид:
      внешняя – направляется руководству другого учреждения;
  • инициативная – автор вносит свои предложения на основании сообщенных им сведений.
  • Содержание.

    В зависимости от того, какие именно сведения содержит докладная, можно выделить:

      информирующая – доносящая до начальства необходимые для принятия решения сведения, например, о ходе работ, о возникших нюансах, способах действий; как правило, подается регулярно вплоть до завершения проекта;
  • отчетная – докладывает о завершении какого-либо этапа работ для получения дальнейших указаний и, при необходимости, нормализации ситуации;

К СВЕДЕНИЮ! Для внутренней и внешней докладных характерна существенная разница в оформлении: для последних обязателен бланк организации.

  • Факты.

    Информация, доносящаяся до сведения руководства, требующая принятия незамедлительных мер, чаще носит негативный характер. Но случается, что нужно известить начальство и об особенных успехах сотрудника. Тип докладной зависит от изложенной в ней ситуации:

      нарушении трудового распорядка и дисциплины;
  • невыполнении или недостаточном выполнении должностных обязанностей;
  • допущении оскорбления чести и достоинства, недопустимого поведения, провоцировании конфликтов;
  • выдающиеся достижения, достойные награды и пр.
  • Как провести увольнение хама законными способами, чтобы потом не возникло проблем с рассмотрением дела в суде, расскажем в этой статье.

    Характер сотрудника и способы его общения – его личное дело до тех пор, пока они не вступают в противоречие с требованиями официальных документов, таких как:

    • внутренние нормативные акты организации;
    • должностные инструкции;
    • трудовые договоры;
    • Закон РФ.

    Рекомендуем прочесть: Проверить паспорт по рязанской областиС точки зрения трудового законодательства грубое поведение в зависимости от его формы и последствий правомерно квалифицировать как:

    • несоблюдение трудовой дисциплины, правила которой зафиксированных во внутренней политике фирмы (ст.

      81 ТК РФ);

    • неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по вине сотрудника (ст. 192 ТК РФ)

    К профессиональной этике можно отнести систему конкретизированных моральных норм и принципов с учетом особенностей определённой профессиональной деятельности, которая обеспечивает доверительное общение.В качестве последствий неэтичного поведения можно указать несколько направлений масштабного характера.

    • Воровство.

      Воровство увеличивает стоимость услуг и продуктов, так как восполнение ущерба предполагается за счёт роста цен. Как итог – повышение цен и нерациональное перераспределение ресурсов, дефицит продуктов.

    • Принуждение. Действия принуждения препятствуют развитию отношений между определённым продавцом и клиентами, направлены на стимулирование покупок конкретных услуг или продуктов, из-за чего конкуренция несостоятельна.

      В итоге наблюдается повышение цен, снижение качества имеющихся продуктов, сужение ассортимента, сокращение спроса. В производство поступает меньше ресурсов, чем пошло бы при неограниченной конкуренции.

    • Взяточничество. Данный вид действий ограничивает свободу выбора, вносит изменения в условия принятия решений.

      Служащий при этом способен увеличить свою выгоду посредством незаработанного дохода.

      Взяточничество ведёт к перераспределению ресурсов в пользу менее перспективных вариантов.

    • Недостоверность информации.

      Искажение информации о товаре приводит к неудовлетворению потребителей, нарушению сроков последующих поставок и производственных циклов. Последствие недостоверной информации – неоправданный расход средств.

    Психология и этика делового общения – составляющие комплекса основных наук, базирующиеся на принципах их большинства. И если успех общества не зависит от одного индивида, то успех компании оказывает влияние на субъект и общество.

    Таким образом, развитие личности, отношения внутри организации, успех предприятия и общественное развитие взаимосвязаны, поэтому профессиональная этика остаётся актуальной всегда.

    Увольнение работника возможно только по основаниям, предусмотренным ТК РФ. К коммерческой тайне эту информацию отнести нельзя в силу прямого запрета содержащегося в ст. 5 Федерального закона от 29.07.2004 № 98-ФЗ О коммерческой тайне.

    Таким образом, трудовое законодательство не предусматривает основание для увольнения за подобное поведение. При этом, как правило, под некорректным поведением понимают конфликтное поведение, оскорбление клиентов, партнеров и др.

    В данном случае эти признаки отсутствуют.В то же время, если в вашей организации в трудовом договоре или локальном акте прописаны критерии корректного поведения и поведение работника этим критериям соответствует, то привлечь к дисциплинарной ответственности можно.Зафиксировать факт жалобы можно либо составив акт в произвольной форме за подписью двух или более свидетелей, либо письменными жалобами самого клиента на поведение вашего сотрудника.

    Уволить работника в данном случае будет можно, только если у него уже есть неснятое или непогашенное взыскание. В этом случае основанием увольнения будет являться неоднократное неисполнение трудовых обязанностей (пункт 5 части 1 статьи 81 Трудового кодекса РФ).Подробно см.

    https://www.1kadry.ru/#/document/130/50092/?step=10 Если работник ранее не привлекался к дисциплинарной ответственности или взыскание снято или погашено, то увольнение можно будет оформить при совершении еще одного проступка.Подробности в материалах Системы Кадры: Общими основаниями для расторжения трудового договора с сотрудником являются: Об этом говорится в статье 77 Трудового кодекса РФ.

    заместитель руководителя Федеральной службы по труду и занятости Да, можно, если требование корректного и бесконфликтного поведения с клиентами и заказчиками прямо вменено в обязанности сотрудника.заместитель руководителя Федеральной службы по труду и занятости Теоретически, правом составить докладную записку обладает любой сотрудник организации. Практически, при ее подаче соблюдается принцип субординации.

    Начальник структурного подразделения пишет докладную на имя генерального директора. Нижестоящие сотрудники должны разрешать возникающие ситуации сначала со своим непосредственным руководством.Исключение составляет случай, когда докладная записка составляется в связи с жалобой на самого начальника структурного подразделения.

    В таких случаях любой сотрудник может прямо обратиться к высшему руководству.Вне зависимости от того, к какому виду принадлежит докладная, в структуре есть определенные моменты, обязательные к соблюдению.

    Как правило, в докладной можно выделить три самостоятельные части.

    • Выводы и рекомендации автора записки.
    • Факты, события, причины, побудившие написать докладную. Эта часть должна дать читающему ответ на вопрос «Что произошло?».
    • Соображения автора по поводу сложившейся ситуации, его предложения, варианты возможных решений.

    Как и любой деловой документ, докладная записка в своей основе должна подчиняться требованиям , изложенным в ГОСТе 6.30–2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».ВАЖНО!

    Если данный документ будет составлен неверно, он может быть признан юридически недостоверным и, таким образом, потеряет силу доказательства при разрешении спорных моментов.Внутренняя докладная записка может быть написана или напечатана на обычном листе формата А4. Специального бланка для нее не требуется. Реквизиты, которые приняты для этого вида внутренней документации:

    1. содержание тремя обособленными блоками;
    2. получатель записки – его ФИО (достаточно инициалов) и должность надо указать в верхнем правом углу;
    3. название подразделения, адресующего записку – размещается в верхнем левом углу;
    4. название документа заглавными буквами посередине листа – ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА (допускается расположение по левому краю поля листа);
    5. короткая суть докладной;
    6. на последней строке ставится подпись автора с расшифровкой и названием должности.
    7. ниже размещается дата в формате дд.мм.гггг арабскими цифрами – это день подписания документа;

    Внешняя докладная записка – исходящий документ.

    Ее нужно составлять на фирменном бланке организации.

    Помимо перечисленных выше сведений, внешняя докладная должна содержать такую информацию:

    1. присвоенный документу номер;
    2. сведения об организации-отправителе;
    3. город, в котором составлена докладная;
    4. подзаголовок (пишется ниже названия документа и начинается со слов «Касательно…» или «О…»).

    Остальные элементы – название документа, данные адресата, текст докладной, подпись автора – оформляются так же, как и во внутренней докладной.( 2 оценки, среднее 4 из 5 )Понравилась статья?

    Последние новости по теме статьи

    Важно знать!
    • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
    • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
    • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

    Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

    Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

    • Анонимно
    • Профессионально

    Задайте вопрос нашему юристу!

    Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

    +