Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Должны ли быть ключи от кабинетов у директора

Должны ли быть ключи от кабинетов у директора

20 правил офисного этикета. чтобы не ошибиться


23 июня 2018Офисный этикет, в понимании многих людей – это табу на мини-юбки и джинсы.

Однако не все знают, что отсутствие этой малой части гардероба не является исчерпывающим списком требований. В правилах поведения на работе существует также множество нюансов, которые могут помочь, как подняться по карьерной лестнице, так и потерять желаемую должность.Если правила дресс-кода довольно просты, то поведение требует отдельного разбирательства. Например, нужно ли стучаться, заходя в кабинет, как правильно пользоваться парфюмом, чтобы не раздражало коллег, кто первым должен положить трубку во время телефонных разговоров.

Это и многое другое попытаемся разобрать ниже:1. Войдя в помещение, необходимо сразу поприветствовать всех сотрудников.

Это не значит, что надо орать, но четко, чтобы все слышали пожелать доброго утра. Кстати, говорить «здравствуйте» не следует, так как это слово имеет некое отношение к здоровью.

Отвечающему на приветствие рекомендуется пожелать того же глаза в глаза. Исключение составляет большая занятость.

В таком случае следует просто кивнуть в ответ.2. Дамы, придя на работу, торопятся причесаться и обновить макияж.

Это стоит делать в туалетной комнате. Там же стоит пользоваться парфюмом.

Причем желательно именно туалетной водой с легким ароматом.

Это может быть, к примеру цветочный аромат. Напомним, что более «тяжелые», пряные подходят в вечернее время суток. Немного «легкой» туалетной воды помогут вам поднять настроение и не огорчить коллег.3.

Здороваться со всеми сотрудниками даже с малознакомыми. Также не стоит бояться приветствовать одного человека несколько раз, ведь каждый может запутаться.

Такое проявление внимания не будет лишним.4.

Заходя в служебное помещение, не надо стучать в дверь. Так мы показываем человеку, что не подозреваем его в занятии личными вопросами на рабочем месте.

Однако это не говорит о том, что можно «влетать» без разрешения. Уместным будет зайти в кабинет и спросить позволения войти. И не надо изображать говорящую голову, неловко выглядывающую из-за двери.

За отсутствием секретаря, спрашивать разрешение непосредственно у начальника. К примеру, если он говорит по телефону, но показывает, что можно войти, то следует сделать пару шагов и ждать окончания разговора.5. Не стоит покидать кабинет каждый раз, когда звонят домашние на мобильный телефон. Особенно в случаях недолгой беседы.
Особенно в случаях недолгой беседы.

Для серьезного и длинного разговора, конечно лучше выйти. При этом следует поставить ограничение на постоянные пустяшные звонки с утра до вечера.6. Многие предпочитают сушить зонт в открытом виде.

Конечно, если есть возможность поставить его так, чтобы не мешал, то пожалуйста.

В противном случае коллегам придется его постоянно обходить. Отличным выходом из положения будет, разместить его на вешалке в шкафу так, чтобы не повредил предметы под ним (обувь, одежда и т.д.), или убрать в пакет.

Кстати сказать, правильно сушить зонт правильно в сложенном виде.7.

Рабочее место должно говорить, что за столом сидит профессионал, а не гламурная домохозяйка, неряха. Конечно каждый человек имеет право использовать хоть один ящик под свои нужды.

Будь то колготки или сигары. Все эти необходимые вещи должны быть скрыты от посторонних глаз. Недопустимо никаких кактусиков или плюшевых медведей. Знатоки рекомендуют поставить на столе фотографию своей семьи в лаконичной рамке, развернутой к посетителям.

Не для того, чтобы похвастаться, а для предупреждения заглядывания через стол посмотреть.

Однако есть один момент: в Беларуси фото спокойно можно ставить, но вот в России – не рекомендуем.

Это связано с личной информацией. То есть никто не вправе смотреть ваши личные фото и читать информацию о вас. Тогда для размещения рамки придется собрать подписи всех сотрудников о разрешении выставления фото.8.

Проводить беседу по громкой связи необходимо с согласия собеседника в независимости от вашего местонахождения.

Будь то отдельный кабинет или общественное место. В любом случае надо спросить. 9. Нечаянно подслушав неприятный телефонный разговор своего коллеги можно поинтересоваться, все ли у него в порядки и можете ли вы ему помочь.

После посмотрите, захочет ли он вам открыться, и действуйте по ситуации.10.

На работе телефон на звонки должен вибрировать.

Если коллега оставил включенным телефон и вышел, то не нужно отключать его мобильный, просто дождитесь прихода и попросите так больше не делать.

В случае, когда вы противник виброзвонков, то просто поставьте негромкую приятную музыку. Никакого индюшачьего клокотания или визга ребенка быть не должно.11.

Рукопожатие, принятое в деловом обществе, не относится к обязательным атрибутам приветствия. Однако оно является единственным допустимым тактильным контактом.

Инициировать его может начальник или старший по должности. При этом пол для рукопожатия не имеет значения. В деловой сфере важны только успехи в работе. Еще один немаловажный момент, придя в гости к кому-то в офис, не стоит инициировать рукопожатие. Это прерогатива хозяина. Но, если по незнанию человек попал впросак, важно, чтобы его рука не повисла в воздухе.

Это прерогатива хозяина. Но, если по незнанию человек попал впросак, важно, чтобы его рука не повисла в воздухе. Иначе это будет выглядеть как отказ от рукопожатия, что расценивается как наказание.12.

Переписку заканчивает тот, кто ее начал. А именно, последнее сообщение или письмо должно исходить от написавшего первое. Например, сотрудник, написав коллеге с просьбой решить определенный вопрос, получил ответ с заверением о выполнении в ближайшее время.

Задача обратившегося отписаться с благодарностью как подтверждение получения.13. Правило телефонного разговора действует немного иначе чем письма. Трубку кладет первым начальник, в не зависимости, кто был первый звонивший. А после разговора двух равных по статусу сотрудников, первым трубку кладет позвонивший.14.
А после разговора двух равных по статусу сотрудников, первым трубку кладет позвонивший.14.

Не следует употреблять в офисе пищу с резкими запахами (квашеная капуста, селедка, чеснок. котлеты и т.д.). Перед обедом необходимо, чтобы никто из посторонних (внешних) людей не видел самой трапезы.

После обеда на рабочем месте следует убрать за собой крошки, помыть посуду, проветрить помещение.15.

Чашку с чаем или кофе нельзя ставить на документы. Велика вероятность оставить следы.16. Любителям попить в течении дня различные напитки следует держать кружку опрятной или убирать со стола.

Никах вторично заваренных пакетиков или следов от губной помады быть не должно. В конце рабочего дня возьмите за правило мыть свою кружку. Кстати сказать, посуда должна быть простой и опрятной без различного рода надписей.17.

На работе надо работать, а не угощать коллег чаем. Можно предложить напиток посетителю, и только в том случае, когда ему приходится ждать. Или, секретарь должен предложить чай/кофе, если время ожидания в приемной затягивается.

Также можно длительное совещание или встречу прервать на кофе-паузу.18. При обсуждении рабочих моментов по телефону собеседник должен вас слышать.

Если вы мешаете своим коллегам, то необходимо постараться сделать разговор как можно короче, но не в ущерб делу. Хорошим выходом из положения будет созвониться по мобильному и выйти в коридор.19. По рабочему телефону обсуждать только дела.

Конечно бывает так, что с коллегами складываются дружеские отношения. И это хорошо, ведь гораздо лучше работа получается, если человек нравится. Однако не стоит разговор на рабочем месте превращать в треп ни о чем.

20. На рабочее место не стоит приходить в верхней одежде, а также вешать ее на спинку стула или класть на стол.

Для этого есть гардероб. Исключение может составлять приход на 5-10 минут, чтобы потом убежать по делам.Если вам понравилась статься, ставьте лайки, подписывайтесь.Спасибо.Дать плохую/хорошую оценку, прокомментировать вы можете по адресу: Кстати, Яндекс не показывает антилайки, чтобы не расстраивать автора, поэтому отрицательную оценку или критику можете оставить на почте.

Имеет ли право работодатель досматривать шкафчик работника

«На работе администрация требует ключи от личных ящиков в раздевалке.

Законно ли это?» Игорь, г. Челябинск (по телефону)— Статья 2 Трудового кодекса РФ содержит основные принципы правового регулирования трудовых отношений между работником и работодателем, и гарантирует обеспечение права работников на защиту своего достоинства в период трудовой деятельности.

Частью 1 ст. 23 Конституции РФ установлено, что каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. В ст. 22 Трудового кодекса РФ перечислены основные права работодателя, в частности указано право требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей и бережного отношения к имуществу работодателя и соблюдения правил внутреннего трудового распорядка.
В ст. 22 Трудового кодекса РФ перечислены основные права работодателя, в частности указано право требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей и бережного отношения к имуществу работодателя и соблюдения правил внутреннего трудового распорядка.

Однако ни одной статьей Трудового кодекса РФ работодателю не предоставлено право унижать работника, в том числе проверяя (даже визуально), шкафчики, в которых хранятся личные вещи работников.Приведу пример.

В 2012 году подобный конфликт между работником и работодателем рассматривался в Хабаровском крае, и суд встал на сторону работника. В Решении Центрального районного суда г.

Комсомольска-на-Амуре от 03.08.2012 N 2-3239/2012 указано, что предоставление личных вещей для досмотра не является трудовой функцией работника. Суд пришел к выводу, что издаваемые работодателем приказы (распоряжения) не могут содержать условия, ограничивающие права и свободы гражданина, поскольку ограничить их может только федеральный закон и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.Таким образом, работодатель не вправе проверять шкафчики работников, в которых они оставляют свои личные вещи, даже в том случае, если эти шкафчики принадлежат предприятию. Если у работодателя есть веские основания подозревать работника в совершении хищения, он должен вызвать на место сотрудников полиции.

Если при досмотре личных вещей работника факта хищения не будет обнаружено, работник может обратиться в суд с иском о защите своих чести и достоинства.

Нужно ли стучать в кабинет руководителя?

Валентин С.29 марта 2021 · 4,4 KИнтересно3,3 KФилолог, социолог. Люблю гуманитарные науки. Меня также привлекают психология.ПодписатьсяСогласно распространенному мнению при входе в служебный кабинет стучать не нужно.

Предполагается, что люди на работе заняты только служебными, но никак не личными делами, а если вы стучите в дверь, вы даёте понять, что сомневаетесь в добросовестности того, кто сидит в кабинете.Однако следует учитывать, что заходя без стука, мы все равно можем застать руководителя врасплох.

ваше появление может быть неожиданным. Поэтому лучше заранее спросить более опытных коллег, людей, которые давно работают в данном учреждении — как принято делать здесь, стучать при входе в кабинет начальника или входить без стука.

4 · Хороший ответ1 · 3,3 KКомментировать ответ…Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниямиЧитайте также56Здравствуйте.Один из основателей менеджмента Питер Друкер утверждает, что для того чтобы стать хорошим руководителем, нужно при любых обстоятельствах использовать следующие 5 правил.Правило 1. Научитесь управлять своим временем.Правило 2.

Уделяйте особое внимание конечному результату, а не производственному процессу.

Меньше вмешивайтесь в работу своих работников. Объясните им, что каждый выполняет очень важный процесс и несет ответственность за него.

Дайте почувствовать каждому сотруднику, что он маленький начальник.Правило 3. Используйте и развивайте сильные стороны и положительные качества себя самого и своих сотрудников.Правило 4. Всегда расставляйте правильные приоритеты, обходя второстепенные задачи.Правило 5.

Принимайте эффективные решения.Советы для тех, кто хочет стать первоклассным руководителемАнализируя деятельность многих успешных руководителей, мы составили рекомендации, которые помогут каждому начальнику заслужить авторитет в коллективе.

  1. Не жалейте денежных средств на материальные поощрения персонала. Если у людей нет стимула (например, в виде премий за наивысшие показатели), то они будут работать без энтузиазма вполсилы. Помните, что за среднюю зарплату работают средние сотрудники.
  2. Не бойтесь потерять свою должность и давайте развиваться талантливым работникам.
  3. Контролируйте свои эмоции.
  4. Не потакайте прихотям сотрудников. Ведите себя доброжелательно, но строго. Иначе вас будут игнорировать.
  5. Не будьте высокомерными, а ведите себя немного проще. Ведь в коллективе работают такие же люди, только на ранг ниже вас.
  6. Чаще обсуждайте производственный процесс в коллективе, дайте проявить себя подчиненным, попросите их проявлять инициативу.
  7. Хвалите и поощряйте персонал на общих собраниях. Вы придадите стимул другим.
  8. Никогда не впадайте в крайности, а любую ситуацию оценивайте трезво.
  9. Не ругайте работников прилюдно. Лучше отчитать нерадивого сотрудника у себя в кабинете.
  10. Требуйте соблюдения дисциплины. Иногда применяйте взыскание. Главное, чтобы ваши претензии были по делу.
  11. Поздравляйте коллектив с праздниками, интересуйтесь здоровьем, семьей, детьми сотрудников.
  12. Не выделяйте любимчиков. Старайтесь хорошо относиться ко всем сотрудникам.
  13. Хорошо изучите коллектив. Сразу после вступления в должность ознакомьтесь со всеми личными делами своих работников. Постарайтесь запомнить их имена. Так, ваши подчиненные будут видеть, что они для вас не просто рабочая сила, а в первую очередь люди.
  14. Изучайте психологию и посещайте психологические тренинги. Именно от этого зависит здоровый климат вашего коллектива.
  15. Будьте всегда честными и сдерживайте свои обещания.
  16. Ведите себя «правильно» с первого рабочего дня в должности руководителя.
  17. Оценивайте себя по наихудшему сотруднику. Ведь часть вины за его неудачи лежит именно на вас. Возможно, вы не мотивировали его или поручили слишком сложное задание.
  18. Определяйте место каждого сотрудника в коллективе. Например, кто-то является генератором идей, а кому-то по душе монотонная работа с бумагами, а кто-то является вдохновителем.
  19. Учитесь разрешать любые бытовые споры. Не стойте в стороне, если в коллективе возник конфликт. Постарайтесь разобраться в сложившейся ситуации и помогите ее решить мирным путем.
  20. Не сидите без дела. У хорошего руководителя всегда много работы. Плохие директора перекладывают часть своей работы на подчиненных, а потом маются от безделья.
  21. Показывайте свою компетентность и не перекладывайте все проблемы на подчиненных.

38 · Хороший ответ2 · 15,3 K4,0 KУчитель географии и экологии. Мечтаю о собаке и дальних путешествиях.

Это очень распространенная проблема, которая в большинстве своем заканчиается плохо. Тут два выхода: вы можете отвечать на ухаживания, а можете их игнорировать.

В любом случае, на работе нет места отношениям, особенно между начальником и подчиненным.

Поэтому вам нужно как можно более корректно отвергнуть ухаживания и очень хорошо работать, чтобы начальник не смог к вам придираться и «мстить» за отказ.3 · Хороший ответ · 2,0 KЭксперт255Комьюнити-менеджер Яндекс.Кью � Отвечаю на вопросы о сервисе, помогаю.Наконец-то я могу воспользоваться прекрасным рабочим столом, который был куплен именно для того, чтобы было комфортно работать дома! В обычное время я здесь вышиваю или рисую, но работается здесь тоже отлично ��6 · Хороший ответ1 · 1,1 K668ЮристМоё мнение, что в школе ребёнок должен прежде всего учиться, а не заниматься всякой ерундой, вроде дежурства, уборки класса или летней отработки — для этого существует обслуживающий персонал, которому за это, наминуточку, платят деньги.То, что делают ученики бесплатно, называется «оказание услуг» (глава 39 Гражданского кодекса РФ), и по идее должно оплачиваться по рыночной стоимости такого рода услуг (ст.781 ГК РФ, п.3 ст.424 ГК РФ).Но, разумеется, редкий родитель захочет связываться со школой по поводу такой мелочи.42 · Хороший ответ12 · 13,2 K21Русская Школа Управления — федеральный учебный центр повышения квалификации · ОтвечаетУниверсальные достоинства и недостатки удаленной работы.Плюсы:

  • Высыпаешься.
  • Экономия ресурсов — времени на дорогу, денег на проезд, офисную одежду и обеды.
  • Появляется возможность лучше питаться и заниматься физкультурой.
  • Легче перенести плохое самочувствие, отсутствие настроения, можно отдохнуть — дома есть возможность поспать чуть дольше или сделать перерыв во время работы.
  • График, который устанавливаешь себе сам. Если постараться, можно соблюсти баланс работы и личной жизни.
  • Больше возможностей и энергии для самообразования и .

Минусы:

  • Полнеешь 😉
  • Увеличиваются коммунальные платежи (просто потому, что целый день сидишь дома).
  • Реже выходишь на улицу.
  • Удаленная работа подходит .
  • Требует высокой степени самомотивации.
  • Работаешь практически все время, очень сложно ограничиться 8 часами.

14 · Хороший ответ3 · 26,0 K

Рубрики

Вы можете спросить, какое отношение к этикету имеет своевременное и качественное исполнение своих должностных обязанностей?

Тот, кто плохо работает, не уважает своих коллег. Особенно, если речь идет о руководителе: его промахи подчас приходится исправлять целому коллективу, причем работники, опасаясь впасть в немилость шефа, обычно держат свои эмоции при себе. Какой смысл в соблюдении дистанции между руководителем и подчиненным?

Субординация отражает реальное распределение полномочий и ответственности работников организации.

Кроме того, ее соблюдение не позволяет отношениям принимать близкий, «семейный» характер, что не очень хорошо сказалось бы на результатах работы. Иерархические взаимоотношения в организации предполагают соблюдение ряда конкретных правил: — прежде всего, ко всем без исключения коллегам по работе следует обращаться «на вы»; — при встрече словесное приветствие произносит подчиненный, а руку подает вышестоящее должностное лицо – если сочтет нужным; — в кабинете руководителя подчиненный не садится без приглашения шефа.

Следует ли стучать в дверь кабинета руководителя, прежде чем войти? Принято считать, что стучать не нужно. И все же правильнее было бы стучать, и вот почему: каждый человек имеет как бы два лица – для себя и для окружающих. К примеру, вы едете в метро, задумались. Вдруг чувствуете на плече руку. Оглядываетесь – так и есть, старый приятель.

Оглядываетесь – так и есть, старый приятель. И сразу же ваше лицо меняется, словно надевает маску – ту, которую можно видеть всем.

«Все в порядке, все хорошо!» – написано на ней. Точно так же руководитель, находясь в кабинете один, может слегка расслабить мускулатуру лица и тела, и есть риск застать его в таком виде, не предназначенном для глаз окружающих. Почему же в таком случае действует прямо противоположная норма?

Думается, что здесь основную роль сыграло то, что большинство руководителей не любят стука и считают, что в основе такого поведения лежит неуверенность подчиненного в том, чем занят руководитель в данный момент.

Так что, уважаемые читатели, не стучите в дверь своего начальника, несмотря на все разумные аргументы, приведенные выше.

Нужно ли вставать, когда входит руководитель? Вставать в присутствии руководителя нужно в трех случаях: во-первых, если руководитель имеет обыкновение раз в день заходить к подчиненным, чтобы пожелать доброго утра; во-вторых, если он обходит подразделения и представляется работникам в качестве их нового шефа; в-третьих, если он входит вместе с гостем или делегацией. При этом нужно иметь в виду следующее: сотрудник, работающий в дальнем углу комнаты площадью в 50 м2,не должен выбегать и кланяться – это будет выглядеть смешно.

Если руководитель постоянно заходит к вам в течение рабочего дня, не следует каждый раз вскакивать с места. Иное дело, когда руководитель или ваш коллега будет вынужден стоять перед вами, обсуждая какой-то вопрос, – тут следует встать.

Нужно учитывать и психологический аспект ситуации. Может быть, руководитель зашел запросто, «без чинов» (например, начальница зашла продемонстрировать новую кофточку).

Какими правилами делового этикета должен руководствоваться подчиненный? Помимо указанных выше правил, подчиненному не следует также эмоционально проявлять свое недовольство шефом. Если вы считаете, что к вам отнеслись несправедливо, необходимо спокойно и аргументированно заявить об этом.

Каковы правила этикета руководителя? Руководитель не должен утомлять подчиненных мелочным контролем: он должен представлять, кто на что способен.

Руководитель должен информировать подчиненных о стратегии организации, перспективных планах руководства – в допустимых пределах, конечно. Руководитель должен поощрять тех, кто хорошо работает.

Если нет возможности выдать денежную премию, нужно поощрить словом: человек имеет право знать, что его старания замечены. Работник вряд ли уйдет из организации, где это условие соблюдается, даже если в другом месте ему предложат больший оклад.

Руководитель должен делать замечания. Это, можно сказать, его обязанность: ведь тот, кто работает спустя рукава и не получает замечаний, в конце концов расслабляется.

В чем заключается специфика отношений мужчины и женщины в деловой сфере? В деловой сфере отношения определяются иерархией, а не полом или возрастом, то есть приоритетное положение имеет руководитель, а не дама или пожилой человек. Так, руководитель первым протягивает руку, даже если подчиненный – женщина.

В соответствии с общими правилами этикета мужчина всегда стоит с той стороны, откуда можно ожидать опасность.

Поднимаясь и спускаясь по лестнице, он идет ниже дамы, готовый в любой момент подхватить спутницу, если она упадет. В лифт, который является зоной повышенной опасности, мужчина входит первым, а выходит из него последним, пропустив вперед женщин. На улице мужчина идет со стороны проезжей части.

Входя в незнакомое помещение, мужчина первым входит в дверь и придерживает ее для дамы. В деловом этикете действуют другие нормы и принципы. Как уже было сказано, главное здесь – иерархия и субординация: руководитель первым подает руку даме; войдя в кабинет руководителя, дама должна дождаться приглашения сесть.

А если он не предложит? Подождав немного и видя, что разговор затягивается, посетительница может попросить разрешения сесть. Но надо сказать, что в большинстве случаев мужчины-руководители все же отдают должное женственности: например, пропускают дам вперед, входя в дверь. Некрасиво выглядит, когда руководитель заставляет секретаря-женщину таскать стулья для деловых партнеров – молодых здоровых мужчин – в их присутствии.

Воспитанный мужчина не заставит девушку-секретаря нести за ним тяжелый чемодан. Несколько слов о женском рукопожатии.

Женщины часто задают мне примерно такой вопрос: «Я занимаю высокую должность и часто провожу переговоры с мужчинами одного со мною уровня. Мы договариваемся о чем-то, мужчины поворачиваются друг к другу, хлопают друг друга по спине, жмут руки.

При этом на меня никто не обращает внимания.

Что делать в такой ситуации?» Прежде всего – не обижаться. История мужского рукопожатия насчитывает многие сотни, а может, и тысячи лет. И к нашему времени мужское рукопожатие получило, можно сказать, статус безусловного рефлекса.

Женское рукопожатие стало входить в обиход в середине девятнадцатого века, при этом довольно медленными темпами. Советским гражданкам в этом смысле, можно сказать, повезло: у нас в 1917 году женщины стали товарищами и начали активно занимать официальные должности – тут и пошло в ход рукопожатие.

Но рефлексом он до сих пор не стало. Конечно, нельзя назвать вежливыми мужчин, которые пожимают друг другу руки, а на вас не обращают внимания.

Но перевоспитать их вы не можете, поэтому включайте чувство юмора.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+