Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Аварийные ситуации с водопроводом

Аварийные ситуации с водопроводом

Аварийные ситуации в многоквартирном доме


О компании 1С-Рарус

Главная Список статей Поделитесь ссылкой с друзьями: 1. Что такое аварийная ситуация согласно законам 2. Создание аварийно-диспетчерской службы: обязанности АДС и ее роль при аварийных ситуациях 3.

Способы сообщения об аварийных ситуациях 3.1 По телефону 3.2 Личным обращением 3.3 Через сайт 3.4 В мобильном приложении 4. Виды аварийных ситуаций и сроки их устранения 5. Роль управляющей компании при устранении аварийных ситуаций Что такое аварийная ситуация согласно законам Аварийная ситуация заключается в повреждении или выходе из строя коммунальных систем сроком более 8 часов.

Аварии могут повлечь за собой ущерб окружающей среде, самому человеку и его имуществу. В области водоснабжения термин «авария» расшифровывает Постановление Правительства №167: «повреждение или выход из строя систем коммунального водоснабжения, канализации или отдельных сооружений, оборудования, устройств, повлекшие прекращение либо существенное снижение объемов водопотребления и водоотведения, качества питьевой воды или причинение ущерба окружающей среде, имуществу юридических или физических лиц и здоровью населения».

Это же определение содержится и в Приказе от 14 апреля 2008 г. №48. Также приказ дает определения аварии в сфере:

  1. водоотведения и очистки сточных вод: «В системе канализаций аварией являются нарушения режима работы и их закупорка, приводящие к прекращению отведения сточных вод, массовому сбросу неочищенных сточных вод в водоемы или на рельеф, подвалы жилых домов».
  2. электроснабжения: «Аварией считается отказ элементов систем и сетей, повлекший прекращение подачи электрической энергии потребителям и абонентам на электроснабжение на период более 8 часов».
  3. теплоснабжения: «Аварией считается отказ элементов систем, сетей и источников теплоснабжения, повлекший прекращение подачи тепловой энергии потребителям и абонентам на отопление и горячее водоснабжение на период более 8 часов». Это же определение содержится в Приказе Росстата от 18.07.2019 № 414.

Аварии в многоквартирном доме и меры по предотвращению и устранению неисправностей описаны в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда.

Дополнительно регулируют сферу аварий в многоквартирном доме законы:

  1. Постановление Правительства РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
  2. Постановление Правительства РФ от 03 апреля 2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения»
  3. Постановление Правительства РФ №491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме»
  4. Жилищный кодекс Российской Федерации

Создание аварийно-диспетчерской службы: обязанности АДС и ее роль при аварийных ситуациях Для разрешения аварийных ситуаций должна быть создана аварийно-диспетчерская служба (АДС). Согласно Постановлению Правительства №416 это обязанность управляющей компании, ТСЖ или кооператива. Аварийная служба должна работать круглосуточно, в праздничные и нерабочие дни.

Для этого можно нанять сотрудников; заключить договор с организацией, оказывающей услуги АДС; договориться напрямую с ресурсоснабжающей организацией. Скачайте примеры Договора на аварийно-диспетчерское обслуживание и Журнала АДС Обязанности исполнителя прописаны в пункте 49 Правил предоставления коммунальных услуг.

Диспетчер АДС:

  1. принимает заявки от жителей,
  2. сообщает заявителю номер заявки и регламентные сроки ее выполнения.
  3. организует выполнение (оперативно направляет специалистов на место аварии),
  4. составляет отчет о выполнении,
  5. регистрирует заявки,

Постановление Правительства №331 изменило нормы деятельности аварийно-диспетчерских служб. Правки вступили в силу 1 марта 2021 года. Эти правки расширили список обязанностей АДС и дали четкие сроки их выполнения:

  1. 30 минут с регистрации заявки отводится на локализацию повреждений систем водоснабжения, водоотведения, отопления, электроснабжения.
  2. 5 минут на ответ на звонок; если звонок не был принят – 10 минут на инициирование связи со звонившим (перезвонить; дать клиенту возможность оставить голосовое или электронное сообщение, на которое также нужно среагировать в течение 10 минут).
  3. не более 3 суток должно уйти на ликвидацию аварийных ситуаций в системах водоснабжения, водоотведения, отопления, электроснабжения.
  4. засор мусоропровода нужно устранить за 2 часа.
  5. 2 часа на устранение засоров системы водоотведения.

Сроки исполнения необходимо сообщить заявителю в течение 30 минут со времени регистрации его заявки.

Если произошла авария в системах водоснабжения, водоотведения, отопления, электроснабжения, управляющая компания уведомляет орган местного самоуправления муниципального образования. Если АДС не соблюдает эти сроки – это грубое нарушение лицензионных требований (подп.

«з» п. 4.1 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами).

Еще стоит учесть, что работа АДС должна осуществляться в соответствии с требованиями законов России, направленными на обеспечение тишины и покоя граждан (в разных регионах они отличаются, к примеру, в Москве действует этот). АДС бесплатно обслуживает только аварии на общедомовом имуществе. Аварийное обслуживание оплачивают собственники помещений.
Аварийное обслуживание оплачивают собственники помещений.

Если авария случилась внутри квартиры, ремонт будет оплачивать собственник отдельно. Аварийно-диспетчерская служба проводит мелкий аварийный ремонт, меняет оборудование. Например, замена лифта входит в капитальный ремонт и занимает месяцы.

Аварийно-диспетчерская служба работает не только на устранение, а также и на предотвращение аварий в многоквартирном доме.

От качества аварийного обслуживания зданий зависит последующее количество аварий. Если профилактика регулярна и на уровне, то аварий можно избежать. Типы услуг аварийно-диспетчерских служб:

  • Обслуживание электрических сетей. Включает устранение неполадок в электрических сетях, обновление проводки и прочее для безопасности, чтобы не случился пожар или другие аварийные ситуации.
  • Обслуживание центрального отопления. Входят профилактические работы, которые помогут предотвратить аварии: устранение поломок, проведение сварочных работ, замена трубопровода.
  • Обслуживание водоснабжения. Включает устранение неисправностей системы, устранение последствий аварий. При неполадках в этой системе могут быть отсутствие воды или затопление квартир.
  • Обслуживание системы канализации. Включает откачку воды, ликвидацию засоров и другие мероприятия по работе с системой канализации.

Способы сообщения об аварийных ситуациях Обязанности собственников при аварийных ситуациях:

  1. информировать при возникновении пожаров в инженерных системах;
  2. принять возможные меры по устранению поломки с учетом техники безопасности.

  3. информировать специалистов АДС при обнаружении неисправностей на оборудовании и приборах учета;

Если житель обнаружил неисправности, аварии, нужно как можно скорее сообщить о них в управляющую компанию. Для этого управляющая компания должна предоставить несколько удобных, оперативных, действенных каналов связи. Об этих каналах нужно оповестить жителей: разместить на информационных стендах у подъезда, указать в квитанциях.

По телефону Подать заявку в АДС можно по телефону.

Известный и проверенный временем метод. Удобно, когда знаешь номер наизусть. Плюс его в том, что средство для связи – телефон – обычно всегда под рукой, а звонки в АДС должны записываться.

Сложности могут возникнуть в другом:

  1. нет возможности отправить фото или видео аварии, когда сложно ее описать.
  2. порой сложно дозвониться;
  3. надо сперва найти номер (или знающего человека);

Личным обращением Можно обратиться с заявлением в АДС лично. Плюсом является то, что можно сразу в деталях обрисовать ситуацию, при необходимости показать диспетчеру фото и видео.

Однако подача заявления лично занимает много времени, особенно если компания находится далеко от дома.

Минусы способа:

  1. нужно идти, искать нужный адрес и кабинет;
  2. если заявка срочная, на прогулки до АДС может не быть времени.
  3. можно потратить много времени;
  4. очереди;

Через сайт Если у управляющей компании есть сайт, заявку в АДС можно оставить там.

Плюсом станет то, что можно подать заявку из дома в спокойной обстановке, обдумав формулировку проблемы. Также житель может отслеживать статусы своей заявки.

Из минусов:

  1. компьютер не всегда может оказаться под рукой;
  2. если заявка касается перебоя электричества, стационарный компьютер будет бесполезен (но может спасти ноутбук);
  3. если заявка срочная, может не быть времени бежать к компьютеру.

В мобильном приложении Удобно отправлять заявки в АДС со смартфона – это быстрый способ, если ваша управляющая компания позаботилась о создании своего мобильного приложения.

Плюсы: вы делаете фото или видео на телефон и тут же прикрепляете их к своей заявке.

История заявок хранится в личном кабинете. Подаете заявку оперативно и ждете такого же оперативного решения проблемы. Минус может быть тогда, когда не ловит мобильный интернет (хотя с распространением сетей такое сейчас случается редко). Виды аварийных ситуаций и сроки их устранения Предельные сроки устранения аварийных ситуаций введены законом (приложение №2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда) для регуляции работы управляющей компании в экстренных ситуациях.

Виды аварийных ситуаций и сроки их устранения Предельные сроки устранения аварийных ситуаций введены законом (приложение №2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда) для регуляции работы управляющей компании в экстренных ситуациях.

Они представляют собой предельное время на реагирование и устранение аварии, поломки.

Отсчитываются с момента обнаружения неисправности и заявления о ней.

Сроки установлены для того, чтобы жители могли максимально быстро вернуться к пользованию услугами. Аварийная ситуация Сроки для устранения Кровля Протечки кровли 1 сутки Повреждения системы водоотвода 5 суток Стены Возможность выпадения отдельных кирпичей из-за утраты их связи с кладкой наружных стен 1 сутки + ограждение опасной зоны Неплотность в дымоходах, газоходах и сопряжения их с печами 1 сутки Окна и двери Разбитое стекло, сорванные створки окон и дверей: – в зимнее время – в летнее время – 1 сутки – 3 суток Повреждение входных дверей подъезда 1 сутки Отделка: внутренняя и наружная Отслоение штукатурки на потолке или верхней части стены, что может привести к обрушению стены 5 суток + немедленные меры безопасности Нарушение связи со стенами наружной облицовки и лепных изделий на фасадах зданий Немедленно принять меры безопасности Полы Протечки в перекрытиях, которые получаются вследствие нарушения водонепроницаемости гидроизоляции полов в санузлах 3 суток Печи Трещины и другие неисправности печей, дымоходов, газоходов, которые угрожают пожарной безопасности здания и могут отравить жителей дымовыми газами 1 сутки + немедленное завершение эксплуатации до устранения неисправностей Санитарно-техническое оборудование Течь в водопроводных кранах и кранах сливных бачков унитазов 1 сутки Неисправности трубопроводов аварийного порядка, включая неисправности сопряжений трубопроводов с фитингами, арматурой, приборами водопровода и горячего водоснабжения, центрального отопления, канализации и газооборудования Незамедлительно Поломки мусоропровода 1 сутки Электрооборудование Повреждение кабелей, питающих дом.

Отключение системы питания жилых домов или силового электрооборудования Не более 2 часов Необходимость замены автоматических выключателей, предохранителей или рубильников вводно-распределительного устройства 3 часа Неисправные автоматы защиты стояков и питающих линий 3 часа Проблемы аварийного порядка (например, короткое замыкание) Незамедлительно Нарушение работы электроплиты – в случае выхода из строя одной конфорки и жарочного шкафа 3 суток Нарушение работы электроплиты – в случае отключения всей электроплиты 3 часа Проблемы в системе освещения общих помещений (в том числе замена ламп) 7 суток Лифт Неисправность лифта 1 сутки, не более Приложение 1 к Постановлению Правительства №354 устанавливает сроки перерыва подачи коммунальных ресурсов:

  1. Электроснабжения – 2 часа при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания, 24 часа при наличии 1 источника питания (информацию о количестве источников питания можно узнать у исполнителя).
  2. Вывоз твердых коммунальных отходов: не более 72 часов суммарно за месяц; не более 48 часов единовременно (при среднесуточной температуре воздуха +5°C и ниже); не более 24 часов единовременно (при среднесуточной температуре воздуха свыше +5°C).
  3. Отопления в отопительный период: не более 24 часов суммарно за месяц; не более 16 часов единовременно (при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С до нормативной температуры); не более 8 часов единовременно (при температуре воздуха в жилых помещениях от +10°С до +12°С); не более 4 часов единовременно (при температуре воздуха в жилых помещениях от +8°С до +10°С).
  4. Горячей воды – не более 4 часов единовременно, не более 8 часов суммарно за месяц, 24 часа подряд при аварии на тупиковой магистрали.
  5. Газоснабжения – не более 4 часов суммарно за месяц.
  6. Холодной воды и водоотведения – не более 4 часов единовременно, не более 8 часов суммарно за месяц.

Роль управляющей компании при устранении аварийных ситуаций С 1 марта 2021 года были приняты поправки к Постановлению Правительства №331.

Они говорят о том, что управляющим организациям и ТСЖ пора автоматизировать свою деятельность, в частности, АДС.

Управляющая компания отвечает за то, чтобы аварийное обслуживание оказывалось жителям многоквартирных домов вовремя.

Главное для управляющей организации – организовать аварийно-диспетчерскую службу и контролировать ее работу, поскольку именно управляющая компания ответственна за нее.

Притом АДС может быть собственной или передана подрядной организации (п.9 Правил 416). Если нанят подрядчик, который некачественно выполняет работу, то к административной ответственности будет привлечена управляющая компания. Впоследствии УК может потребовать от сторонней АДС возмещение штрафа.

Обязанности УК:

  1. обеспечивать соблюдение Правил пожарной безопасности.
  2. контролировать состояние имущества;
  3. готовиться к отопительному сезону;
  4. поддерживать надлежащее состояние сетей;
  5. обеспечивать работоспособность внутридомовых сетей;

Управляющая компания должна организовывать прием граждан по их обращениям в аварийную службу.

На приеме предоставить результаты выполнения заявок граждан: они должны быть внесены в журнал личного приема. Копия записи в журнале личного приема выдается обратившемуся собственнику. Если домом управляет ТСЖ, оно становится посредником между жильцами дома и аварийными службами и несет ответственность по устранению аварийных ситуаций.

Если домом управляет ТСЖ, оно становится посредником между жильцами дома и аварийными службами и несет ответственность по устранению аварийных ситуаций. УК необходимо вовремя заключать договоры с обслуживающими компаниями и вовремя оплачивать услуги.

Иначе заявления жильцов могут не выполняться в срочном порядке, а только в течение рабочего дня. Ночью или в выходной на аварию выедут только в том случае, если есть угроза жизни (к примеру, неисправная система газоснабжения).

Поэтому важно управляющей компании ответственно контролировать работу АДС и вовремя оплачивать счета.

Каким бы способом жители не оставляли заявки в АДС, нужно с ними работать, не потерять ни одну и контролировать их выполнение, а также отчитываться о результатах.

Управляющей компании важно отслеживать все эти заявки, вовремя обрабатывать, давать обратную связь – это удобно в программе 1С Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ, ЖСК.

Сайт ЖКХ и приложение для смартфонов ЖКХ: Личный кабинет интегрируются с программой, что позволяет собрать все заявки в одном месте и не пропустить хоть одну.

Также можно учитывать материал и оборудование в АДС (подробнее). Также в программе реализован специальный помощник – Мастер обеспечения заявок АДС. Автоматизация аварийно-диспетчерской службы поможет выполнить все требования Постановления Правительства №331 и повысить эффективность работы с заявками.

Если управляющая компания не исполняет свои обязанности по аварийно-диспетчерской службе, жители могут написать жалобу в двух экземплярах в УК на имя руководителя. По истечение 10 дней они могут обратиться в Роспотребнадзор или в прокуратуру и суд, если управляющая организация не выполняет своих прямых обязательств по АДС и тем самым создает опасные ситуации для жителей.

Управляющей компании важно не подвергать жителей опасности, не допускать аварийных ситуаций или быстро на них реагировать и устранять.

То есть качественно организовать и выполнять свои обязанности в сфере аварийного обслуживания.

В этом поможет автоматизация работы при помощи программного обеспечения 1С-Рарус.

Это будет залогом комфорта жителей и показателем профессионализма работников управляющей компании. Дата обновления материала: октябрь 2021. Вам также может быть интересно: Поверка счетчиков Реорганизация управляющей компании Плюсы и минусы поквартирного отопления в доме Общедомовое имущество ЖКХ Дополнительные продукты ЖКХ:

  1. Сайт с личными кабинетами для жильцов 1С: Сайт ЖКХ
  2. Программа 1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
  3. Мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет

Продукты

  1. Программы 1С
  2. 1С-Битрикс
  3. Аренда 1С
  4. Мобильные приложения
  5. Программы для ЖКХ

Услуги

  1. Индивидуальные услуги
  2. 1С: Контрагент
  3. ИТС
  4. 1С-Отчетность
  5. Разработка
  6. Установка программ 1С

Поддержка

  1. Релизы
  2. Сопровождение
  3. Статьи о ЖКХ
  4. Новости
  5. База знаний
  6. Обновление 1С

Другие программные продукты 1С-Рарус О нас

  1. Отзывы
  2. Статусы и лицензии
  3. О компании
  1. + 7 (495) 777-25-43 + 7 (836) 249-46-89
  2. Контакты
  3. otr_sale

Подпишитесь на полезные статьи и важные новости: Присоединяйтесь: Поделитесь ссылкой с друзьями: Заказать обратный звонок

  1. otr_sale
  2. Контакты
  3. + 7 (495) 777-25-43 + 7 (836) 249-46-89

Заказать обратный звонок Подпишитесь на полезные статьи и важные новости: Присоединяйтесь: Поделитесь ссылкой с друзьями: © «Тиражные решения 1С-Рарус» 1994-2021 (Все права защищены) Работает на «1С-Битрикс: Управление сайтом»

Правила поведения при аварии на коммунальных системах

Аварии на коммунальных системах жизнеобеспечения населения – электроэнергетических, канализационных системах, водопроводных и тепловых сетях редко сопровождаются гибелью людей, однако они создают существенные трудности жизнедеятельности, особенно в холодное время года.

Аварии на электроэнергетических системах могут привести к долговременным перерывам электроснабжения потребителей, обширных территорий, нарушению графиков движения общественного электротранспорта, поражению людей электрическим током. Аварии на канализационных системах способствуют массовому выбросу загрязняющих веществ и ухудшению санитарно-эпидемиологической обстановки.

Аварии в системах водоснабжения нарушают обеспечение населения водой или делают воду непригодной для питья. Аварии на тепловых сетях в зимнее время года приводят к невозможности проживания населения в не отапливаемых помещениях и его вынужденной эвакуации.

КАК ПОДГОТОВИТЬСЯ К АВАРИЯМ НА КОММУНАЛЬНЫХ СИСТЕМАХ Аварии на коммунальных системах, как правило, ликвидируются в кратчайшие сроки, однако не исключено длительное нарушение подачи воды, электричества, отопления помещений.

Для уменьшения последствий таких ситуаций создайте у себя в доме неприкосновенный запас спичек, хозяйственных свечей, сухого спирта, керосина (при наличии при наличии керосиновой лампы или примуса), элементов питания для электрических фонарей и радиоприемника. КАК ДЕЙСТВОВАТЬ ПРИ АВАРИЯХ НА КОММУНАЛЬНЫХ СИСТЕМАХ Сообщите об аварии диспетчеру Ремонтно-эксплуатационного управления (РЭУ) или Жилищно-эксплуатационной конторы (ЖЭКа), попросите вызвать аварийную службу. При скачках напряжения в электрической сети квартиры или его отключении немедленно обесточьте все электробытовые приборы, выдерните вилки из розеток, чтобы во время Вашего отсутствия при внезапном включении электричества не произошел пожар.

Для приготовления пищи в помещении используйте только устройства заводского изготовления: примус, керогаз, керосинку, «Шмель» и др.

При их отсутствии воспользуйтесь разведенным на улице костром.

Используя для освещения квартиры хозяйственные свечи и сухой спирт, соблюдайте предельную осторожность. При нахождении на улице не приближайтесь ближе 5-8 метров к оборванным или провисшим проводам и не касайтесь их. Организуйте охрану места повреждения, предупредите окружающих об опасности и немедленно сообщите в территориальное Управление по делам ГОЧС.

Если провод, оборвавшись, упал вблизи от Вас – выходите из зоны поражения током мелкими шажками или прыжками (держа ступни ног вместе), чтобы избежать поражения шаговым напряжением. При исчезновении в водопроводной системе воды закройте все открытые до этого краны. Для приготовления пищи используйте имеющуюся в продаже питьевую воду, воздержитесь от употребления воды из родников и других открытых водоемов до получения заключения о ее безопасности.

Помните, что кипячение воды разрушает большинство вредных биологических примесей.

Для очистки воды используйте бытовые фильтры, отстаивайте ее в течение суток в открытой емкости, положив на дно серебряную ложку или монету. Эффективен и способ очистки воды «вымораживанием». Для «вымораживания» поставьте емкость с водой в морозильную камеру холодильника.

При начале замерзания снимите верхнюю корочку льда, после замерзания воды наполовину – слейте остатки жидкости, а воду, образовавшуюся при таянии полученного льда, используйте в пищу.

В случае отключения центрального парового отопления, для обогрева помещения используйте электрообогреватели не самодельного, а только заводского изготовления.

В противном случае высока вероятность пожара или выхода из строя системы электроснабжения. Помните, что отопление квартиры с помощью газовой или электрической плиты может привести к трагедии. Для сохранения в помещении тепла заделайте щели в окнах и балконных дверях, завесьте их одеялами или коврами.

Разместите всех членов семьи в одной комнате, временно закрыв остальные.

Оденьтесь теплее и примите профилактические лекарственные препараты от ОРЗ и гриппа. Правила поведения при взрыве Правила поведения при транспортных авариях Правила поведения при обрушении здания Правила поведения при радиационной аварии Правила поведения при химической аварии

Виды аварий на трубопроводе сети водоснабжения

Авария в системе водоснабжения — это повреждение или выход из строя систем водоснабжения или отдельных сооружений, оборудования или устройств, повлекшее прекращение либо существенное снижение объемов водопотребления, качества питьевой воды или причинения ущерба окружающей среде, имуществу и здоровью граждан.

Виды аварий:

  1. — Разгерметизация стыков на чугунных трубах, вследствие перепада температур или подвижек грунта.
  2. — Утечки на водопроводах, вследствие износа стальных труб;
  3. — Выход из строя задвижек, вследствие физического износа;
  1. 15 После окончания земляных работ определяется характер повреждения и методы ее ремонта (постановка РУРС, ремонтной муфты, хомута, заделка стыкового соединения, сварочные работы, замена участка трубопровода и т.п.), устраняется повреждение.
  2. 14 Зачистка котлована и его крепление выполняется вручную с расчетом обеспечить удобный ремонт поврежденной трубы.
  3. 17 После окончания работ по ремонту поврежденных трубопроводов, по согласованию с ЦДС ООО «Юрга Водтранс» бригада под руководством мастера или начальника участка производит заполнение трубопровода и запуск поврежденного участка в работу.
  4. 4 По результатам осмотра мастер АВР сообщает дежурному диспетчеру:
    • — Точное место возникновения аварии;
    • — Характер излива воды на поверхность и вероятные последствия затопления;
    • — Необходимость немедленного перекрытия аварийного участка трубопровода.
  5. — Информирует о ходе работ администрацию города через ЕДДС, администрацию ООО «УК Комунальщик» через диспетчера ООО «Энерготранс», администрацию ООО «Юрга Водтранс»;
  6. 2 Дежурный диспетчер по телефону сообщает об аварии и месте ее возникновения мастеру дежурной бригады АВР УВС, начальнику УВС.
  7. 1 Сигнал — жалоба об аварии на водопроводных сетях поступает в ЦДС ООО «Юрга Водтранс».
  8. 12 Дежурный диспетчер ЦДС совместно с диспетчером АТУ направляет на место аварии необходимую землеройную и откачивающую технику (ЕК-12-10, илосос КО 510, при необходимости гидромолот МГ — 300);
  9. 13 Землеройные работы ведутся, оберегая подземные коммуникации, одновременно производя откачку воды из котлована;
  10. 18 Авария считается устраненной после запуска поврежденного участка и восстановления режима работы водопроводных сетей.
  11. — Взаимодействует с заинтересованными организациями, ведомствами (ОФПС — 17, «Роспотребнадзор», УК «ЖКХ» и др.)
  12. 10 Отключение аварийного участка выполняют слесаря АВР дежурной бригады УВС под руководством дежурного мастера, начальника участка, по указанию диспетчера ЦДС.
  13. 5 Дежурный диспетчер ЦДС наносит на схему точное место возникновения аварии;
  14. 9 При необходимости уточнения нахождения утечки на место вызываются звено УВС с течеискателем;
  15. — Заводит ограждения, щиты для работы в котлованах, оборудование для откачки воды и освещения места производства ремонтных работ.
  16. 19 Обратная засыпка и благоустройство выполняются участком сетей водопровода с привлечением вспомогательных служб и подрядных организаций.
  17. — Точное место возникновения аварии;
  18. 20 Аналогично аварийные ситуации устраняются на сетях водоотведения и объектах ООО «Юрга Водтранс» только в случае таких работ ответственными за ликвидацию аварийной ситуации являются начальники участков, в чьем ведении находится данный объект, который привлекает для устранения аварийной ситуации работников своего участка.
  19. 6 В рабочее время схема передается в ПТО для организации работ по получению разрешения на производство земляных работ;
  20. 16 Дежурный диспетчер должен постоянно быть в курсе всех дел на месте работ:
    • — Информирует о ходе работ администрацию города через ЕДДС, администрацию ООО «УК Комунальщик» через диспетчера ООО «Энерготранс», администрацию ООО «Юрга Водтранс»;
    • — Взаимодействует с заинтересованными организациями, ведомствами (ОФПС — 17, «Роспотребнадзор», УК «ЖКХ» и др.)
  21. — Необходимость немедленного перекрытия аварийного участка трубопровода.
  22. 8 Мастер бригады АВР находясь на месте аварии встречает представителей организаций и уточняет с ними расположение подземных коммуникаций;
  23. — Характер излива воды на поверхность и вероятные последствия затопления;
  24. 3 Дежурная бригада в количестве 8 человек немедленно выезжает для разведки и уточнения места аварии, ее характера, оснащенная слесарным инструментом и материалом для изготовления накладок (пластырей, хомутов и т.д.),
  25. — Принимает меры к ликвидации последствий затопления, откачивает воду с затопленных территорий, подвалов;
  26. — Устанавливает предупредительные знаки и сигнальное освещение в темное время суток в местах опасных для движения транспорта и пешеходов;
  27. 11 Дежурная бригада на месте аварии:
    • — Устанавливает предупредительные знаки и сигнальное освещение в темное время суток в местах опасных для движения транспорта и пешеходов;
    • — Принимает меры к ликвидации последствий затопления, откачивает воду с затопленных территорий, подвалов;
    • — Заводит ограждения, щиты для работы в котлованах, оборудование для откачки воды и освещения места производства ремонтных работ.
  28. 7 В нерабочее время согласование земляных работ со всеми заинтересованными организациями производится дежурным диспетчером ЦДС путем вызова их представителей по телефону на месть работ;

Таблица 7 — Справка по силам и средствам, привлекаемым при ликвидации аварии на водопроводных сетях в г.

Юрга по ул. Московская, 35 Подразделения Личный состав Техника Должность старшего от МЧС России 0 0 Итого за МЧС России 0 0 Функциональные подсистемы Управление ГО и ЧС г.

Юрга 2 1 Начальник ГО и ЧС г. Юрга Территориальные подсистемы ООО «Юрга Водтранс» 8 4 гл.

инженер Итого за другие министерства и ведомства 10 5 Итого за РСЧС 10 5 Силы и средства второго эшелона 0 0 Итого за усиление: 0 0

Действия при коммунальных авариях

Аварии на коммунальных системах жизнеобеспечения населения — электроэнергетических, канализационных системах, водопроводных и тепловых сетях редко сопровождаются гибелью людей, однако они создают существенные трудности жизнедеятельности, особенно в холодное время года. Аварии на электроэнергетических системах могут привести к долговременным перерывам электроснабжения потребителей, обширных территорий, нарушению графиков движения общественного электротранспорта, поражению людей электрическим током. Аварии на канализационных системах способствуют массовому выбросу загрязняющих веществ и ухудшению санитарно-эпидемиологической обстановки.

Аварии в системах водоснабжения нарушают обеспечение населения водой или делают воду непригодной для питья. Аварии на тепловых сетях в зимнее время года приводят к невозможности проживания населения в неотапливаемых помещениях и его вынужденной эвакуации. КАК ПОДГОТОВИТЬСЯ К АВАРИЯМ НА КОММУНАЛЬНЫХ СИСТЕМАХ Аварии на коммунальных системах, как правило, ликвидируются в кратчайшие сроки, однако не исключено длительное нарушение подачи воды, электричества, отопления помещений.

Для уменьшения последствий таких ситуаций создайте у себя в доме неприкосновенный запас спичек, хозяйственных свечей, сухого спирта, керосина (при наличии керосиновой лампы или примуса), элементов питания для электрических фонарей и радиоприемника. КАК ДЕЙСТВОВАТЬ ПРИ АВАРИЯХ НА КОММУНАЛЬНЫХ СИСТЕМАХ Сообщите об аварии диспетчеру Ремонт-но-эксплуатационного управления (РЭУ) или Жилищно-эксплуатационной конторы (ЖЭКа), попросите вызвать аварийную службу.

При скачках напряжения в электрической сети квартиры или его отключении немедленно обесточьте все электробытовые приборы, выдерните вилки из розеток, чтобы во время Вашего отсутствия при внезапном включении электричества не произошел пожар. Для приготовления пищи в помещении используйте только устройства заводского изготовления: примус, керогаз, керосинку, «Шмель» и др. При их отсутствии воспользуйтесь разведенным на улице костром.

Используя для освещения квартиры хозяйственные свечи и сухой спирт, соблюдайте предельную осторожность.

При нахождении на улице не приближайтесь ближе 5-8 метров к оборванным или провисшим проводам и не касайтесь их. Организуйте охрану места повреждения, предупредите окружающих об опасности и немедленно сообщите в территориальное Управление МЧС.

Если провод, оборвавшись, упал вблизи от Вас — выходите из зоны поражения током мелкими шажками или прыжками (держа ступни ног вместе), чтобы избежать поражения шаговым напряжением. При исчезновении в водопроводной системе воды закройте все открытые до этого краны.

Для приготовления пищи используйте имеющуюся в продаже питьевую воду, воздержитесь от употребления воды из родников и других открытых водоемов до получения заключения о ее безопасности.

Помните, что кипячение воды разрушает большинство вредных биологических примесей.

Для очистки воды используйте бытовые фильтры, отстаивайте ее в течение суток в открытой емкости, положив на дно серебряную ложку или монету. Эффективен и способ очистки воды «вымораживанием».

Для «вымораживания» поставьте емкость с водой в морозильную камеру холодильника.

При начале замерзания снимите верхнюю корочку льда, после замерзания воды наполовину слейте остатки жидкости, а воду, образовавшуюся при таянии полученного льда, используйте в пищу. В случае отключения центрального парового отопления для обогрева помещения используйте электрообогреватели только заводского изготовления. В противном случае высока вероятность пожара или выхода из строя системы электроснабжения.

Помните, что отопление квартиры с помощью газовой или электрической плиты может привести к трагедии.

Для сохранения в помещении тепла заделайте щели в окнах и балконных дверях, завесьте их одеялами или коврами. Разместите всех членов семьи в одной комнате, временно закрыв остальные. Оденьтесь теплее и примите профилактические лекарственные препараты от ОРЗ и гриппа.

Действия при авиакатастрофе Действия при обрушениях зданий Действия в условиях возможного химического заражения (при аварии с выбросом соляной кислоты) Действия при автомобильных авариях Действия при аварии на железнодорожном транспорте Действия в условиях возможного химического заражения Действия при радиационной аварии Действия при химических авариях Правила поведения при получении сигналов оповещения

Действия в аварийных ситуациях

До прибытия персонала обслуживающей организации собственникам и пользователям помещений следует предпринять следующие действия: При протечке (прорыве) системы горячего или холодного водоснабжения: • перекрыть первый запорный кран на отводе от стояка горячего или холодного водоснабжения; • принять оперативные меры по сбору и удалению воды с пола помещения, не допуская протечек воды в нижерасположенные помещения. При обнаружении протекания воды в помещения извне: • применить все возможные средства для нераспространения возникшей протечки в нижерасположенные помещения (под местами протеканий поставить имеющиеся емкости, укрыть личное имущество непромокаемым материалом, принять оперативные меры по сбору и удалению воды с пола помещения); • принять возможные меры к установлению источника образовавшейся протечки.

При засоре канализационной системы помещения: • немедленно прекратить подачу воды и использование сантехнического оборудования (раковина, унитаз), присоединенного к засорившемуся участку; • по мере возможности попытаться прочистить засорившийся участок вантузом или бытовым гибким сантехническим тросом.

При отключении или иной аварии электросети в помещении собственника: • установить, повреждение произошло в электросети помещения собственника, либо авария в общедомовых сетях; • в случае отключения участка электросети, находящегося внутри помещения собственника, необходимо проверить на срабатывание автоматические выключатели или устройства защитного отключения в электрощите помещения; • в случае срабатывания автоматического выключателя отключить все электроприборы, включить автоматический выключатель и поочередно включить электроприборы. При протечке (прорыве) трубопровода системы отопления или отопительного прибора: • в случае протечки отопительного прибора перекрыть запорные и регулирующие краны на отопительном приборе; • в случае протечки теплоносителя на стояках и трубопроводах системы отопления предпринять возможные меры, исключающие затопление помещений нижних этажей. При обнаружении возгорания или пожаре: • в случае обнаружения возгорания необходимо привести в действие ручные пожарные извещатели (открыть крышку, нажать кнопку), установленные в тамбурах лифтовых холлов (при выходе на балкон) на жилых этажах и по путям эвакуации во встроенных помещениях; • немедленно сообщить о возгорании в диспетчерскую службу или в пожарную охрану по телефону «01», известить о пожаре соседей; • если очаг возгорания незначителен — принять меры по его тушению подручными средствами (плотной мокрой тканью, водой от пожарных кранов); • при опасности поражения электрическим током отключить электроэнергию в помещении; • если ликвидировать очаг пожара своими силами не представляется возможным, немедленно покинуть место возгорания; • эвакуацию производить только по лестничным не задымляемым маршам, в том числе балконам.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+